人力资源管理人力资源概述主讲人钱媛琦.ppt

人力资源管理：是管理者为了吸引和留住员工，确保他们取得高水平绩效，为实现组织目标作出贡献所从事的一切活动。 招聘和录用 培训和发展 业绩考核与反馈 报酬与福利 劳动关系 * 人力资源管理人力资源概述主讲人:钱媛琦 人是组织中最宝贵的资源，它将决定其他资源的发挥 组织的全体成员都属于人力资源，而不仅限于“人才” 人力资源本身是可以不断开发的 人力资源在狭义上特指为实现组织目标服务并作出贡献的全体成员能力的总和 猎人带着猎狗去森林中打猎，猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有抓到。后来兔子一拐弯，不知道跑什么地方去了。猎人看到这样情景，讥笑猎狗说：“小的反而跑得快多了。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的‘跑’是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，而它却为了性命而跑呀。” 1、猎狗说这番话，代表它在工作时带着一种怎样的情绪？ 2、当发现企业的员工带着这种情绪时，作为管理者的你该怎么办？ 猎人想，猎狗说得也对，我要想得到更多的猎物，就得想个好办法，让猎狗也为自己的生存奋斗。猎人思前想后，觉得有必要给猎狗引入竞争机制，在竞争中表现优秀的会得到更多的奖赏。 管理者运用此法吸引雇用新员工。这些新员工的能力、技能和经验，有助于实现组织目标。 管理者面对新招录的员工应该做些什么呢？ 1、在招聘和录用员工以后，管理者运用这个要素来确保组织成员发展现在和将来有效工作所需的技能和能力。 2、它是一个连续的过程。 于是，猎人在狗市场上相中了几条好猎狗，经过一段时期的强化培训后，准备上山打猎。刚开始猎狗很反感，但随着时间的推移，也逐渐适应了这种机制。这一招果然奏效，猎狗们纷纷努力去追兔子，因为只有抓到兔子者才有饭吃，而谁都不愿自己挨饿。 过了一段时间，问题又出现了，猎人发现虽然每天都能捕到五、六只兔子，但兔子个头却越来越小。原来有些善于观察的猎狗，发现大的兔子跑得快，逃跑的经验非常丰富，而小兔逃跑速度相对比较慢，逃跑的经验也少。所以小兔子比大兔子好抓多了。而猎人对于猎狗的奖赏是根据其抓到兔子的数量计算的，不管兔子的大小。那些观察细致的猎狗最先发现了这个窍门，就专门去抓小兔子。慢慢地，大家都发现了这个窍门。 1、猎人有没有被每天五、六只兔子的收获冲昏了头脑？ 两个用途： 1、为决定如何培养、激励和酬劳组织成员获得信息 2、可以向管理者提供优化人力资源的决策 如果你是猎人，面对这样的情况你该怎么办？ 猎人对猎狗们说：“最近你们抓的兔子越来越小了，为什么？” 猎狗说：“反正大小对奖惩没有影响，为什么要去抓大的呢？” 猎人决定改革奖惩办法，按照兔子的重量来计算给猎狗的食物。这样改革后，猎狗们都尽量去抓大的兔子。这一招好像起到了很好的作用。 通过奖励高绩效的组织成员，给他们增加薪水、发放奖金和类似的奖励，管理者激励组织中最有价值的人力资源，使他们继续保持高水平绩效。 * * *