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Mccarthy -- Train the trainer 哪种方式有效？—“时间管理” 企业培训生态五角色分析 演讲的‘中盘’和承接 OPENING 问候 自我介绍 內容程序介绍 学习目的与目标 学员相互认识 DURING 课程主体內容 理论讲授 70% 分组讨论 15% 角色扮演 活动游戏 问题测试 15% 70%-80% 10%-20% 10%-20% ENDING 总结 QA 验收(表现或考试) 分享回馈 祝福提醒 教案时间的配比 结构设计：如何将自己的想法整理成课程提纲 1、产生想法 2、归类 3、给类别命名 4、画出概念图 5、挑选独立的要点 6、合理地确定要点数量 7、确定不同层级要点之间的关系 8、安排要点之间的顺序 课程结构的逻辑顺序 -学的过程（体-思-悟-行） -教导六步骤 -介绍-示范-说明-练习-反馈-总结 互动教学方法 讲授 分组讨论 案例分析 角色扮演 游戏或课间活动带领 操作是凡教学 视频资料 有效的培训形式 MBA、EMBA、专业学历教育 学历教育 指导人、内部教练、行为模仿 内部教练计划 QC小组、ISO小组、HR小组、成本控制小组、安全小组、TQM小组 跨部门项目学习小组 读书比赛、读书心得 读书活动 短时间离开工作岗位，参观和考察 实习 一定时间的在岗工作，而非实习 轮岗 座谈、头脑风暴、研讨会 参观和交流 在线学习 E-LEARNING 会议、委派新任务、三人学习法 在岗培训 新员工入职培训、部门公开课、通用能力课程、企业文化、团队建设 集中授课 说明 培训形式 制作视辅 Non-projected非投影 Projected投影 简报夹 实物与模型 白板 幻灯 录像 电脑投影 表达技巧 开场白与引导 气氛调节与控场 评估培训与学员 表达技巧 A口头语言 B 肢体语言 C 语音 A1驴桥 A2比喻 A3 对比 B1 姿势 B2 手势 B3 眼神 B4 笑容 B5 走动 C1 语速 C2 音调 C3 音量 C4 停顿 讲师的沟通忌讳 过分自谦 过度自责 情绪激动 使用”我想大家应该都…..” 指责学员 “你错了” 自言自语,解释过多 讲授的顺序 -知到不知 -由浅入深 -从易到难 -一条主线 -层次清晰 -层层推进 -突出重点 -分段总结 上课前充分准备及练习 上台前深呼吸冥想 多说自己亲身失败至成功经验 忘词时自然的用表情寻求协助 忘词时先转换话题 幽自己一默 辅助教具的运用 胶片投影仪 -电脑投影仪 -白板 -教鞭 -电视和VCD 开场白与引导技巧 Some Opening Strategies 培训开场白 幽默的故事 相互矛盾的问题 与主题相关的故事 引用专家的观点-名人效应 申述解决的问题-建立与学员的联系 * 培训的基本知识 培训师必备的基本技能 培训教材的编撰 培训的实施 培训的可视化评估 培训的基本知识 培训为了什么？ 怎样学习最有效？ 学习的过程 培训的内容 企业内部讲师的职责 企业培训的生态体系 成人学习的特征 教 学 会 知道新的知识新的方法 把工作做好 讲讲义上有的内容 内容务必准确全面 我讲过了 做好工作需要什么技能 通过什么步骤才可以掌握 他学会了 知道的人解释给我听 跟知道的人对话 观察演示 在演示过程中亲身参与 参加讲座 参加双向互动的讲座 内容要详细全面 内容不多但有用 参加长时间课程 亲手动手试验 听讲 体验 - - - - - - - - -