做好领导，总这里开始.ppt

前言 一个有魅力的领导者，必须不断提升自己的全面素质，并具有正直的品格魅力、丰富的知识积累，独特的创新能力，坚定不移的自信心，顽强的自律习惯、坚忍不拔的意志力量，善抓机遇的勇敢魄力，左右逢源的沟通能力等等。 “领导是试着影响他人的一种行为，而有效的领导是针对被领导者个人或团体绩效的需求然后适当地调整自己的行为。”-----保罗.赫塞 目录 Lesson 1:领导行为 Lesson 2:员工分析 Lesson 3:魅力领导 Lesson 4:课题讨论 Lesson 1:领导行为 民主与独裁 个人权利与职位权力 工作行为与关系行为 领导风格 1.民主与独裁 独裁者---大小事情我说了算。固执、武断、心胸狭隘，别人的一切建议都听不进去。在我们工作与生活当中也常常有这样的现象： 例1：“员工：线长，为什么MI没要求要我们贴标贴，而我们一直在贴？能否要求加进MI里？ 线长：叫你贴就贴 吧，问那么多干吗？我们几年都这样做了。” 例2:“早中班交接: A(早)线长:为什么这件事又重复出现,我已经在交班本写清楚了,难道还要我画公仔画出肠吗? B(中班):你为什么不留样板及当面告诉我,你当我是神仙呀! 民主者---必是有海纳百川的胸怀。聆听别人的谏言，不会嫉妒、怨恨及自私。如果你有嫉妒、怨恨、及自私的心态，你不会吸引任何人，只会吸引和你同类的人，也必然会被他们毁灭。 我们大家都做民主者，吸取别人长处来弥补我们的短处，使我们继续往前。 2.个人权利与职位权力 个人权利：领导者能够获得他人的尊重和信任，这种能力会产生凝聚力和对他人的行为影响力。 职位权力：领导者在组织中担任一个既定的角色，它能够在必要的时候实施奖励或处罚，以影响下属的行为。 3.工作行为与关系行为 当你在与自己组织中的成员打交道时。他们会因你所结合的行为而受影响。作为一个领导者，检验你是否成功的重要指标就是你如何及何时运用这些行为。 领导行为： 3.工作行为与关系行为 4.领导风格 诙谐、幽默但不失威严。 热忱、自信但不失魄力。 节制、大度但不失风度。 Lesson 2:员工分析 工作能力与意愿 员工状态定义与分类 员工成熟度图谱 员工状态的评估方法与工具 员工的心态管理 1.工作能力与意愿 在长时间内，对成功和效率起基本决定作用的是下属。他们对所执行的工作准备了多少？ 成熟度：在接受，负责并执行一项具体的工作或者活动时，所表现出的能力与意愿程度。 能力和意愿是会相互影响的，每个因素都会作用于另一个因素。他们之间的相互作用又会因人而异的。 现在所表现的成熟度： 2.员工状态定义与分类 工作明确----职能、目标或活动体现了下属表现的一个清晰而连贯的图画。 Lesson 3:魅力领导 何为魅力领导 怎样才能成为一个有魅力的领导 魅力与领导两者的关系 高性能的领导风格运用 七种实施领导的影响力 实施领导的三步骤 1.何为魅力领导： 魅力，是领导者自身的行为和素养形成的。魅力的形成源于品格，高尚的品格会给领导者带来巨大的影响力，使人产生敬佩感，促使人们自觉模仿、追随。 魅力领导，充分运用个人的魅力（包括：人格魅力、谈吐举止的魅力、风格独特的魅力、着装的魅力及某些个性化的魅力等等），去领导你的团队，去感染你的团队。 2.成为魅力领导者的阶梯 3.个人魅力是领导者的一把钥匙 真正迷人的个人魅力必须具有以下几个要素： 养成使你自己对别人感兴趣的习惯。而且你要从他们身上找出美德，对他们进行赞扬。 培养说话能力，使你说的话有分量，有说服力。你可以把这种能力同时应用到日常谈话及工作交流、公开演讲上。 为你自己创造出一种独特的风格，使它适合你的外在条件和你所从事的工作。 发展出一种积极的品格。 学习如何握手，使你能够由这种寒暄方式，表达出温柔与热忱。 把其他人吸引到你身边，但你首先要使自己“被吸引”到他们身边。 记住：在合理的范围之内，你惟一的限制就是你在自己的头脑中设立的那个限制。 “己所不欲，勿施于人” 好的领导者都习惯于能真诚的欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容。 只要你是一个品德高尚、努力向上的人，你就不会担心你的领导不会慧眼识珍珠，总会有一天，他会把你“挖掘”出来，或者你自己能把你自己“挖掘”出来。 一个诚实正直的人首先应该是公正的。勇于向他人提出建设性的批评，也乐于吸取建设性批评意见。 如果你是一个可以信赖的人，那么你的一举一动都是诚实可靠的。 领导的品格，直接影响着领导魅力的展现。虽然，具有高尚品格不一定能当领导，但一个品格有缺陷的人，决不会是一个合格的领导。 Lesson 4：课题讨论 你是怎样去领导你的员工的？ 通过学习后你有什么体会？ 你会运用你学到的知识去管理你自己和