光明企业形象调查分析报告.ppt

企业形象各方面的评分---蒙牛与光明 12. 是一流企业 14. 有驰名商标16. 灵活经营 这实际上是“强者恒强，弱者恒弱”的一个表现。蒙牛采取了“轰炸式”的全方位宣传，它在整体上实力比光明强，消费者自然就认为蒙牛是一流企业、有驰名商标，灵活经营。和光明相比，蒙牛的经营方式确实更加灵活。在乳都呼和浩特市隆重举办了内蒙古首届国际乳业节，吸引了国内外各界人士对内蒙古乳业发展的高度关注；与中央电视台联合举办的“赢在中国”节目，为全国的创业者提供了一个展示自我的平台；与中央电视台联合举办的“城市之间”活动，揭起了趣味运动全民健身的热潮。这些只是蒙牛企业所做的一小部分营销活动。 5. 销售网络完善 销售网络上蒙牛的确要比光明完善。通过调查发现，在北方，很多消费者都没有在超市等终端看到光明的产品。部分被调查者也反映，在超市里蒙牛的产品的位置要比光明的产品显眼的得多。还有一部分被调查者反映，他们选择牛奶品牌最重要的因素就是购买是否方便。 企业形象各方面的评分---蒙牛与光明 6. 国际竞争力强 在国际竞争力上，蒙牛要比光明强。光明的地域性较强。据权威机构公布数据显示，蒙牛乳业集团跻身2009年全国大企业集团500强第241位，2009年全球乳业20强第19位，居全国同行业之首。蒙牛股票被国际著名金融服务公司摩根士丹利评选为至2012年全球50支最优质股票之一。 7. 积极向上 被调查者认为蒙牛要比光明更加积极向上。事实上，蒙牛确实在公益、推广、公关等各方面做了很多努力。 10. 企业规模大 蒙牛企业规模要比光明大。据2006年9月国家统计局发布的“中国大企业集团首届竞争力500强”，蒙牛乳业集团位居第11位，名列全国同行业之首；在2006年首届“亚洲品牌500强排行榜”中，蒙牛乳业集团位居亚洲乳制品企业第3位（前两名为日本企业）。从创业初“零”的开始，至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104％，是全国首家收入过200亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%；UHT牛奶销量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。 企业形象各方面的评分---蒙牛与光明 11. 经营者很优秀 蒙牛负责人牛根生，本身就是一个传奇式的人物，他的奋斗故事也为蒙牛企业形象加了不少分。而对于光明经营者，消费者却一无所知。 17. 促销活跃,手段多样 事实上，在促销上光明和蒙牛不相上下，甚至光明比蒙牛要积极。但是消费者还是认为蒙牛的促销更加活跃，手段多样。光明的促销，主要是采用降价的方式。这有一定的风险，可能会造成品牌价值贬值，使消费者对光明降价产生一种期待心理。 企业形象各方面的评分---三元与光明 下表标红的项为光明与三元之间的差别显著 评价 蒙牛 三元 光明 1. 热衷于新产品开发 3.875 2.927083 3.270833 2. 认真考虑消费者的需求 3.6979167 3.322917 3.4375 3. 对顾客服务周到 3.9791667 3.28125 3.447917 4. 善于宣传 4.3333333 2.979167 3.416667 5. 销售网络完善 4.125 3.291667 3.666667 6. 国际竞争力强 3.84375 2.90625 3.291667 7. 积极向上 3.90625 3.572917 3.666667 8. 值得信赖 3.6979167 3.625 3.635417 9. 具有稳定性 3.8333333 3.46875 3.9375 10. 企业规模大 4.15625 3.28125 3.8125 11. 经营者很优秀 3.96875 3.385417 3.572917 12. 是一流企业 4.09375 3.802083 3.833333 13. 品牌名称好 3.7916667 3.34375 3.71875 14. 有驰名商标 4.1145833 3.583333 3.791667 15. 关注市场变化 4.0104167 3.427083 3.583333 16. 灵活经营 3.9583333 3.333333 3.645833 17. 促销活跃,手段多样 3.9270833 3.229167 3.552083 18. 产品质量过硬 3.5520833 3.645833 3.572917 19. 准确解决投诉 3.5104167 3.229167 3.385417 20. 产品品种规格多样化 4.0625 3.3125 3.572917 21. 产品价格与品质相符 3.7395833 3.510417 3.635417 22. 对外传播实事求是 3.6041