全国妇幼健康管理信息服务模式应用研究暨建立中国妇幼.ppt

* * 全国妇幼健康管理信息服务模式应用研究暨建立中国妇幼保健网站平台 ? 项目进展报告 中国疾病预防控制中心妇幼保健中心 信息部 甘丽萍 二〇〇九年十一月 一、项目背景 二、项目目标 三、项目建设内容 四、项目组织与实施 五、项目发展规划 《全国妇幼健康管理信息服务模式应用研究暨建立中国妇幼保健网站平台》项目是中国疾病预防控制中心妇幼保健中心牵头，与全国各级妇幼保健机构共同规划和建设一套基于互联网等现代信息服务手段的妇幼健康管理信息服务管理平台。 该平台的建立将有助于妇幼保健机构形成行业联盟，资源共享，以较低的成本和良好形象，高效、便捷地开展妇幼保健技术服务和健康教育工作，改善、优化妇幼保健机构与服务对象之间的服务界面和交流方式，增强服务对象对妇幼保健机构的依赖度和信任度，帮助和推进妇幼保健机构各项保健与临床优质服务的开展，提高行业核心竞争力。 一、项目背景 （1）建立一套适合中国国情、满足妇女儿童需要、以“个人”为核心的“妇幼健康教育和健康管理现代服务模式”。 （2）建设一个现代化的、面向妇幼人群、开展便民服务、拥有全国统一专业服务品牌的妇幼保健信息服务与健康管理服务平台。 （3）推进妇幼保健机构院务公开，提高服务透明度，改善“医患关系”，提升妇幼人群对妇幼保健机构的依赖度和信任度，获得社会效益、经济效益双丰收 。 二、项目目标 一、项目背景 二、项目目标 三、项目建设内容 四、项目组织与实施 五、项目未来发展 1. 项目主要建设内容 国家级网站系统平台 项目单位门户网站 健康管理会员服务系统 2. 项目效果评定 三、项目建设内容 一、项目背景 二、项目目标 三、项目建设内容 四、项目组织与实施 ——实施原则及目标 ——实施进展 ——项目实施总结 五、项目发展规划 第1阶段：各项目单位门户网站基本框架建设。 第2阶段：各项目单位健康管理会员服务系统建设和网站优化完善。 四、项目组织与实施 “总体规划、分步实施、逐步完善” 分期分批的逐步实施的原则。 4.1 实施原则及目标 第一步：服务模式研究和服务支撑手段的建立及项目预试验。 第二步：项目成果应用转化与推广。 四、项目组织与实施 4.2 实施进展 1、服务模式研究和服务支撑手段的建立及项目预试验： 一期试点单位有：天津市妇女儿童保健中心、济南市妇幼保健院、北京市宣武区妇幼保健院、山西省长治市妇幼保健院、河北省廊坊市妇幼保健中心。 在一期试点过程中围绕项目任务的总体要求。 主要开展的项目建设工作包括： 需求调研和项目培训工作； 开发和建设国家级网站系统平台，在统一网站平台上开发建立各试点单位门户网站； 建立项目管理体系。 四、项目组织与实施 4.2 实施进展 2. 二期项目 第1阶段：各项目单位门户网站基本框架建设 二期项目地区为：北京市、天津市、吉林省、辽宁省、河北省、陕西省、湖南省、湖北省、安徽省、四川省等。 主要完成的工作： （1）网站基础调研工作； （2）召开二期试点启动会和技术培训班； （3）国家级网站系统平台的升级； （4）网站模板设计和项目单位门户网站建设（分先后两批完成共计：52家项目单位门户网站建设）。 （5）完善项目管理体系建设。 四、项目组织与实施 4.2 实施进展 3. 二期项目 第2阶段：各项目单位健康管理会员服务系统建设和网站优化完善 主要完成的工作： （1）各项目单位网站个性化调整、修改； （2）开发建设了基本网站健康管理会员服务：包括导医服务、专家咨询、在线调查、在线视频、医生博客、会员社区等服务。 四、项目组织与实施 4.2 实施进展 3. 二期项目 第2阶段：各项目单位健康管理会员服务系统建设和网站优化完善 （2）开发建设了基本网站健康管理会员服务： 导医服务：提供及时准确、功能完善的导医服务功能，方便患者就诊。 专家咨询：搭建统一的专家咨询平台，各机构通过专家与用户的在线交流提高项目单位在当地妇幼人群中的知名度和影响力，提高妇幼保健机构的权威性和门诊量。 会员社区：以中国妇幼保健网为核心，搭建各项目单位会员社区。该系统主要以中国妇幼保健网为主站，按行政区域进行划分为各项目单位建设分站会员社区。 4.3 实施总结 通过一期、二期项目的实施，逐步建立起了有效联动的项目管理体系和沟通协调机制，较好地为各项目单位门户网站信息服务的开展提供了专业的运营支撑和人员资金保障。共完成了共计57家项