关于丰田式文件归结方法.ppt

それでは、なぜ1枚でまとめようとしているか、からお話します。 那么”为什么要在一张纸上归结“开始说起。 次です。 * 仮） トヨタがなぜ1枚のA3書類にこだわるか、というと、 ご覧のような理由が挙げられます。 トヨタは無駄なことをするのが大嫌いです。 無駄な時間を使うことも嫌いです。 よく時間をお金に換算して考えます。 意味のない時間は、お金を無駄に使っているのと 同じだと、トヨタでは教えられます。 細かく説明はしませんが、こうした理由があると、 理解しておいてください。 特に、２番目のメリットのところは重要です。 次です。 说丰田为何拘泥在1张A3文件，能举出所看到的理由。 丰田非常讨厌浪费，讨厌浪费时间。 丰田把时间着眼于金钱 丰田认为没有意义的时间就像是浪费金钱一样。 不在细小地说明但请理解有这样的理由。 特别是，第二个优势是很重要的。 * 次に、書類作成のプロセスについてお話します。 次です。 其次，说关于文件的制作过程。 * 仮） 作成のプロセスということですが、 まず、何を伝えたい書類なのか、タイトルをはっきりと書いてみてください。 それから、どういう背景や狙いがあるのかを明確にしてください。 当然、明確にするためには、その前に自分の中で なぜ、なぜ、なぜ、と、何度も繰り返し自問自答しないといけません。 物事には、かならず、始まりと終わりがあります。 出発点と到達地点を、自分で設定します。 A3書類はここから始まります。 次です。 关于制作过程， 首先要清楚所要传达内容的标题。 然后确认有什么样的背景和目的。当然，在此之前，要反复多次的自问自答【为什么】，确认自己的思路。 一切皆有开端和结尾。 自己设定一个出发点和终点。 A3文件从这里开始。 * 仮） 次に考えることは、書類の大きな流れ、ストーリーです。 ただ、自由に言いたいことを言うのではなく、 話の順序をつくり、読む人が理解できるかどうか 考えながら作っていきます。 この段階で既に、トヨタの人は紙を作り始めています。 トヨタでは、この書類1枚を真剣につくります。 上司に何回も何回も修正を指示されます。 出来上がったら見せる、というのではなく、 作っている途中のものを見せます。 次です。 其次要想的是，文件的流程、细节。 但不能只说自己想要说的事，还得组织语序，考虑读者是否能理解。 丰田的人已在此基础开始制作。 在丰田，很认真地制作这1张文件。 被上司多次指示修正，但让他看的并不是完成品，而是制作过程中的文件。 * 仮） さて、大きな流れを決めたら、どうやったら１枚で 説明するかを、作りながら考えます。 何度も何度も自分で書きなおし、何度も何度も考えなおします。 この「何度も考える」ということをトヨタの人々は普通に行っています。 そうして内容をまとめて、一度最後まで作ってみます。 足りない情報は、周りにいる人に聞いたり、上司に聞いたり、 他の部署に聞きに行ったりします。 そのときも、自分が作っている書類は持っていき、 適切なアドバイスが得られるようにします。 ですから、トヨタに行くと、つくっている途中のA3書類を持って 走り回っているトヨタマンをたくさん見ることができます。 使うデータもあれば、使わないことにするデータもあります。 疑問なく理解してもらうために、混乱しそうなデータは 使わない、という選択もよくあります。 次です。 如果大的流程定下来了，那么应该边作边考虑怎样用这一张纸说明。 反复的改写，反复的考虑。丰田的人们普通去着这个「反复考虑」。 就那样的归结内容，试着做到最后。 不足的信息，问周围的人、上司、其他部门。 那时候，也拿着自己做的文件，为的是得到恰当的建议。 因此，去丰田的话，可以看到很多持着制作途中的A3文件跑转的丰田人。 既有使用的数据，又有决定不使用的数据。 为了了解彻底，往往选择不使用这些有可能造成混乱的数据。 * 仮） そんなふうに努力していても、 どうしても1枚ではおさまらない時があります。 そんなときは何枚も使ってかまいませんが、 無駄だと思われたら、作った人は厳しく叱られることになります。 また、ひと目で読みたくなくなる書類、つまり文字がたくさんある 書類や、レイアウトに工夫のない書類の場合は、 それだけで叱られることもあります。 「何が書いてあるのかな？」と読みたくなるような書類が 望ましいと、トヨタでは言われます。 次です。 即使在努力努力，也有一张填不完的时候。 那样的时候可以用几张。不过，被视为是徒劳，制作人难免受严厉地指责。 同时，视为没有阅读意义的文件，比如一大推文字的文件、没有良好布置的文件， 就凭这些也会被指责。 丰田期待能发起疑问、引