关于建立学习型组织的一些讨论——SOL专家和江淮管理层的对话.ppt

* 关于建立学习型组织的一些讨论 ——SOL专家和江淮管理层的对话 对话摘要（1）： 问：建立学习型组织的目的？ 答：一切源于竞争。并且竞争在不断的激烈。SOL组 织的建立也源于此。 建不建立学习型组织，对于一个企业来说，不管是决策还是管理其结果将有很大的差异。 学习型组织是要让组织中的每个人都明白：我是基于什么和组织中的其他成员朝着同一个方向在努力？因为，人们有时说的和做的不一样，所以，每个人必须明白这一点。 对话摘要（2）： 问：建立学习型组织的方法是什么？ 答：建立学习型组织首先重要的是领导层的意识，领导层是否给员工足够的学习空间。 通过“五项修炼”，可以帮助企业提高各个方面的水平，如：产量、质量、速度以及文化、合作、凝聚力等等。 要改变“告知型组织”的形态——人们只知道听从上层的号召，然后作计划……等等。要让每个人都学会倾听，听别人在说些什么，并且要全方位的听，听“上游”和“下游”的，这样信息才会比较全面。 对话摘要（3）： 问：JAC的愿景是：“制造更美好的产品；创造更为好的社会”。如何把愿景具体化？怎样的愿景才是好的，是大的、小的、长的、远的？ 答：要把组织的愿景分解（分解是有方法的）到组织的各个角落。分解到每个人每天的日常工作中去，让每个人都知道自己每天要为组织的愿景做什么。 关于愿景我们后面还会再讨论。 对话摘要（4）： 问：学习型组织是“管理方法”还是“自发的活动（运动）”？判断企业是否进入“学习型组织”状态的标准是什么？ 答：建立学习型组织，我们应该把我们的注意力集中在提高企业的业绩、竞争力方面，而不应该为学习而学习，为建设而建设。 判断企业是否进入“学习型组织”状态，这有一点象听音乐：“听”各个部门在企业的整体运作中配合是否和谐，他们如何改善每天的工作以及改善的结果怎样。 标准是企业的竞争力如何。 对话摘要（5）： 问：学习型组织的重点是持续发展，如何保持？ 答：要达到“持续”这一目标，就要调动所有相关的资源，要让组织的各个部门和谐的工作，并且要订立一个科学的目标。 关于目标，比如“持续的增长率”的设定，不能以个人的意志来决定，应该以市场、资源以及相关的信息来决定。只有这样，这一目标才是现实的。 对话摘要（6）： 问：建立学习型组织，组织的领导要注意什么？ 答：非常重要的一点是，领导要善于运用启发式的领导技巧和观念，来带领下属。要想办法来帮助下属达成目标。 领导要时刻记住最初的目标。不要让日常的工作缠绕，以至于忘了共同愿景。也不要让“美好的”、“复杂的”愿景来干扰现实（目前）的工作。完成“今天”的工作，才是为共同愿景添砖加瓦。 还要特别注意相关的技巧，如：“倾听”、“沟通”、“指挥”等等。 对话摘要（7）： 问：有了愿景和目标，如何让每个人自愿的主动的工作，而不仅是依靠制度来强制和约束？ 答：这正是学习型组织要解决的问题之一。要让组织的成员由“消极”变为“积极主动”这是可以做到的。 这是要依靠高层领导的领导艺术（就像刘备）。这更像指导自己的孩子，如果孩子愿意做这件事，你不让他做他也要做；如果孩子不愿意做，你强迫他也不行。领导就是要让下属自愿的工作。 “有了衷心可望实现的目标，大家会努力学习、追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是中心想要如此。但是许多领导者从未尝试将个人愿景，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。” ——《第五项修炼》 学习型组织的培训 ——尼克、高让 江淮关于知识的“公式” K=(P+I) K:知识 P:人 I:资讯 S:分享 S 关于“学习”的观念 我们通过“学习”获得“知识”；“知识”教我们如何“做”；“做”的同时获得“新知识”；“做”的过程就是“学习”的过程。 学习 新知识 做 知识 学习型组织 组织学习 学 习 知识技术途径 能力：把学到的知识变成自身的自觉。 个人——组织 个人——组织 组织绩效 组织能力 制度结构政策 是改变传统的权威控制型组织，创建学习型组织的先决条件（第一步） “学”：是指不断创新思维的过程； “习”：是指不断实践的过程。 学习型组织中的“学习”就是指这样的一种“学习”。所谓的“工作中学习；学习中工作”。组织在学习中得到的是不断适应外界变革的“能力”。 学习——“修炼”的境界并非靠强制力量或威逼利诱以至，而是必须精通整套理论、技巧，进而付诸实行。 学习——是广义的概念 真正的学习，涉及人之所以为人这一意义的核心。透过学习，我们重新创造自我。透过学习，我们能够做到从未能做到的事情，重新认知这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。 这就是学习型组