制造現場管理.ppt

1.管理是什麼 1.1管理的起源 1.2管理的定義 1.3制造管理 2.成為合格管理者的兩個輪子 3.現場改善的內容 3.1現場的概念 3.2管理與改善的關系 3.3管理與改善的理念 1.1管理的起源 人們常說三個和尚喝水的故事.一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝.這個故事表明只要有兩個人以上形成了“組織”,就需要有一定的分工協作,才能發揮“1+12”的功效.然而保證這種分工協作有效進行的工作,就是“管理”. 所謂管理,是指利用擁有的資源,建立過程控制,完成增加價值的轉換(或稱產生新的價值)過程. 所謂過程,就是指利用擁有的資源,將它轉換為另一組彼此相關資源的活動. 從上述管理定義,可推出管理的基本模式: 2.成為合格管理者的兩個輪子 管理的兩個輪子: 3.現場改善的內容 所謂現場,是以生產.品質.倉儲.設備等直接部門的工作為中心,進而擴展到間接事務部門工作一個範圍概念.管理中,取問題發生的場所去確認到底是發生了什麼問題,調查問題發生的真正原因,抱著這樣的管理作風,才能實實在在解決現場的問題.這就是我們所倡導的“現場.現物.現實”的精神. 為什么把現場看得這么重要?因為即使計劃.采購這樣的間接管理工作,也只有充分了解現場實際情況的基礎上,才可能定出切合實際的內容,脫離了現場,也就脫離了管理的基石.困此,不論日常管理,還是工作改進,都應以現場為中心展開,稱為現場管理和改善. 保持現有的技術和管理水平是“管理”,而突破現有水平,使之向更高水平提升是“改善”. 所以,改善是突破現狀,產生新價值的開創性的努力.(見圖一) 比如,生產中產品發生不良,僅僅將不良品檢驗出來和返修是不夠的.深入調查發生不良的位置.對象和真正原因,采取針對性措施著手解決,確認對策的效果,研討是否還有其他未被注意的潛在問題,才是防止不良品再發生的有效方法. 3.3.1 IE的基本理念: (1)等待的浪費. 作業“動作”中有沒有“等作”的情況. 設備“監視”中有沒有“閑視”的情況. …… (2)搬運的浪費. 物件空間的移動. 時間的耗費. 人力.工具的占用. …… (3)不良/修理的浪費. 材料的損失. 設備.人員工時的損失. 額外的修復.選別.追加檢查. 額外的檢查預防人員. …… (4) 動作的浪費. 物件取放.反轉.對準. 作業步行.彎腰.轉身. …… 價值分析關鍵詞 : “必要不必要 ? ” 電腦娛樂用的游戲手柄(自帶震動和物料理阻力功能),比普通游戲手柄功能強得多,但是銷售價格上千元.試問普通百姓花上千元買個游戲手柄,會認為很值嗎?反之,如果功能很弱,比如“2元店”(什麼商品都只售2元的自選平價店)里賣的塑料籃子,功能不過是洗個菜或放點雜物,但是才2元一個,而且任挑,所以多數人會認為很便宜,值得. 因此,價值不是價格.現場改善的VA理念,正是將這種市場的價值觀念放到工作現場中,通過功能(F)提升與成本(C) 下降,實現產品和工作價值的提升. 綜合IE,VA的基本理念,便於對現場改善的內容有更深入的認識.概括來講,IE講求的是“方法論”,不同的方法有不同的效果,越少浪費的方法效果越好;VA講求的是“價值論”,功能越強價值越高,成本越低價值也越高. 4.改善的意識 “現場不好,實力不強”,這是今日市場競爭的鐵則!再好的制度,再妙的市場策略,如果以問題重重的現場為後盾,照樣發揮不出好的效果.與其費盡心思追求制度的“完美”,不如稱踏踏實實搞好現場,才有“水到渠成”的效果. 所謂現物的意識,就是認為現場的問題往往有形有據,哪里發生了問題,對什麼造成影響,都應加以明確. 所謂現實的意識,就是拼棄完全憑經驗和感覺,工作中注重數據和事實. 比如發生了不良品,不是說“怎么搞的?”一定又是X X X出了問題!這下可能麻煩大了?”而是了解“不良品的數量.不良率是多少?是什么樣的不良?這些不良會在哪里發生?怎樣發生?誰的責任?”事實胜於雄辯,事實胜於猜測,就是現實的意識. 及時.及早.及至也就是一種時間意識,強調及時對應.及早預防.即刻處理(及至). 現場有許許多多問題堆積的“頑石”,看不出有什么問題時,也就談不上改善,所以問題意識是最重要的.