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办公室实务期末模拟练习题二 一、单项选择题。（每小题1分，共10分） 1、 在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不合适的 （ ） A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿 2、以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的 （ ） A．现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里 B．把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C．标准的零用现金单据有一个签名 D．不允许任何人从零用现金基金里借钱 3、文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的 （ ） A．先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C．同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D．可以按照文员自己的习惯进行工作 4、文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的 （ ） A．传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣读 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 5、以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的 （ ） A．考虑打电话的时间是否合适 B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话 C．有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言” D．对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事 6、以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的 （ ） A．应选择轻软而富有光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜 B．白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则选用香味较优雅的香水 C．未用完一道菜时，应将刀叉平行排放在盘子上右侧，叉尖向上，刀刃向内 D．文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意 7、以下关于预定工作的行为中，哪一项是不适宜的 （ ） A．与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人 B、首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求 C．如果预定需要有保证，应事先申明，如果想取消预定，也要在结帐之前打电话 D．不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明 8、文员协助举行宴会时，不用考虑 （ ） A．宴会的形式与气氛 B．交通是否方便 C．有无停车场 D．有无休息室 9、以下关于说话的要领中，哪一项不适宜 （ ） A．语句要简短 B．由过程先说 C．利用重复的效果 D．说话时考虑时间、地点、场合、对象因素，使用模糊语言 10、将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成的，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是 （ ） A．骑边章 B．封存章 C．骑缝章 D．证见章 二、判断题（正确的打√错误的打×，每小题1分，共10分） 1文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的协助、财务管理及其他活动。 （ ） 2、凡是单位撤消，原公章应立即停用，不用通知有关单位 。 （ ） 3、值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志，直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。 （ ） 4、档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。 （ ） 5、办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、必威体育官网网址制度，但没有岗位责任制度。 （ ） 6、合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题，