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企业战略与执行力 企业战略决定企业的方向，企业执行力是将企业战略变为现实的能力。 当一个企业刚成立或处于转型的时候，企业战略是关键因素。 当企业战略已经确定，则企业执行力是关键因素了。 在制定企业战略时，必须清晰地将自己的执行力作一估计，并设计好企业的执行力。 沃尔玛靠执行力成功 今天企业战略走向同化，企业成败决定因素就是执行力。 沃尔玛与凯马特战略一样，一个成为2003年全球排行第一；另一个已经在做企业破产保护。原因是沃尔玛有“日落原则”与 “三米微笑原则”的执行力文化，有商用卫星、全球联网、最佳物流路线等的高效企业执行力。 执行力与企业核心竞争力的关系 企业核心竞争力＝ 企业面临“执行力”问题的严峻挑战 为什么企业经营战略与管理策略的实施成功率不足60%，在企业战略与现实之间有道鸿沟，使企业目标难以达成，这道鸿沟就是企业的执行力。 缺乏执行力是今天企业管理最大的黑洞。未来十年，我们面临的挑战就是企业的执行力。 企业执行力问题案例一 对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传 专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意 开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，但不提出解决方法 过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做 很多问题推托责任 做事虎头蛇尾，没有形成闭环 工作效率低，完成速度太慢 企业执行力问题案例二 一些管理者不喜欢做具体的事情 单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，所以我们不愿意改进 员工没有做计划、总结的习惯 向上级请示工作，总不能及时得到回复 您对员工的能力（技能）不满意 单位制度比较健全，但执行的并不是很好 员工经常找理由 主管要做的事太多，无法直接指导下属 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报 主管执行的12种行为倾向 主次颠倒执行 救火式执行 目标不清楚执行 无计划执行 虎头蛇尾执行 依赖上级执行 GE公司案例 GE公司战略目标 GE公司高执行力业务管理系统的特点 GE四大战略：全球化战略，服务战略，六西格玛质量要求和电子商务战略。 GE精心构造了以一年为一个循环，以一季度为一个小单元的“业务管理系统”，这一系统有两大功能： 第一，构造了一个有效的实施系统，保证将总部制定的任何战略举措，都可以转化为实际行动。 第二，是一个开放的制度化平台，针对业务实施情况，对比差距，交流和分享成功的经验和举措。 GE公司高执行力业务管理系统的特点 第一季度—全球运营经理大会（BOCA）：新举措和新战略的实施启动 第二季度—C阶段：检查实施进度和效果 第三季度—S1战略规划阶段：提出新举措 第四季度—S2运营计划阶段：落实新举措 GE业务管理系统为什么能创造优异业绩 如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所有业务流程用1-12月时间来编排，每个月应该做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业务管理系统。 业务活动无非是在这样一个操作平台上，一年又一年周而复始地对卓越业绩的追求。 在一个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得良好的效果。 业务管理系统四大特点 用脑子打仗。内外的任何优秀实践和经验，最终都会转化为GE的利润。 层次分明，各就各位，收放自如。各个层次的权利和责任定位得非常清楚。 制度化，法制化管理平台。 科学严明的奖罚措施。要有明确的计划。 组织执行的本质 在于能够把公司决策层的战略目标与现有资源整合，实现公司的战略，为公司可持续地创造价值。 什么是执行 执行本身就是战略的组成部分。执行是一套系统化流程，是一个完整的体系。 首先要有一流的业务流程。塑造一流的业务流程的过程就是塑造一流的员工行为方式和思维方式的过程。 公司的战略要有从上到下的一致性和透明性 公司要有高绩效的文化。 执行与执行力 执行力是一名词概念；是一种综合素质能力的体现。 执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。 高效的执行力才能去高效地执行企业战略。 高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。 企业三大层面的执行力（1） 企业决策层的执行力 企业管理层的执行力 企业操作层的执行力 企业三大层面的执行力（2） 企业决策层的执行力表现： 建立执行力组织系统架构； 开展高执行力组织的核心流程设计； 创造高执行力的三大基本条件； 创建高执行力企业文化 ； … … … … … … 企业三大层面的执行力（3） 公司管理层的执行力： 高执行力管理者的角色重新定位（七件事）； 驾驭执行力绩