医药专业化推广.ppt

言午讲堂 3、感恩的心 客户处方了，帮了你，你要领这个情，可以用各种方式表示对他的感谢，比如与客户合影，让他在专门的留言本上写下他对你的期望，把签单的笔，签单的副本保存下来等等。让客户觉得他对你来说很是重要的，让他知道你有今天是他帮你的，他会很开心的，我拿了奖金就和客户说：“这个奖是你给我的，如果没有你我就没有今天的成就。”我们只有怀着一颗感恩的心去对待我们周围的每一个人，这样，我们的事业就会不断壮大，我们的生活会因此而更加丰富多彩。 谢谢 * * 言午讲堂 现状 目前，医药市场为什么这么多人选择了医药行业一个月、两个月、三个月……就又黯然离去了呢？为什么大家都说医药行业是一个大浪淘沙的行业呢？最主要的原因是大家不了解医药营销，不知道医药营销必须走专业化的推销流程，并不是昨天卖白菜的今天经过培训，过两天一转身就成为药品推销员了。 医药营销对业务员的要求非常高，作为一个医药营销员，要具备多样化的素质。走专业化推销路线，更要明白推销的意义，从心态上调整自己，明白自己为何选择了医药行业，如何做个职业营销员，要热爱这个行业，并全方位提升自己的业务能力。那么，什么是医药专业化推销呢？ 言午讲堂 一、推销的意义 人类什么时候也离不开推销，推销无处不在。婴儿用啼哭向父母证明自己的存在；政治家通过媒体宣扬自己的观点；艺术家用表演来阐释他们的人生理念等等，这些事实上都是推销。 当人们关注婴儿的啼哭，接受政治家的施政纲领，欣赏他们的表演时并没有觉得他们的推销不高级，相反父母会因为婴儿的啼哭对儿女加倍爱怜，公民会仔细分析政治家的施政纲领并对其寄予厚望，观众会因演员的出色表演回报热烈的掌声，所以，只要你的推销技巧“专业化”、“艺术化”，人们也就忘了你在进行推销。 言午讲堂 成功案例 人要成功必须学会推销，许多伟人的成功往往得益于巧妙的推销。推销不仅能改变一个人的一生，也可能改变一个国家的命运。当秦王驱逐客卿，李斯名列其中，李斯不甘被逐，写下了著名的《谏逐客书》：“夫物不产于秦，可宝者多也，士不产于秦，而愿者众。今逐客以资敌国，损民以益仇，内自虑而外树怨于诸侯，求国无危，不可保也。” 多么绝妙的的推销！李斯站在秦王的立场，为秦王谋划，指出：留客会使秦国强大，逐客会使秦国失败，秦王被感动，撤消了逐客的命令，由此统一全国，成为中国历史上的始皇帝。李斯也因这篇文章，官复原职，最后当上了秦国的丞相，天下大事，个人前途全系于一封书信，这就是推销！这就是推销的魅力！！ 言午讲堂 推销就是人生 人类文明发展至今，社会分工越来越细，人与人之间价值交换的完成离不开推销。有分工就有交换，有交换就必然有推销，有推销就有营业员，推销行业的存在已成为人类文明发展的重要标志，是现代文明前进的车轮。 如果没有推销，没有从事推销工作的的营业员，商品就无法流通，那么现代文明将会怎样？因此，我们完全有理由说：推销就是人生，推销就是这个世界。 言午讲堂 二、推销是科学的活动 推销是人生，也是一门科学。推销的手法虽然多种多样，但有一定的规律可循，对于新人了解这些规则，可以少走弯路，尽快取得业绩。推销是一种双向、互动、完整的商品销售活动，是一个科学的、能动的系统。 在这个系统中营销员是主动的一方，客户是被动的。营销员，客户双方的心理、行为对销售活动的完成至关重要。营销员的活动实际上是一种复合行为。所以，一次完整的商品销售过程与其说是推销产品，不如说是双方活动的规划与管理。销售在某种程度上是一种经营活动。 言午讲堂 推销五阶段 1、推销自己，营销员如果本身不被客户接受那就无法说服客户接受你的产品。在许多情况下，客户往往被营销员的热情、诚意以及敬业精神所感动，欣然成交，如果营销员成功的将自己推销出去，那么产品的成交就有50%的可能。2、推销产品的价值，如果产品没有使用价值，那自然得不到客户的认可。只有产品的价值得到认可，才能进行到第3步——产品的销售。4、售后服务，产品加上服务才能成为商品，即商品=产品+服务。如此一次完整的销售活动才告完成。5、推销人际关系，推销的最高境界。通过每次销售活动及相应的服务，营业员积累了相当数量的客户，进而形成自己的客户网络。达到这个境界的营销员可以说是成就了自己的事业，以后的推销重点是经营你的事业。 言午讲堂 客户服务 在推销系统中，针对客户的活动也占有相当重要的位置，这些活动构成推销系统中最复杂的一个子系统，它包括客户开拓、接触、洽谈、成交、客户服务等步骤。 任何一次推销活动都以产品的成交为最终目的，以客户服务为推销活动的终结及新一轮推销的起点。 言午讲堂 三、医药行业给营销员提供了广阔的发展空间 各行业收入、发展、创造力对比表 比较类别 医药推销 私营业主 公司职员 公务人员 资本 无 大量 无 无 成本 无 工资费用 无 无 风险 只赚不赔 大 公司倒闭 无