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厦门好乐迪KTV会员储值卡一卡通联网部份方案与报价
连锁店会员储值卡一卡通系统方案大纲. 连锁店目前实际情况分析:. 1、 有四个连锁超市,一个快捷酒店,一个综合酒店分布在全国的各个区域 ...yiyangdoudou连锁店会员储值卡一卡通系统方案大纲
连锁店目前实际情况分析:
有四个连锁超市,一个快捷酒店,一个综合酒店分布在全国的各个区域
每个店都有电脑与宽带网,总部有服务器,服务器为光纤接入
将来还会发展更多的连锁店
连锁店对会员一卡通需求分析:
实现所有会员储值卡一卡通用,在所有的连锁店消费与积分、打折
实现总部指定地点办卡(可发放多种类型的会员卡)、充值、充值赠送等
会员管理功能、积分兑换功能
在总部电脑上能看到各个店的会员消费情况
各分店结算功能
报表分析功能
针会员一卡通设计思路:
使用感应IC卡模式,实现所有的会员卡,在全国各地的所有分店都能使用
实现会员发卡(发放四种类型的会员卡)、储值、积分与消费报表的统计功能
采用宽带网络形式进行联网
实现所有的连锁店都能消费打折等。
实现各种报表、以及对各分店的结算等
查询功能
系统示意图
示意图1:采用网络模式,根据不同的网络情况,可采用不同的通迅方式(TCP/GPRS)。以下为网络示例:
整个系统基于多分店、多连锁店的模式,系统通过网络来实现数据的传输。
整卡系统使用流程简易说明:
针对消费者:
消费者在总店或分店办卡、并充值(根据充值的金额确定会员的类型);
会员持卡在各个分店进行消费、打折、积分等。(根据需要在分店也可以有充值功能)
会员卡消费额累积到一定程度可以在总店或各分店进行兑换相应产品。
会员卡丢失,可以到总店或有权限的分店进行挂失,重新补卡。
会员可设定会员卡交易密码;
会员可以在刷卡机上查询余额。
针对望管理者:
1、对整套系统进行初始化,配置相应的信息
2、配置管理员与操作的帐号、用户名、密码、权限等
3、消费者办卡、充值、挂失等
4、采集各个分店的发卡记录、充值记录、会员卡消费记录,进行统计,生成各种报表
5、查询功能:可以进行各种条件查询,比如:查询各分店会员消费情况、报表等
6、积分兑换功能,对会员消费积分进行兑换。
针对收银员:收银员在收银系统上结帐时,选择储值卡支付模式。
1、上班打开刷卡机
2、会员消费时,在刷卡机上输入该金额,然后按确定,会员刷卡,扣除卡上金额。
3、在刷卡时,如果刷卡机有连打印机,打印机会自动打印一张小票。
5、在本机上可以查询当天的刷卡总额。
会员持卡可以在任一台分店的刷卡机上查询卡内余额。在总部电脑上可以查询会员所有的交易明细。
收银员在下班后,可以在收银系统上打印储值卡支付总金额,同时也可以在储值卡终端上打印当班刷卡总额两者相对应进行财务结帐。
针对发卡充值人员:
1、打开电脑,接上发卡器,打开软件客户端;
2、输入帐号与密码,登录软件
3、开始发卡、充值等操作
4、下班前汇总发卡与充值报表
5、与财务对帐,上交充值款。
针对系统的示意图说明:
1、系统两种网络方案选择:各分店采用分店ADSL上互联网与总部连网传数据,分店电脑安装VNN软件与各分店形成VPN网络;
2、总店服务器主要用于存放所有的一卡通数据。所有分店的数据全部存在总店的服务器当中。
3、前台发卡部份是由:电脑(可与其它功能的电脑共同使用)、发卡器、及锋软件等组成。主要实现会员的发卡,同时根据帐号的配置可以实现财务相关功能。
4、各分店刷卡机是由及锋的F1801T与微打组成。
系统的主要功能说明:
卡片管理:
发卡:实现发放多种类型的会员储值卡
充值:实现对会员卡、临时卡的充值
退款、退卡:实现对临时卡的退卡与退余额
会员资料管理:实现对会员资料的录入
卡类型折扣设置:可以根据卡类型不同设置不同的消费折扣
2、储值卡系统结算包含两个部份:操作员充值结算、收银员结算。
结算规则:所有的结算由财务来进行结算,操作员充值收入下班后上交财务,财务实时汇总各个刷卡点的刷卡消费记录,并与各刷卡点收银员核对。
操作员充值结算说明:操作员在充值时用自已的用户名与密码进入系统进行充值与发卡,下班前打印充值与发卡汇总报表,向财务对帐,交钱。
操作员核算示意图
管理员建立操作员帐号与密码,并配置相关的充值权限。使操作员可以进行充值与相关操作。
系统软件中有操作员充值报表,分为明细报表与汇总报表。财务端可以根据需要,生成当天或固定时间内所有的操作员充值汇部报表,针对各个操作员的充值金额进行结算。
财务与操作员核对报表后,操作员根据报表上交充值所得。
收银员结算
财务实时采集各分店所有的刷卡设备消费记录,并生成按设备、按收银员的消费汇总报表。财务按汇总报表的消费总额与收银员进行结算。
收银员结算示意图
系统管理整个系统需所有收费项目,每个分店都登记刷卡设备。
分店收银员管理:分店收银员上班,开机按刷卡或按上班键,开始
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