如何培养优秀专业技术人称为企业核心员工.ppt

如何培养优秀专业技术人员成为企业核心人才  石河子大学 刘追2010.7.17 一、核心人才的作用和重要性 （一）什么是核心人才？ 所谓核心人才，就是在企业发展过程中通过其高超的专业素养和优秀的职业操守，为企业做出或者正在做出卓越贡献的员工，或者说是因为他们的存在而弥补了企业发展过程中的某些空缺或者不足的员工。 管理名言 彼德·德鲁克说：“核心人才不能被有效管理，除非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。” 在企业中，往往是20％的人才创造了80％的效益。 毫无疑问，这20％的人才算得上是企业的核心人才。在产品，技术．渠道等竞争因素趋于同质化的情况下，人才成为企业之间差异化竞争的焦点，而创造了企业80％效益的核心人才，更是成为企业竞争的灵魂。 核心人才的典型特征：高绩效、高素质、高潜质 （二）企业核心人才的作用 图1 核心员工的开发 二、卓越专业技术人才的素质标准 （一）必备的知识 （二）工作技能与综合能力要素及行为特征 （三）工作经历、经验以及工作成果 （四）个性要素及行为特征 （一）必备的知识 1、理论知识。什么岗位需要什么学历根据具体岗位确定。 2、专业知识。专业知识包括核心专业知识和相关专业知识。具体要求要根据岗位需求确定。 3、环境知识。环境知识包括国家的有关法律、法规、政策；有关行业的规定、行业标准以及国家、国家标准；同行业的国内外发展动态及变化趋势等。 4、组织知识。组织知识包括本组织内的政策与制度、工作流程以及组织文化等。要特别注意组织文化问题，不同的组织有不同的组织文化。 （二）具有一定的工作技能与综合能力 创新能力 √综合分析能力 空间想象能力 √ 逻辑思维能力 前瞻性思维能力 √ 观察能力 信息采集能力 √ 沟通能力 解决问题的能力 √ 动手能力 学习能力 √ 书面表达能力 1、创新能力 需要思想解放、视野开阔、与时俱进、具有创新精神和创新勇气，掌握创新方法、技能，培养创新思维方式； 对事物敏感，善于发现，总结新鲜经验； 善于分析新情况，提出性思路，解决新问题，结合实际创造性地进行科研或设计以及技术管理等工作。 2、综合分析能力 应能够从错综复杂、杂乱无章或众多的信息中梳理出头绪，能充分理解各个关键部分的重要性和它们之间的相关性，能够抓住主要问题，善于分析了解症结之所在，进行全面逻辑分析，做出正确结论。 3、空间想象能力 对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解能力强，能够很容易地想象出一个复杂结合体的平面轮廓、立体图形的轮廓，能够很容易地界定各部分之间的连接关系； 并能很快勾画出其不同视角的剖面图。 4、逻辑思维能力 具有较强的归纳、演绎思维的能力，能够根据已有条件或前提条件推断出其可能或必然产生的结果； 能从相关的信息中得出结论； 逻辑思维清楚，条理性、推理性能力强，能够得出合乎实际的结论。 5、前瞻性思维能力 能不费力地处理变化，并且会化适当的时间对将来可能发生的事情进行思考。 他们往往从目前的形势中寻找线索，这些线索对预测未来和指导未来很有用。 这些人为赶上时代的步伐，对日常事务中的重大变化保持警觉，常常会积极地通过信息网络进行学习。 为了提高和改进事情完成的效率或效果，他们会在工作方面做出一些调整，他们不会被动地接受结构性的变革。 6、观察能力 对事物的观察力相当强，可以通过现象看到本质，预见事物的发展和变化； 可以从两个陌生人的言谈、举止、习惯中看出他们的身份和大致经历，可以从两个人的解释中断定各自的是非曲直。 建议阅读：《冰鉴》、《人物志》 一部关于相人识人的作品 分7章: 第一神骨 　 第二刚柔 第三容貌 第四情态 　 第五须眉 第六声音 第七气色 曾国藩相术口诀： 　　邪正看眼鼻，真假看嘴唇； 　　功名看气概，富贵看精神； 　　主意看指爪，风波看脚筋； 　　若要看条理，全在语言中。 7、信息采集能力 具有明确的目标意识和信息需求意识，在信息采集方面舍得花费时间和经费； 能够在不同的场合发现信息； 能够通过不同的渠道采集信息，使用不同的方法收集信息，并能够在信息海洋中选取对自己工作有价值的信息。 深入调查，充分收集 8、沟通能力 非常认可有必要去创建一个能够倾听的、既有效果又有效率地收集意见的、开放和积极 的氛围，通过一系列不同“渠道”和方法的使用，也能找到有效的交流； 可能被看做是一个和蔼可亲的人； 他用一系列不同的交流方法和模式来进行自由的上传下达。 沟通能力强的人喜欢与别人交流并能认真用心倾听他人的意见和见解。 倔驴的故事 请使用沟通学的