恋爱式销售.ppt

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恋爱式销售

恋爱 式的 销售 人生中最大的一次推销: 恋爱  先是计划 要找一个什么样的人,要做一些什么样的准备。 谈恋爱要找好对象, 销售要找准关键人物 主顾开拓 去哪里找。恋爱的对象就是客户。在市场营销里,讲“陌生市场的开发”。从推销的角度讲,所有的人都是陌生的。当你想找一个喜欢、但又不认识的女孩子的时候会怎么做? 接触前的准备 你要了解对方喜欢什么,喜欢去哪里逛街、喜欢吃什么、喜欢什么样的运动、喜欢聊什么话题,等等 谈恋爱要充满爱心和真情, 销售要满怀期望和激情 谈恋爱要大方,销售要舍得; 接触 谈恋爱的时候没有人一见面就说“我很优秀,你做我的老婆吧”。这样谈是不会有结果的。接触的时候,一定要有一个非常自然的过程。 谈恋爱注重点滴积累, 销售需要长期维护 说明 所有谈恋爱的人,谈的都是和恋爱无关的事,比如文学、音乐、时事、笑话,全是闲聊。 谈恋爱尽力去打动芳心, 销售必须要注重效果 打动芳心,重在于打动,让她感动你就得在瓢泼大雨下为她送伞,在凛冽的寒风中为她送衣,而对于客户也应如此,明白客户最需要什么她想得到什么,然后给他想要的!当他生病时送一束花,生日时送他一声祝福! 促成 人与人之间促不促成,是非常自然的。 销售也是一样的。你只要在过程中能找到一刻或者一件小事打动他,就OK了。从这个角度讲,销售一点都不难。 促成是不用去问的。 售后服务 婚姻的过程最不能缺的就是售后服务,如果没有售后服务,家庭就会出现问题。 一个客户今天把钱交给你,如果你的售后服务不好,明天不一定还把钱交给你。 谈恋爱要多交流,销售要多沟通; 谈恋爱要展现个性、素质、事业、家庭,销售也要展现个性、素质、抱负、企业; 谈恋爱打动芳心的不见得是物质,销售打动客户的也不一定是金钱; 谈恋爱需要进入对方的生活圈子,销售如能打入客户的私人圈子一样能事半功倍; 谈恋爱一定要把握机缘,销售也一定得抓住机会; 谈恋爱一定要乘热打铁,销售也一定要乘胜追击; 谈恋爱有时需要朋友帮忙,销售也得学会利用关系; 谈恋爱有一个明确的期待,销售也要有一个清晰的目标; 谈恋爱想的是天长地久,销售也不光是为了一朝拥有。 销售可以看作是谈恋爱, 理由有以下几点: 1、目标一样 ??? 第一步都是要寻找目标,做销售需要在市场上准确寻找目标客户。就好象谈恋爱首先得在茫茫人海找到那一个与你有缘分的人一样。学会珍惜 2、步骤相同 ?销售的一般步骤如下: ??? 寻找目标客户-对方有需求-约见客户—沟通达成共识--签合同(一份合同) 。 谈恋爱的过程也无非如此:寻找意中人-发现有缘人-约会 -了解-恋爱-适应磨合-结婚(一纸婚书)。 ??? 万事开头难,在茫茫人海中要找那么一个人比找客户要难得多。只要找到了就好办了。其实,不外乎三大步骤:相识、相恋、相守。销售也是,找到目标客户,接触沟通磨合,达成协议。 3、目的一致 都是获得双赢。做销售的目的是找到合适的客户,建立长久的合作关系。最基本的合作前题就是双方自愿,最基本的合作基础就是实现双赢。 ????谈恋爱也是两厢情愿的开始相互了解到最后愿意厮守到老。若恋爱的过程中,彼此没有相互欣赏,不会为了对方牺牲自己某些方面,那这恋爱就难谈下去了。 ????销售与恋爱都是一场博弈,只有双方都达到满意才算是成功的! 4、方式近似 都要用心。做销售方式很多,但不管用怎样的方法,最重要的是要让客户感受到你认真的工作态度与一颗真诚的心。所以,要把与客户的关系培养成朋友关系。只有感情投入的越多,客户对你的信任感才会越强,促成单子的机会才会越大。 谈恋爱的方法也有很多。不管是浪漫举动的还是平实的言语,最重要的还是双方都必需用心用情打动对方,让对方感受到你是真的真的爱他(她)。 5、难度等同 都是一项艰巨的任务,谈恋爱的难度很高,做销售难度有过之无不及。听过一个讲座,一位知名的大学教授说了一句话,觉得很有道理。他说现在要从客户那拿钱过来,很难很难。钱,对于商人,就象要他的命一样,难度绝不亚于夺取少女的贞操。 以上几点,足可以证明,销售等同于恋爱。只要象谈恋爱一样认真的用心的真诚付出,还怕业务做不好吗?还怕不能够抱得美人归么? ????其实对待我们生活中的每一种人:心心相印的爱侣、相濡以沫的亲人、身边的良朋益友、客户及潜在客户、擦肩而过的陌生人,我们以恋爱的心态,用你的真心去打动身边的每一个人,感化每个人,帮助每一个人,这个世界不就很可爱么!天天都有阳光,天天都快乐!你快乐吗,我很快乐!大家都快乐,不是更好么! * *

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