毕博-上海东浩外服-战略咨询项目信息技术规划报告.ppt

信息系统应用框架设计：业务管理系统/业务操作 信息系统应用框架设计：业务管理系统/仓库管理基本功能 信息系统应用框架设计：业务管理系统/仓库管理基本功能(续) 信息系统应用框架设计：业务管理系统/仓库管理高级智能 信息系统应用框架设计：业务管理系统/运输管理基本功能 信息系统应用框架设计：业务管理系统/运输管理高级智能 信息系统应用框架设计：业务管理系统/结算系统 信息系统应用框架设计：客户关系管理系统/市场营销 信息系统应用框架设计：客户关系管理系统/销售管理 信息系统应用框架设计：客户关系管理系统/客户服务 信息系统应用框架设计：财务管理系统 信息系统应用框架设计：财务管理系统/财务管理 信息系统应用框架设计：财务管理系统/会计核算 信息系统应用框架设计：财务管理系统/会计核算(续) 信息系统应用框架设计：人力资源管理系统/员工管理 信息系统应用框架设计：人力资源管理系统/薪酬、绩效、行政管理 信息系统改进计划：未来需要进行的项目 信息系统基础架构设计：数据的保护/灾难恢复策略 性能 / 可用性 可能的最大 数据丢失量 多服务器(RAID) 单服务器(RAID) 全容错 单服务器(无RAID) 最昂贵 没有数据丢失 一天数据丢失 一月数据丢失 基本的灾难恢复 单个数据服务器 每天磁带备份 A 异地冗余 情况 C 另加: 在跨地区系统上建立冗余 D 最便宜 中心级的冗余 情况 B另加: 存储冗余 在跨建筑A和C上建立冗余 C 高可用性 情况 A 另加: 镜像的磁盘 + RAID 硬件冗余 单个存储设备 B 应用服务器 ERP CRP 数据库服务器 Raid 5 磁盘阵列 磁盘机备份 生产环境 …… 东浩外服物流未来主要应用系统包括业务运作系统，财务系统。客户关系管理系统等，这些系统数据的安全性需要通过B类以上的备份安全机制来保证，随着今后业务的的发展及重要数据的增多，逐步建成全容错的异地冗余备份 数据的保护/灾难恢复策略可以有多种选择，应该根据数据和系统的重要性，同时考虑成本来选择合适的数据保护/灾难恢复方法 信息系统基础架构设计：数据的保护/灾难恢复策略（续） 需要使用多个媒体以完成备份-由于发生灾难时需要多个媒体,将造成回复设备时需要更长时间,而且回复时媒体必须按照正确顺序回复才你将系统复原 更有效率的使用备份媒体,只备份包括从上次备份以来更改过的文件,因此只需要很少的资料存储空间备份需要的时间更少,“增量”备份比“差别”备份的完成时间要少得多 增量备份 冗长备份工作-包括了从上次“增量”备份以来所有建立或修改过的文件,因此产生了较委冗长的备份符合 文件容易被找到, 回复的时候最多只需要两个备份-即必威体育精装版的“完全备份”和必威体育精装版的“差别”备份,这比需要的必威体育精装版“完全”备份和其后所有的“增量”备份的策略耗时要少 备份和回复需要的时间较少,“差别”备份比“完全”备份回复时间短,发生灾难时的修复可以更迅速 差别备份 冗重的备份工作,由于文件服务器上的大多数档案均很少更改,第一次“完全”备份大多数是先前备份的一个副本,但这需要准备更多的备份媒体 “完全”备份执行时间相当长,特别是网络上有其他设备需要备份时(例如代理工作站,远端服务器). 文件容易被找到,由于“完全”备份包括设备上所有的资料,不必有哪些信誉好的足球投注网站全部媒体才能找到要回复的文件. 在媒体和媒体集中总有一个目前备份,如果需要回复整个系统,所有必威体育精装版讯息都在最后一个“完全”备份中 完全备份 缺点 优点 备份方式 在备份方式上，通过完全备份和差别备份、增量备份的差异比较，建议东浩外服物流公司可以根据业务规模的扩大逐步从完全备份转向差别备份及增量备份 目录 战略对信息技术的要求 信息系统应用框架设计 信息系统基础架构设计 信息系统改进计划 目录 战略目标对信息系统的要求 丰富及加强销售渠道的管理。 提高业务运作效率，降低运作环节的成本。 提高客户满意度，树立东浩外服物流品牌形象。 提高管理效率，提供决策支持。 积累物流服务、行业专业知识。 东浩外服物流信息系统现状评估 在直接货主的销售开发上投入力量不多 缺乏业务战略及规范业务流程的指导，导致业务系统设计缺乏前瞻性 信息系统之间的整合度较低 信息系统技术架构（如网络，安全，灾备等）还有待完善 客户信息记录不完全，缺少信用额度及过往销售记录等信息，没有整个业务流程的进行状态查询功能，为客户查询带来困难 物流网络建设 财务管理系统 业务系统改造及财务管理系统接口 办公自动化 企业信息门户 客户关系管理系统 人力资源管理系统 运输高级管理 仓储高级管理 知识管理系统 决策支持系统 与客户、战略联盟商系统接口 未来需要进行的项目 根据东浩外服物流整体战略目标对信息系统的要求以及我们对东浩外服物流信息系统现状的评估，我们制定