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湖南省支票圈存系统业务处理手续 （征求意见稿） 壹 支票圈存业务的处理 一、支票圈存业务开通的处理 （一）客户申请的处理 1、使用手机WAP、POS、支付易、互联网（WEB）等方式办理支票圈存业务的客户，应填写《开通支票圈存业务申请书》(申请书格式样本参见附件一)并签章，提交开户银行或支票圈存系统运营机构(以下简称“运营机构”)。客户在《开通支票圈存业务申请书》上填写基本信息：银联POSWAP圈存相同。 （三）电话语音圈存的处理 客户使用电话（手机）语音办理支票圈存，拨打支票圈存系统客户服务电话，根据语音提示输入圈存要素，由支票圈存系统将语音信息转化为圈存指令，其余业务处理与手机WAP圈存相同。 （四） 互联网圈存的处理 客户使用互联网办理支票圈存业务时，通过互联网登录到支票圈存系统网页，输入圈存要素，发送圈存指令，其余业务处理与手机WAP圈存相同。 五、解除支票圈存的处理 解除支票圈存分为自动解除和手工解除两种方式。 （一）自动解除圈存的处理 符合《湖南支票圈存业务管理办法（试行）》第二十三条所列情形，由付款银行行内系统比对圈存信息无误后，自动解除圈存资金。 （二）手工解除圈存的处理 符合《湖南支票圈存业务管理办法（试行）》第二十四条所列情形，需要解除圈存的，由持票人向出票人开户银行提交《解除支票圈存申请书》（申请书格式样本参见附件五），并提供合法身份证明和实物支票，出票人开户银行审核申请书，并确认持票人为该支票所记载的最后持票人，比对圈存有关信息后，由出票人开户银行作手工解除圈存处理。 贰 支票圈存结果短信通知业务的处理 一、业务开通申请的处理 （一）客户申请的处理 1、客户需要办理支票圈存结果短信通知业务（以下简称“短信通知业务”）的，应填写《开通支票圈存业务申请书》并签章，提交开户银行或运营机构。客户在《开通支票圈存业务申请书》上填写基本信息：附件一： 开通支票圈存业务申请书 申办业务种类 □支票圈存业务 □支票圈存结果短信通知业务 申 请 人 营业执照号码（有效身份证件号码） 组织机构代码证号码 地 址 联系电话 邮政编码 经 办 人 身份证号码 计费方式 □包月 □按笔 开户银行行号 清算银行行号 扣费账号 支票圈存结果短信通知手机号码 生效日期 年 月 日 本单位（本人）同意《开通支票圈存业务协议书》规定的权利与义务，现申请开通□支票圈存业务□支票圈存短信通知业务，并承诺本申请书上填写的内容真实完整，保证履行《支票圈存业务开通协议书》中规定的义务。 申请人（签章） 年 月 日 开户银行或运营机构审批意见： 审批人： 开户银行或运营机构（公章） 年 月 日 填写说明：1．申请人根据申请开通的业务种类在相应的“□”中打“√”； 2．申请人为个人的，不填写“组织机构代码证”栏；申请人为单位的，“签章”处加盖公章； 3．“圈存结果短信通知手机号码”栏只在开通支票圈存结果短信通知业务时填写； 4． 本申请书一式二联，第一联由申请人留存，第二联由开户银行或运营机构留存。 5.本申请书银行机构可根据行内业务需要进行内容和格式修改，自行印制。  附件二： 开通支票圈存业务协议书 协议编号： 甲方（单位/个人）： 乙方（开户银行）： 为了明确甲、乙双方的权利和义务，确保甲方支票圈存业务正常开展，本着平等、自愿、公平的原则，经甲、乙双方协商一致，达成以下协议： 一、甲方自愿向乙方申请开通支票圈存业务，乙方根据甲方申请提供□支票圈存业务、□支票圈存结果短信通知业务、圈存交易查询等服务。甲、乙双方办理支票圈存业务应共同遵守《湖南省支票圈存业务管理办法（试行）》以及其它有关规定。 二、甲方签订本协议，填写《支票圈存业务开通申请书》并签章确认，提交给乙方后，即视同申请行为完成。乙方核对本协议及《支票圈存业务开通申请书》无误后，应签章确认并在规定时间内为甲方开通其申请的支票圈存业务。 三、甲方保证向乙方提供的有关资料真实有效。如乙方发现甲方提供的资料存在虚假、与事实不符或失效的现象，乙方有权依据有关规定暂停或终止甲方支票圈存业务服务。因甲方提供的资料虚假、与事实不符或失效而导致自身无法办理支票