连锁超市物流信息配送完整系统分析.doc

中原工学院信息商务学院 《物流信息系统》课程论文 工商管理 专业 班级 题 目 连锁超市物流信息配送系统分析 姓 名 学号 二О一 三 年 六 月 一 日 目录 一、物流配送信息系统的概述 1 1.1配送信息系统的概念 1 1.2配送信息系统功能结构 1 2、2解决中国连锁超市的物流配送的对策 2 1）结合企业与社会社会建立高效的信息配送系统 2 2）更新和完善配送中心配送的基础设施，提高配送功能 2 3）要结合企业需要综合运用物流的四种配送模式 3 4）完善物流信息配送系统，提高信息的处理能力 3 三、物流配送信息系统连锁超市的作用 3 四、连锁超市配送信息系统分析 4 4、1对配送信息系统分析 4 4、2对连锁超市的信息配送系统分析 4 1）订单内部处理 4 2）订单外部处理 5 六、参考文献 7 摘要：随着我国经济的高速发展，全球市场的形成、知识经济的出现，物流业则应运而生，企业面临着日益激烈的竞争环境，“变化”成了当今市场的主旋律，物流信息系统成为了物流企业在这激烈的竞争变化环境中得以生存和取得成功的关键。而配送信息系统能够产生并向系统用户提供有用的信息，强化物流配送活动中信息的组织与控制，协调并整合配送作业，大大提高了配送的作业效率。 本文主要讲了物流信息系统的概述，以及我国连锁超市物流信息配送系统存在的问题，从而得出相应的对策。进而阐述了物流信息配送系统对连锁超市企业的作业，让我们了解了其的重要性。最后通过对连锁超市物流信息配送系统的分析，得出信息化系统的建设为配送中心的快速发展起到促进作用，为连锁超市的发展奠定了基础。 关键词：连锁超市、信息配送、问题、作用、分析 一、物流配送信息系统的概述 1.1配送信息系统的概念 配送信息系统是为了提高企业的运输能力、实现配送优化、降低物流成本，利用现代信息技术对物流配送过程中涉及的信息进行收集、整理、存储和处理的信息管理系统。 1.2配送信息系统功能结构 配送业务受理 2）拣货预处理 3)拣货核对 4）拣货差错处理 5）调度处理 6）货物跟踪与监控 7）配货查询 8）财务核对 9）统计分析 二、中国连锁超市的物流配送的问题与对策 2、1中国连锁超市的物流配送的问题 1）配送中心的配送比率低,配送成本高? 目前除了一些大型、知名企业外,大多数连锁经营超市的配送比率较低,即时配送率更低,配送的差错率和残损率也较高,这些问题对于超市中销售比重日渐增加的生鲜食品和其他快速消费品而言无疑是致命的缺陷,最终造成了“统一采购、统一配送、统一结算”的连锁经营模式有名无实。? 2）配送中心设施落后、功能不全? 由于现代化配送中心需要高额资本投入,且回收期较长,因此一些企业将原有的仓库简单地改造为配送中心,机械、自动化设施严重缺乏,货物的装卸、搬运大都由人工完成,导致作业速度慢、效率低下,残损率高,配送作业体系不完善。同时大多数配送中心的仓库不具备冷藏、保鲜功能,现代化运输工具不足,严重影响了配送效率。?? 3）物流配送模式选择不当??目前连锁经营超市物流配送模式主要有四种:供应商直接配送、自建配送中心配送、共同配送、第三方物流配送,企业应该根据实际需要综合运用这些配送模式。对于中小型连锁经营超市企业而言,由于自建配送中心的运营风险较大,更要权衡利弊选择适当的配送模式。 4）信息系统不完善,信息处理能力差?? 大多数连锁经营超市尚未建立起完善的配送管理信息系统,大量的信息仍然由人工处理。一些企业虽然建立了管理信息系统,但仅仅开发利用了其中的一小块功能,信息处理能力有待提高。企业内部局域网基本未能实现电子数据交换,POS采集的信息缺乏深度加工,信息反馈不及时,从而影响了门店适应顾客需求变化的柔性。 2、2解决中国连锁超市的物流配送的对策 1）结合企业与社会社会建立高效的信息配送系统 连锁业在配送效率上的落后很大程度上正是信息技术的落后。配送中心业务功能多处理量大信息覆盖面广泛、数据量大管理复杂多变许多信息需要动态适时地传输和处理。建设配送中心的信息管理系统无论是对于提高配送中心的日常运作效率还是提升配送中心的服务能力都有十分重大的意义。 2）更新和完善配送中心配送的基础设施，提高配送功能 现代化的配送中心作业需面积大配有自动分拣机、电动升降机、自动传送带、真空包装机等机械设备并采用自动化管理能够提供快速、准确的配送服务为了实现规模效益配送中心必须通过物流作用商品配送的电脑化和管理,利