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展望2010，复苏环境下的薪酬管理趋势（《人力资本管理》杂志10年2月；《新闻晨报》10年2月9日;第一财经日报7月5日）?过去的2009年，对中国来说，是极不平凡的一年，在国家一系列宏观调控政策的作用下，中国经济呈现出企稳向好的积极态势，国家统计数据和有关行政记录显示，当前我国经济已经开始见底回升。但我国经济发展的外部环境依然严峻，经济进一步平稳上行还存在不少障碍。在此大环境下，对于人力资源管理，特别是薪酬管理来说，从危机阶段到复苏阶段，员工的薪酬激励模式发生会哪些变化？让我们根据2009年中智全国薪酬调研成果与薪酬体系咨询的相关经验，结合2009年底在全国范围内开展的“后危机时代，企业的人力资源管理策略”调研结果，共同展望2010年中国企业的薪酬管理趋势。2009年薪酬涨幅历年最低，员工满意度直线下降2008年下半年至2009年上半年是金融危机肆虐最严重的一段时期。企业面对不明朗的经济环境，面对订单减少所带来的影响，采取一系列积极或无奈的应对措施，如减少负债、增加现金流、关停非核心业务等。同时，开始大力控制成本，包括运营成本和人工成本。而在人工成本方面，大多数的企业选择了以薪酬福利成本的降低作为切入点来控制人工成本，据中智2009年必威体育精装版统计数据显示，约26%的企业采取了降薪或不调薪的方式。在薪酬水平调涨的企业中，2009年全国薪酬增长率为4.9%。按区域来看，北方地区薪酬涨幅达到最高，为5.2%，而薪酬涨幅最低的为华南地区，仅为4.2%。从薪酬涨幅的角度也可以看出经济危机的爆发给依赖于加工贸易出口的华南地区造成的深刻影响。伴随着人民币升值，出口退税额调低，加工贸易政策调整，新劳动合同法的突然实施，外资优惠税制废除，环保对策，劳务费、人工费以及土地价格上升等一连串的不利因素，更加造成了加工贸易业的低迷。与2008年相比，从薪酬增长下降幅度来看，华东地区要高于其他三个地区，平均下降的比例达到了4.2%。北方、华南、西南三个地区的平均下降比例分别为3.1%、4.0%、3.7%。调整幅度的大小，在一定程度上能够表现企业对于危机影响程度的判断。从数据来看，在2009年初的时候，华东地区的企业要明显悲观于其他地区。以上海为中心的华东地区是外资企业的主要集中地，处在市场化经济的前沿，是中国目前最发达的地区同时也是受到危机重创最为严重的地区。受外资企业在华裁员、降薪的影响，2009年整个华东地区的薪酬增长下降比例最大。数据来源：中智咨询《2009年中国企业薪酬调研报告》?企业全面缩紧的策略，特别是人工成本的控制直接影响到员工的反应，中智在连续几年的员工满意度调研中发现，危机之时的员工对企业的整体满意度呈下降趋势，其中，薪酬福利满意度下降最快，可见人工成本的控制虽属无奈，但对提升内部管理水平，特别是对员工士气方面的影响颇大。?2010年，经济逐渐企稳带来薪资预算提升，反弹趋势明显经济波动的周期一般分为繁荣、衰退、萧条、复苏四个阶段。国际上通常用GDP（国内生产总值）和其他一些相关指标的波动判定经济运行所处的阶段，其中GDP是最综合最重要的判定依据。从2009年中国GDP增长幅度来看，中国经济止跌回升势头明显。据国际货币基金组织的预测数据，2010年中国GDP预期增长9%。在经济回升预期明显的背景下，由中智组织的“后危机时代，企业的人力资源管理策略”调研结果显示，2010年中国地区薪酬涨幅预计为7.0%。绝大部分参与调研企业表现出一种谨慎而乐观的态度，认为2010年的薪酬增长幅度会高于2009年，整体薪酬增长幅度约高于2009年1到3个百分点。这体现了随着经济的回暖，企业的信心也在回升，如此高的薪酬涨幅增长预期在往年并不多未见，反映了薪酬水平以及人力市场长期低迷后的刚性释放，而这一提升幅度也处于全球前列。薪酬的增长幅度与各地的产业结构和人才的供应量有着密切关系。从地域来看，对于一线大城市聚集地区的企业来说，随着经济的复苏，企业经营状况的改善，薪酬水平恢复速度较快。而在二三线城市，随着产业结构调整，不少企业开始由制造导向转型为科研导向，人才的激励力度也在不断加大。从整体涨幅水平来看，出口型企业较多的华南地区、外资企业较多的华东地区以及北方部分大城市都有较大幅度的反弹。从典型投资国别来看，日资企业最高，港台企业最低。金融危机在全球的影响尚未消除，欧美企业在薪酬管理方面仍坚持相对谨慎的态度，而日资企业的管理文化和其特有的薪酬制度确保其薪酬水平稳定发展。从行业来看，在中智调研的近千家企业中，各个行业较2009年均有较大幅度的增长。涨幅相对较高的仍然是消费品行业和医疗行业，其行业特性决定了相对其他行业不太容易受到经济波动的影响，因此能够在连续两年都居于行业薪酬增幅首位。制造业薪酬水平恢复趋势明显，而对于受金融危机影响较大的金融业，薪酬水平增幅虽然不高，