人力资源管理类任职资格标准.doc

人力资源管理类任职资格标准 目 录 第一部分 概述 第二部分 级别角色定义和基本条件 第三部分 标准核心内容结构 第四部分 标准核心内容描述 一、行为标准 二、素质标准 三、技能标准 四、必备知识 第五部分 附则 人力资源管理类任职资格标准 第一部分 概述 一、标准名称 人力资源管理类任职资格标准。 二、标准定义 人力资源管理类任职资格标准是指从事人力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。 人力资源管理类任职资格标准包括招聘调配、考评（任职资格与绩效）、培训、人事管理、员工关系、综合等六个专业子类任职资格标准。 三、标准适用范围 人力资源管理类职位。 四、标准级别 本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准。 五、标准的结构 本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、素质标准、技能标准。其中必备知识、行为标准、素质标准、技能标准为标准的核心内容。 第二部分 级别角色定义和基本条件 一、级别角色定义 级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。 级别 角色描述 一级 掌握人力资源专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点；在适当指导下能够完成人力资源领域某单一职能或局部的业务。 二级 正确理解公司人力资源政策与制度，在人力资源专业单一领域内准确执行相关程序与方法，能独立开展工作。 三级 熟练掌握人力资源专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某个方面是精通的，能够熟练地完成该领域一个子系统的工作任务；能优化本领域运作程序和方法，并能有效指导他人工作。 四级 精通人力资源某一专业领域知识和技能；能够指导该领域内的一个子系统有效地运行，对于子系统内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法进行解决；熟练掌握人力资源专业其他领域的运作程序与方法；为公司人力资源战略的制定提供决策依据。 二、基本条件 基本条件包括以下内容：关于教育背景的要求，关于相关培训经历的要求，关于从业经验的要求，关于某方面特殊经验的要求，其他相关要求。 级别 基本条件 一级 具有人力资源相关培训经历或具备人力资源相关知识，从事人力资源领域工作一年以上。 二级 已获得人力资源管理类或相关类别四级任职资格后，继续从事人力资源领域工作一年以上。 三级 已获得人力资源管理类或相关类别三级任职资格后，继续从事人力资源领域工作二年以上。 四级 已获得人力资源管理类或相关类别二级任职资格后，继续从事人力资源领域工作二年以上。 第三部分 标准核心内容结构 一、招聘调配专业子类任职资格标准结构 考察项 一级 二级 三级 四级 必备知识 人力资源基础知识 + 招聘调配专业基础知识 关键行为 （第2、3单元选一，其他单元均要求） 1、人力资源规划；2、招聘活动组织（以招聘为主的人员）；3、调配活动组织（以调配为主的人员）；4、人员甄选；5、体系建设 （选其中一个单元） 1、人力资源规划；2、人员甄选； 3、体系建设 素质 　 　 　 1、组织意识；2、影响力 技能 （选其中一项） 1、素质测评； 2、面试技巧 （选其中两项） 职位分析；2、职位评估； 3、绩效指标设计；4、课程开发与设计；5、培训授课；6、冲突处理； 7、组织气氛测评；8、薪酬设计 二、考评专业子类任职资格标准结构 考察项 一级 二级 三级 四级 必备知识 人力资源基础知识 + 考评专业基础知识 关键行为 （各单元均要求） 1、设计与优化考评标准与方法；2、考评策划与组织； 3、考评信息管理； 4、考评体系建设 （选其中一个单元） 1、设计与优化考评标准与方法； 2、考评策划与组织； 3、考评体系建设 素质 　 　 　 1、组织意识；2、影响力 技能 （选其中一项） 1、职位分析；2、职位评估； 3、素质测评；4、绩效指标设计 （选其中两项） 1、面试技巧；2、课程开发与设计；3、培训授课；4、冲突处理； 5、组织气氛测评；6、薪酬设计 三、培训专业子类任职资格标准结构 考察项 一级 二级 三级 四级 必备知识 人力资源基础知识 + 培训专业基础知识 关键行为 （各单元均要求） 1、培训规划与计划；2、培训活动策划与组织； 3、培训资源管理