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推荐《旺府酒店策划办公室5S管理培训课程课件》(87页)

“5S活动”是企业管理的基础 公司推行“5S”的时机与理由 1、公司改制,迫切需要以崭新的面貌来展示公司 新形象; 2、为公司下一步发展的顺利推行打下基础; 3、最高领导层的支持和决心是“5S”成功的保证; 4、管理基础薄弱 管理不规范 随意性 “5S”正是工作“随意性”的克星。 公司第一印象 当我们去参观一家公司时,第一印象往往是最深刻的。 如果它给我们的第一印象是整齐、干净、亮丽、雅致,有条不紊,那么我们必定会感到身心愉快,无形中就对其产生认同感。 公司的第一印象 如果它给我们的第一印象是肮脏、杂乱、昏暗、污秽,再加上现场通道狭窄,物品四处乱放,那么我们的心情一定是乱糟糟的,必定会怀疑其管理能力,甚至连合作的勇气恐怕都没有了。 我们工作中常遇到这些现象吗? 急等着要的东西找不到,心里特别烦; 桌面上摆得零零乱乱,感到办公室空间有种压抑感; 没用的东西堆的太多,处理掉又舍不得; 每次找东西,都要打开几乎所有抽屉、箱柜,一阵狂翻; 制定好的计划,事情一多,就延误了; 质检部来检查,则全办公室停止工作打扫卫生。 以上现象将导致------ 如果每天都被这些“小事”缠绕,我们的工作情绪就会受到影响,工作效率也会大大降低; 造成职业伤害; 由于标识不清,易造成误用; 影响工作质量。 解决上述症状的“良方”,就是推行“5S”管理。 “5S”说明书 现代人易得现代病,现代病无奇不有。 而5S的出现正是现代病的克星;5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。 【成份】整理、整顿、清扫、清洁、素养 【效能】对任何疑难杂症均为有效 【用法】见后续说明 注意:开始服用后请持续,切勿中途停止,中断药效。 “5S”的来源(二) ●“5S”是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,因为五个单词日文外来词汇罗马文评写第一个字母都是“S”,所以日本人称之为“5S”。 ● 随着管理水平的提高,有的公司在原来5S的基础上又增加了习惯化(Shukanka) 、认真努力(Shitsukary)、不罢休(Shinumade),以及节约(Save)、安全(Safety) 等要素,形成了所谓的“7S”、 “ 6S ”“10S”,但万变不离其宗。 整 理 (Seiri) 在工作现场,区分需要与不需要的东西。 保留需要的东西 撤除不需要的东西 整 顿(Seiton) 将需要的东西加以定置定位,按规定方法摆放整齐、规定数量,并明确标示。保持在需要时能够立即找到的状态。 定位之后,要明确标识 用完之后,要物归原位 清 扫(Seiso) 将不需要东西加以清除丟弃、或处理掉,以保持工作场所无垃圾、无污物的状态。 勤于擦拭机器设备 勤于维护工作环境 清 洁(Seiketsu) 维护清扫后的办公区及环境的整洁美观,使工作人员觉得心情舒畅,从而产生维持这种状态的愿望。 现场时时刻刻保持美观整洁状态维持前3S的成果。 素 养(Shitsuke) “5S”改善对象及目标 “5个S”之间的关系 “5个S”关系口诀 只有整理没整顿,物品真难找得到; 只有整顿没整理,无法取舍乱糟糟; 只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠; 3S效果怎保证,清洁出来献一招; 标准作业练修养,公司管理水平高。 推行5S是为了… “5S”活动口诀 整理:要与不要,一留一弃; 整顿:科学布局,取用快捷; 清扫:清除垃圾,美化环境; 清洁:洁净环境,贯彻到底; 素养:形成制度,养成习惯; 安全:遵守规章,防患未然。 5S活动的三大支柱 创造一个有规律的公司 5S改变人的态度,全员自觉遵守公司管理制度; 创造一个干净的公司 保持干干净净、整洁美观的生产现场。这是一场意识革命。 创造一个能目视管理的公司 用眼睛观察,就能知道怎样做,并能看出异常之所在,避免发生错误。这就5S的标准化。 整理的含义 整顿的含义 清扫的含义 某公司 “清扫”活动值日表 清洁的含义 素养的含义 持之以恒-----提高修养 我们企业在执行某一项规定或制度时,往往存在这样的毛病:“一紧 二松 三垮台 四重来”。 不仅一开始要强制执行,而且要长期一贯坚持,使职工潜移默化、慢慢养成自觉遵守规章制度的“好习惯”,从“要我做”逐步过渡到“我要做”。 “好习惯”-----我们终生享受不完的利息; “坏习惯”-----我们终生尝还不清的债务; 文化:是企业职工观念、态度、行为的结合,是职工对长期以来形成的有利于企业发展的经营理念、管理习惯的认同。(监督力、止滑力) “5S活动”推行原理图 “5S”活动的推行(

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