推荐主管的职责.ppt

主管的职责 主管的职责是什么？ 主管的职责 一、推销 二、组织发展 组织发展应做的工作 组织发展应做的工作 新人前90天该 控 制 的 因 素 新人前90天的重要性 定位的关键期 越早做得好，越容易做得好 业务品质影响保户开拓及续保率 好习惯或坏习惯的养成 对主管向心力的建立 新人工作描述 给新人一个明确的行为目标 必须包含： 行为： 应该做些什么 标准： 应该做得多好 新人使项标准动作 1、准时参与早会及训练 2、每月填写“黄金十客户”，筛选出3个最有 可能成交的客户 3、每日打3个约访客户电话 4、每天从“黄金十客户”中筛选2位客户进行拜访 5、每日开发1个新客户名单 6、每3天对客户进行1次回访 7、每天填写工作日志 8、每2天送出一张建议书 9、每周成交1位客户 10、每月与主管规划工作、检讨成果 主管十项标准动作 一、每月FYP≥5000，成交2个客户，每月8日前，FYP≥2000 二、组织协调业务员主顾开拓，建立客户目标市场 三、每月列出十名准增员 四、每日进行1名准增员面谈 五、每日收集1名准增员名单 六、每月成功新增实动1人，小组成功新增实动2人 七、每日组织二次早会和夕追踪 八、每日将追踪结果做记录并上墙 九、陪访 十、每月召开小组经营例会 * * 观念 人际 技巧（主管） 销售技巧 辅导技巧 增员技巧 增员 找什么人 用什么方法 到哪里去找 选择 用什么方法 他了解我吗 培训 辅导 训练 激励 活动管理 培训 辅导（让他有能力做） 训练（让他如何做） 陪同（让他独立做） 激励（让他愿意做） 活动管理（让他持续不断得做） 专业知识（KNOWLEDGE） 心态（ATTITUDE） 销售技巧（SKILL） 习惯（HABIT） KASH=CASH