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优质护理服务实施与管理1 PPT
;;;1;;;扎实做好基础护理和专科护理
-----让病人满意
根据需要做好生活护理,提高服务品质
-----让社会满意
合理利用人力资源体现护理专业价值
-----让护士满意
提高护理服务等级,提高医院的社会效益
-----让医院满意;我们怎么做?;;周一:
剪指甲、洗头、温水擦浴,更换床单及病人服,PICC置管护理。
周二:
强化健康教育,出院随访。
周三:
大扫除,84消毒液擦拭办公室抽屉、病历夹、清洗血压计、监护仪袖带、打扫值班室卫生。
周四:
剪指甲、洗头、温水擦浴,更换床单及病人服,PICC置管护理。
周五:
强化健康教育,出院随访。
;规范做好专科护理;;健康教育内容;知;;;;;;APN排班总体思路:;各班职责;;;;;;;优质护理服务十化标准(1000分);;
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