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价格调节基金征收人员的工作“宜与忌”
价格调节基金征收人员的工作“宜与忌”
做为一名价格调节基金征收工作人员,在日常的征收工作中,通过所见所闻,结合实际情况,有这样几种感受,在工作中应注意的“宜”与“忌”。
一、宜“和”忌“吓”
所谓“和”,是指态度温和。“吓”是指盛气凌人。在征收价调基金工作中,一定要保持温和、恭敬的口气与对方交流,这样不但有利于塑造良好的公务员执行公务的形象,更有利于征收工作的顺利开展。中央及地方各级各次会议反复强调、三令五申,要求国家机关工作人员避免出现“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”的那种官僚主义作风。做为人民公仆,不能成为凌驾于任何人之上的人。假设采取“威慑”、“生硬”的态度,不仅有损形象,而且对征收工作起到了巨大的反作用。可以设身处地的想一想,做为被征单位,本身对各收费单位就有一种抵触情绪,加之态度强冷,必然对征收工作造成极大影响。
二、宜“理”忌“厉”
所谓“理”是指耐心细致的讲道理、宣传政策文件。所谓“厉”是指工作方法简单粗暴。在遇到首次缴纳价调基金的单位和个体经营者时,会向征收人员提问:“这是一种什么费?”这样的情况下,要耐心、细致、全面的把有关价调基金方面的问题讲解清楚,使经营者明白其中的道理。绝不可以出现这种情景:严厉的说道:“一种政府性基金,马上缴纳吧。”由于经营者是刚接触到价调基金,认为是新生事物或者是暂时的不理解,极有可能不配合征收工作的正常进行。因此说,宜“理”忌“厉”这一点是非常重要的
三、宜“清”忌“情”
“清”是指在工作中清正廉洁。“情”在词典上的一条释义为:人受到外界影响而产生某种心理或行为,这里是指在工作中有随意性的产生。宜“清”忌“情”总体说来,就是对所有被征单位一视同仁,在实际工作中时刻保持公开、公正。这一点不但是工作中一条铁的纪律,也是工作人员的行为准则,更是推进价调工作不断前进的强大动力。例如:避免不了有的经营者会假装说:“我的经营状况太差了。”或者采取其他手段企图得到征收工作人员的怜悯。所以说,时时刻刻保持清醒的头脑,应知切不可产生随意性。否则,被极少数被征单位所蒙骗,牢记“以工作为重,以征收工作大局为重”的基本原则。为圆满的完成征收工作任务创造广阔的空间。
四、宜“解”忌“结”
所谓“解”,是指在工作中尽量避免矛盾的产生,以及化解矛盾。所谓“结”是指不顾实际情况,工作机械性强,教条主义严重,从而导致不必要的矛盾。譬如说:有的被征单位由于资金周转困难的原因,或者是驻富中、省直企、事业单位的财务管理制度的原因,暂时无力兑现现金,应适当的在规定的时限内延期征收,不要因此产生矛盾。价调基金征收工作与其他工作一样,作为管理者与管理相对人千万不要因为工作而出现不和谐音符。被征单位缴纳价调基金是应尽的义务,征收工作人员征收价调基金是正常的履行公职,双方因此产生尴尬局面是不必要的。由此举一反三,针对各种特殊情况,酌情进行处理,才能有利于工作的更好开展。
五、宜“多”忌“夺”
“多”是指尽最大可能减少遗漏征收现象,尽最大努力按标准征收。“夺”是指任意的擅自提高征收标准,或是盲目的违规征收。工作中恪守“努力不遗漏征收的原则。”和“坚持征收标准不动摇的原则。”为巩固基金规模而添砖加瓦。假设对一些经济效益较好的被征单位提高征收标准,或者是超标准征收,这样做是不可以的,因为各个行业的价调基金征收标准的制定,是科学而严谨的,是符合各行业的客观实际的。任意提高征收标准,会使被征单位不堪重负,会造成恶劣的影响。特别是法律、法规、规章、条例以及政策、文件规定的复转军人及军烈属、病残、下岗失业及招商引资类型的经营者,切记不可违规征收。一定要维护好法律、法规、政策、文件的严肃性;一定要维护良好的招商、安商、富商的经济发展环境;一定要维护好广大的经营者的应享有的合法权益。
六、宜“策”忌“撤”
“策”是指工作中的方法策略,特指适用有效的工作方法。“撤”是指知难而退,逃避工作难点。有极个别的被征单位,对征收价调基金工作不支持;还有的是不予理睬;更有甚者,竟然会出现过激的言辞和行为。对此类情况,不可以退却,应是知难而上,群策群力,积极面对。如果放弃征收,不但形成漏收死角,更严重的是产生极大的负面作用。对这类被征单位,要适时、适当的采取多种策略,如:“摆事实,讲道理。”“反复宣传政策、文件。”总之是根据客观实际,具体情况具体分析、具体解决。切不可一撤了之。
七、宜“研”忌“厌”
“研”是指善于学习,积累知识,钻研业务。“厌”是指虚度光阴,不思进取,厌烦学习。任何一个职业或是工种,如果深入研究其中,加上勤于思考及不断的实践,自然会收获颇丰,价调基金征收工作也是如此。例如:在领导的指引和教导下,在同志们的帮助和鼓励下,在自身的勤奋和努力下,钻研如何更深层次的挖掘征收潜力,如何在新形势下做好价调基金征收
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