河南电大行政管理本科政府公共关系教考一体化网上考试题库.doc

河南电大行政管理本科《政府公共关系》（教考一体化）网上考试题库 说明： 1、资料整理于15年4月底，适用于15年春期以后河南电大行政管理本科学员网上一体化考试；2、资料含网上四次作业练习和考试的单项选择、多项选择及判断题的全部习题及答案；3、保证学员考试成绩100分；4、为方便学员考试，试题已经排序。 一、单项选择题题库 1.1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（ ）。 C. 爱德华.伯尼斯 2．1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是() 。 A. 《有效的公共关系》 3．20世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。 A. 70 4．按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（ ）。 D. 符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众 5．被誉为公共关系之父的是() 。 C. 艾维.李 6．不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）。 C. 知识经验水平的差距导致的障碍 7．公共关系的客体是指（）。 A. 与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人 8．年（）底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。 D. 1988 9．社会舆论的对象是（）。 A. 公众所关注的事物或问题 10．实施公务员形象管理应注意的问题，是指（）。 B. 加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设 11．下列不属于政府公共关系调查特点的是（ ）。 B. 调查目的的营利性 12．下列不属于政府公共关系评估的内容的是（ ）。 B. 确定公众、选择传播媒介 13．下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（）。 D. 产品与服务形象、企业形象的信息 14．下列不属于政府公共关系主体是（）。 A. 企业公共关系机构 15．下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）。 D. 工作环境的家庭化管理 16．下面属于正式谈判阶段环节的是（ ）。 B. 妥协协议、评估和总结 17．宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）。 B. 宴会、招待会、茶会、工作进餐 18．杂志传播信息的弱点是( )。 D. 出版周期长、声势小、理解能力受限 19．杂志传播信息的优势是( )。 D. 时效长、针对性强、印刷精美、表现力强 20．在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）。 A. 管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通 21．在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。 B. 在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动 22．在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。 B. 在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动 23．政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（ ）。 A. 调查、策划、传播和评估 24．政府公共关系广告的内容是（）。 A. 宣传某项社会公益服务和公益事业 25．政府公共关系广告的主体是（）。 D. 政府机构及其政府公共关系部门 26．政府公共关系人员的基本构成，不包括（ ）。 A. 调研机构 27．政府内部公共关系的构成不包括（）。 A. 政府与企事业单位的关系 28．政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）。 B. 设立专职质量管理机构 二、多项选择题题库 1．Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（）。 全选 2．艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（） 。 C. 公众必须被告知D. 说真话 3．报纸传播信息的优势主要有（）。 B. 具有新闻性，阅读率较高D. 传播面广、传播迅速 4．处理突发事件的原则是（）。 全选 5．传播的障碍，主要有（）。 全选 6．从不同角度对社会舆论进行分类，从范围上看，可以分为（）。 去掉“公正舆论” 7．公共关系的基本特征可概括为（）。 全选 8．公共关系目标效果评估的内容，是（）。 全选 9．公共关系主体的构成条件，是( ) 。 去掉“必须具有相关性和互动性” 10．公众舆论的基本功能，有（）。 全选 11．构成政府公共关系的三个基本要素，即，（）。 去掉“塑造良好的政府形象” 12．广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（）。全选 13．合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（）。 去掉“独特” 14．坚持公众导向原则要求做到（）。 B. 要树立公众利益至上的观念D. 要努力寻求利益关系的热点 15．坚持全员公关的原则的做法有（）。 去掉“在民众中开展公共关系培训” 16．任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（）。 去掉“塑造良好