中国信息协会CIO分会企业信息资源整合与系统集成高级研修班教材.ppt

中国信息协会信息主管（CIO）分会企业信息资源整合与系统集成高级研修班第一讲：从企业发展战略规划到信息资源规划 提纲： 1. 我国信息化建设的经验总结和问题分析； 2.信息资源规划(IRP)的理论与实践； 3.信息资源规划(IRP)的工程化方法； 4.IRP与ERP的关系,CIO如何把握企业信息化的主动权？ 江泽民总书记在十六大开幕式上报告节选 信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。 一. 我国企业信息化建设的经验总结和问题分析 1．信息化建设找不到重心； 2．谁来领导信息化建设； 3．需求连企业自己都没搞清； 4．产品宣传误导用户； 5．工程质量没有人保证； 6．服务变了味； 7．没把数据当回事儿； 8．老系统将走向何方； 9．人才培养被忽视； 10. 绝大多数电子商务应用还是空中楼阁。 霍顿(F.W.Horton) : 信息资源管理(IRM)理论 信息主管（CIO）的产生及其职责 1984年美国政府的调查报告指出政府中无人去协调管理信息的选择和流通，提出政府机构中要设立全面负责信息资源的管理、开发与利用，直接参与高层决策管理的职位； 其成功经验促使一些大型公司将这一新职位引入到企业的信息资源管理中，企业CIO由此应运而生。 三.信息资源规划(IRP)的工程化方法 四.IRP与ERP的关系,CIO如何把握企业信息化的主动权？ 中国信息协会CIO分会 企业信息资源整合与系统集成高级研修班第二讲：信息资源规划技术——需求分析 分析用户需求（“用户要什么就做什么，不要什么就不做什么”） 启发用户需求（“用户没有需求”） 综合用户需求（用户之间的需求矛盾，用户需求与可行性的矛盾） 科学表达用户需求——规范化的文档、有效的工具支持（源于用户，高于用户，表达用户的真正需求） 信息工程的需求分析 面向全企业所有职能域/部分主要职能域； 分小组工作，统一标准规范，保持一致性； 业务代表与系统分析员密切合作； 有统一工具支持，建立计算机化文档； 着手建立IRM基础标准; 为系统建模作好准备。 面向所开发的职能域/应用项目； 分头工作，无统一标准规范，没有一致性； 调查粗浅，基本上由系统分析员完成； 没有统一工具支持，编写纸面文档； 无IRM基础标准要求； 无系统建模的需要。 二.业务分析与业务模型的建立——按“信息工程”重新认识企业管理工作(P89)  ? 划分定义职能域(Function Area)——业务范围的概括，不是机构部门的翻版(P90) “业务模型”是业务梳理的规范化表达 ——职能域-业务过程-业务活动 ? 数据结构的规范化过程（示例：工资单） 消除复合数据项，重组数据结构 小结：不含有复合数据项的数据结构 是一范式（1-NF）的数据结构(P106) ? 用户视图组成规范化模式一(P108) ： 列名稳定，行名稳定 按列名组成 用户视图组成规范化模式二(P108) ： 列名不稳定，行名稳定 列名代码化 用户视图组成规范化模式三(P109) ： 列名、行名都不稳定 列名、行名代码化 四.需求分析阶段 信息资源管理(IRM)基础标准的建立 小结： 需求分析的步骤与成果 识别定义“职能域”- 业务分析：“业务过程”-“业务活动” 数据分析：“用户视图”登记-组成-数据流 数据流程图：1-DFD , 2-DFD ——初稿-复查-修改 ? 系统功能建模示例 ?功能建模与业务流程优化(BPR)的关系 三.系统数据建模与IRM基础标准的作用 ? 系统数据建模预备知识(P128-131) 四.信息系统体系结构建模与 信息资源网的共建 ? 交互定义库表-模块的关系 ? 概念数据模型 逻辑数据模型 IRP2000实现的 简化E-R图 (P131-133) 1.用户视图的登记与分类(P101) 用户视图 1 用户视图 2 用户视图 3 登记 1 …... 登记 2 …... 登记 3 …... 调研-规范化整理 用户视图的分类与编码规则： 单证 报表 帐册 表单 DXX X X XX X 族码 序号 小类(类型)编码 1单证/2帐册/3报表/4其它 大类(流向)编码 1输入/2存储/3输出 职能域编码