企业管理-决策管理→管理就是决策定义.pdf

1 管理就是决策 管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言。此 文中的内容是本人几年来工作经验的一点总结。 1、保守秘密 作为一固决策者首先应懂得保守秘密。任何组 织，只要有竟争对手，就会存在着秘密。在实践中我们体会到， 如果对方是强有力的竟争对手，而我们却把秘密有意无意地透露 给对方，那将受到的打击有多大，这点我们是有深 体会的。 2、目标管理 世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方 法。这种方法可以简单概括为一句话，即 “我现在做的，是使我 更接近目标。”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。 (1)、制定目标如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先 问问自己: “我的目标是什么？”因为你是一个组织的决策者， 你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。(2)、制定计划 一 个领袖和一个随从是最大不同是：领袖会仔细地计划其努力的步 骤；他会自动积极进取，不用别人叮咛。一个人如果没有制定工 作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。计划，应该有长远 计划和短期具体的计划，一个计划越具体越好，也就是说细 越 详细越好。(3)、五层行动 行动可分为五个层次(一)、重要又紧 急这些事情比任何事情都要优先，是必须立 去做或在近期内要 做好的工作。(二)、重要但不紧急 我们工作之中，大多数真正 重要的事情都不是急的，可以现在或稍後再做。实际上我们往往 把这些事情无休止地拖延下去。对这一类工作的注意程度，可以 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 2 分辨出一个人办事有没有效率。所以我门要注意把这类工作列入 优先的行列之中。(三)、紧急但不重要 这一类是表面上起来极 需要立 采取行动的事情，但客观而冷静地分析一下，我们就会 把它们列入次优先工作中去。(四)、繁忙 很多工作只有一点价 值，即不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做它 们，这本末倒置，因为这些事情会分你的心它们给你一种有事可 做和有成就的感觉，使你有借囗把重要的工作向後拖延。这点是 许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。(五)、浪费时间 是 不是浪费时间，每个人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪 费时间。把太多的时间用在第三和第四层行动上而不是用在第二 层行动上是最的浪费时间。(4)、巴莱多定律(也叫二八定律) 巴 莱多定律是十 世纪末二十世纪初意大利经济学家巴莱多发明 的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分， 约占百分之二十，其馀百分之八十尽管是多数，却是次要的，因 此又称二八定律，以这条定律分析，在讨论会中，百分之二十的 人通常发表百分之八十的谈话；在销售公司里，百分之二十的推 销员带回百分之八十的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂 的工作时，难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了，也有 的人先做容易的，结果永远也完成不了最困难的。这时，你运用 二八定律，从中找出两三项最要的，各分配时间集中精力完成。 那么，就在你选择的两三项事情完成之後，你将获得成功。(5)、 定下期限 帕金森有一条定律: 工作会展延到填满所有的时间。” 因此，派给自己或别人的任务，必须要有期限，没有期限就永远 PDF 文件使用 pd