南山苏迪亚诺联排别墅选房暨首府庄园夏日嘉年华执行方案.doc

南山?苏迪亚诺 联排别墅选房暨首府庄园夏日嘉年华 执行方案 （本案为普通客户的选房操作，不含关系客户） 基于目前的认筹数量以及到6月9日的工程进度，6月9日定为南山·苏迪亚诺联排别墅第一批货量的选房认购时间。 一、时间：6月9日 二、地点：现场售楼部 三、总体认购规则 1、客户选房当日自然排队，先到先选，先到先得。 2、现场营销中心于8：30点开门，开门后客户凭筹金收据领取号卡一个进入选房等候区。 3、在选房等待区，客户查看选房的相关资料，和销售代表交流选房事宜。 4、在选房区填写置业计划表和《认购卡》。 5、客户在销控区选购时间为3分钟，逾时未选择成功可到思考区进行思考，并随时可以队伍插入选择。 6、每个筹号凭身份证限选购一套，若选购多个单元，则只允许有一套享受筹金优惠。（须发展商最后确认） 7、每位选购客户最多限1人陪同进入选房区选定房号。 8、选定房屋后，到财务区交纳定金（别墅2万元，洋房1万元）。定金在交首期时计入首期款。认筹阶段联排别墅的筹金分为3万元和1.5万元两种。已经缴纳3万元筹金的客户，到财务处将筹金收据换为定金收据。缴纳了1.5万元的客户，补足2万元，回收筹金收据，开定金收据。到认购区签署认购协议， 9、未选中房号的客户，可将认筹优惠保留至联排别墅第二轮选房认购。 10、放弃者可在7月31日后，凭身份证、筹金收据、VIP优惠凭证莅临南山?苏迪亚诺营销中心办理筹金退款手续。若是代办人办理退款手续的，需出示原意向客户的身份证复印件、代办人委托证明及联系电话、筹金收据、VIP优惠凭证办理退款手续。 11、因认购规则严格，请正式选房前销售代表与客户充分交流，进行模拟选房期间准备多几个备选单元。 12、为了保证选房的客户选了房以后不会迅速的离开现场，活动快结束时还将对认购的客户进行抽奖。 认购客户的奖品： 一等奖1名：美的立式空调价值3000元； 二等奖2名：海尔183L冰箱2000元，共计4000元； 三等奖3名：海尔波轮式洗衣机1000元，共计3000元； 四等奖4名：美的吸尘器价值各200元，共计800元。 奖品费用共计：10800元。 现场分区、分功能 1、外场区：外场区主要功能是做活动，在外场进行车展和车模表演，举办冷餐会，进行抽奖。（外场区具体的分区见外场分区图） 2、签到处：认筹客户签到后领取号卡，以便客户按次序排队选房；非认筹客户签到，登记资料。 3、选房等候区：该区主要为各位购房的客户创造舒适的选房预备环境，并能利用轮候的时间，清晰地了解到认购的流程和了解到认购协议及合同文件等，节约签署认购协议的时间；客户在选房等待区看资料（资料有，销售代表在选房区与客户沟通选房事宜，并初步计算价格等； 注：此区域需放置“认购须知”、“认购协议样本”、“选房流程” 3块易拉宝和“商品房买卖合同”公示板，放在营销中心便于客户作参考之用。 选房区：客户选定房号，填写置业计划表和《认购卡》。 销控区：落纸销控，销控人员在《认购卡》签字确认，且将客户选定的房号在大销控板上公示出来。 思考区：未能选中单元的客户进行思考的区域，可随时插到选房顺序另选。注意：思考区的同事须利用选房区和认购区的气氛引导思考区客户尽快选定新的房好，以免再次错过新的房号。 财务区—— 功能：快速、有效的收取客户定金，置换财务收据，财务人员在《认购卡》上签字确认。 认购区：让选好房号的客户在此签署认购协议，专门的工作人员需熟练快速的指导客户签署认购协议，且在《认购卡》上签字确认。最后复核认购协议的人，回收客户的认购卡，认购协议客户带走。 物料：南山?苏迪亚诺别墅认购协议：100份（暂定） 新客接待区：让还在观望态度的客户被现场的气氛打动，在销售人员的促进下成为诚意客户。原则当天以消化6月9日前的所有已缴纳筹金的联排别墅诚意客户为主。 9、影音区：循环播放项目宣传片，让陪同客户参加选房而不能进入选房区的客户休息。 10、危机处理区：用以处理现场突发状况。 五、现场展板布置及内容 各个区域都用贵宾护栏分隔（具体的布置见场地布置图），每个区域入口都有工作人员把控人流的进出，具体的分布见场地布置图。 1、大型销控板1块，具体的摆放位置见场地布置图。 2、五证，售楼部1套。 3、选房等待区：“认购须知”、“认购协议样本” 2块易拉宝和“商品房买卖合同”公示板 4、新客接待区：说明会上使用的展板 5、水牌：选房客户签到处（台卡）、访客签到处（访客指非认筹客户，台卡）、选房等待区、选房区、思考区、认购区、财务区水牌 六、选房认购（开盘）总流程图 注： 现场营销中心8：30开门； 外场的车辆和车模、女骑警、考拉人偶9：00到位，冷餐供应10：00开始,外场的活动正式于上午10：00开始。 通知认筹选房客户于8：30到达现场，通知参加活动的客户于10：00到达现场