各工种知识问答题-服务员.doc

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各工种知识问答题-服务员

初 级 一 填空题 (A) 1. {KHD:工艺基本知识,th=359}石化企业工人职业道德是指石油化工企业的工人在 从事化工操作及其它岗位工作的时候,应当( )和( 答文:遵循的道德规范 行为准则 2. {KHD:工艺基本知识,th=360}职业道德与法纪,制度两者的作用、方式不同,但 是( )都是( )服务。 答文:行为目标一致 为社会主义两个文明建设 3. {KHD:工艺基本知识,th=361}职业道德对每个职工具有( )和( )的作用,有利于工人养成良好的( )和( )。 答文: 评价 督促 职业行为 职业习惯 4. {KHD:工艺基本知识,th=362}“四害”包括( )、( )、( ) 、( )。 答文:老鼠 苍蝇 蟑螂 蚊子 5. {KHD:工艺基本知识,th=363}门前四包是指( )、( )、( )、( )。 答文:包环境卫生 包市容市貌 包绿化美化 包市政管理设施 6. {KHD:工艺基本知识,th=364}“五讲”的内容是( )、( )、( )、( )、( )。 答文:讲礼貌 讲卫生 讲秩序 讲道德 7. {KHD:工艺基本知识,th=365}“四美”的内容是( )、( )、( )、( )。 答文:心灵美 语言美 行为美 环境美 8. {KHD:工艺基本知识,th=366}总公司安全生产方针是( )、( )、( )、( )。 答文:安全第一 预防为主 全员动手 综合管理 9. {KHD:工艺基本知识,th=367}劳动法规定,禁止用人单位招用未满( )周岁 的未成年人。 答文:16 10. {KHD:工艺基本知识,th=368}劳动合同的无效,由( )或者( )确认。 答文:劳动争议仲裁委员会 人民法院 11. {KHD:工艺基本知识,th=369}用人单位应当保证劳动者每周至少休息( )日 。 答文:1 12. {KHD:工艺基本知识,th=370}劳动者在(

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