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1 四川县级市场营销方案—华蓥时代映象 2010年亲情展示活动 《宏云·时代映象客户归属感培养计划》 2010年亲情展示活动 第一部分我们所面临的问题 我们认为。。。。。。 * * 1 1 第一部分 我们面临的问题 2 销售淡季\天气炎热 价格超出客户心理预期价位 价格导向作用分流客户 客户对产品没 有归属感/和信心 1、上客量少 2、认同度低 成交率低 大部分购房群体在外地工作 广告推广力度不够 对产品潜在的价值不了解 3 客户对产品 的认同程度 客户对产品 的归属感 购买意向 决定 决定 对产品 的了解 对开发企 业形象 的认可 对社区氛 围的认可 4 《时代映象客户归属感培养计划》的核心 体验性营销 客户互动以 达到增强了 解的目的 通过一系列 的活动达到 精准传递信 息的目的 通过的活动 达到聚集人气 创造销售机 会的目的 5 第二部分 我们的解决方案 6 时代映象客户归属感培养计划(一) 时代映象幸福指数---积分奖励计划 1、活动描述 针对新老业主及意向客户推行积分奖励制度,该积分即为“时代映象幸福指数”当幸福指数达到一定分值即可兑换相应礼品 2、活动目的 1)增强参与性及互动性,制造销售机会 2)增强动员性,制造人气,销售氛围 3)提高客户对我们项目的关注程度, 创造口碑效益 第二部分:我们的解决方案 7 时代映象客户归属感培养计划(一) 时代映象幸福指数---积分奖励计划 3、积分细节 说明:无论新老客户凡是到时代映象销售中心咨询本项目情况,并留下电话号码者,即可参与积分,到场一次获得1分的积分,每周最多可积2分。分值积累到一定的额度即可兑换礼品,每兑换一次礼品则积分清零。 10 1 10斤装大米 10 10 1 1斤装食用油 9 时代映象 1 50个装纸杯 8 10 1 整提卷纸 7 四周内 10 1 洗发水 6 8 1 酱油 5 三周内 5 1 玻璃杯 4 5 1 洗衣粉 3 二周内 5 1 毛巾 2 3 1 香皂 1 一周内 金额 发放数量 礼品 分值 时间 积分明细表 8 时代映象客户归属感培养计划(二) 时代映象幸福大使计划---积分奖励计划 1、活动描述 针对新老客户推荐新客户的奖励计划,除正在进行的老带新计划以外,另增加“幸福大使积分计划” 当积分达到一定分值即可兑换相应礼品 2、活动目的 突破以往每次推荐成功后即获奖励的单调形式,采用奖励积分制可延伸活动的持续性,提高关注度,同时给老客户获得更多礼品的机会,提高客户的参与热情。 9 时代映象客户归属感培养计划(二) 时代映象幸福大使计划---积分奖励计划 3、积分细节 说明:无论新老客户带(介绍)新客户到销售部是否成交,都可额外获得2分积分, 分值积累到一定的额度即可兑换礼品,每兑换一次礼品则积分清零。 积分明细同“幸福指数”积分相同。 10 1 10斤装大米 10 10 1 1斤装食用油 9 时代映象 1 50个装纸杯 8 10 1 整提卷纸 7 四周内 10 1 洗发水 6 8 1 酱油 5 三周内 5 1 玻璃杯 4 5 1 洗衣粉 3 二周内 5 1 毛巾 2 3 1 香皂 1 一周内 金额 发放数量 礼品 分值 时间 积分明细表 10 时代映象客户归属感培养计划(三) 时代映象“许愿幸福,梦想成真”计划 1、活动描述 在现场设置许愿墙,让客户写下梦想,每个季度抽取具有可操作性的客户梦想,并帮助实施 2、活动目的 这个活动最大的特色在于有“故事性”和“参与性‘高潮就在“梦想成真”这一环节,而且有利于口碑传播和制造话题,更重要的是,能体现传播时代映象社区文化及宏云公司人文关怀,回馈社会的作用,大大提高客户的归属感。 例如: ●“我希望今年结婚”:我们可以利用宏云酒店的优势帮他们举行一场浪漫婚礼(或给予一定的优惠) ●“我希望孩子健康聪明”:我们可以赠送一个孩子一件奶粉,或者为他的还在举办一个大型生日派对 3、梦想成真活动的条件: 1)具备可操作性 2)具备参与性 3)具备传播性 11 时代映象客户归属感培养计划(四) 时代映象“有福同享”折扣优惠计划(执行时间:2010年8月15日-9月30日) 1、活动描述 将购房折扣以“升学礼”“文凭礼”的方式包装宣传。目前华蓥市场还没有类似的促销活动,利用新鲜事物来宣传我们的项目 升学礼: 活动期间成功购房的客户家中有子女升学者,凭录取通知书或毕业证书即可获得— ●小学升初中,可获得200元助学基金 ●初中升高中,可获得300元助学基金 ●高中升本科(含专科),可获得500元助学基金 ●本科升研究生,可获得800元助学基金 文凭礼: 活动期间成功购房的客户家中有子女凭以下应届毕业证书或学位证书,即可获得— ●大专学历,可获得300元助学基金 ●本
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