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康宁销售话术 电话约访 话术: XX先生您好： 我是…..现在打扰了您了吗?是这样的，我们公司有这样的规定, 每年要为您整理保单，确认保单信息,以便以后为您提供更周到的服务。请问您是明天上午有空还是下午有空? 销售面谈 话术一:整理保单 您的这些保险都是前些年投保的,险种都很好，现在都买不到了。如果能加多一份健康保险就更完善了。现在的医疗费越来越贵，而且大部分都由个人负担，特别是重大疾病的费用更高。这样,我给你设计一份健康保障计划,你参考一下. 话术二 XX先生：好久不见，您那么忙，生意一定很好吧…..您一定要注意保重身体…有一句话不知您听过没有:年轻时用健康来赚钱,年老时用钱来换健康….不知您现在有没有为自己的健康作一些储蓄? 话术三: XXX:现在您的好身体还好吧?不知能否请教您一个问题…..人生最重要的是什么?(健康)…..最近发生的 “三鹿奶粉事件”真让人感到后怕.不健康的食品,环境的污染,我们的健康真的难以保证.最怕的是引发重大疾病……我觉得我们还是要尽早作好防备. 话术四: 营销员:XX:好久不见,身体还好吧!(还好!) 营销员:那您现在一口气上到六楼会不会喘…..(肯定会!) 请问请十年前会不会?(不会),那么十年后呢?…… 所以说,随着年龄的增长,我们的身体再也不如从前了….因此,我们为我们的健康作一些准备. 话术五: 业务员：先生/女士（亲切的称呼），，可否请教你一个问题？你说咱们每天辛苦的工作究竟是为了什么？是为了提高我们的生活品质，使我们的家人生活得更好对吗？但我们生活的环境越来越恶劣，空气、水、土壤的污染，各种不良的饮食习惯，紧张的工作压力等导致各种疾病的产生，严重威胁着我们的健康。所以人吃五谷杂粮哪有不生病的这句话非常有道理。生活中这么多的因素都在影响者我们的健康，虽然说现在医疗技术提高了，但医疗费用也在不断的提高，而且生活中确有很多人因医疗费昂贵而放弃治疗，也有很多家庭出现了辛辛苦苦几十年，一病回到解放前的现象。 所以，我们一定要早做准备，对吧？ 产品介绍 话术一: 我们公司有一种非常好的健康保险,买一赔三,是所有保险公司中保障最全面,保费最低的险种,既保身故、高残，又保大病医疗。是我们公司中客户投保最多的险种。我给你详细地讲解一下。 业务员：举个例子来说：有一位30岁男性，投保康宁终身保险,采取20年交费,每天只需存20元, 就立即拥有30万元的高额终身保障，50岁交费期满,但保障是终身的, 若他在45岁不幸患恶性肿瘤，一经确诊立即给付20万元，免除高额医疗费的烦恼 ,且免交以后各期保费，合同继续有效。百年归老时, 再给付保险金额10万元,合同终止。 象这样一份30万元的保障, 您认为会不会太少？(停顿、微笑、点头注视客户，期待客户答“不会”） 话术二: 为了满足广大新老客户的健康保障需求,我们公司新推出了新两康,和原来的两康险基本相同. 为了更好地回馈新老客户,现在的物价上涨了,我们的新两康保费没有涨.我给你介绍一下. 话术三: 业务员：为了帮助客户解除巨额医疗费的烦恼(用最快的速度拿出宣传单张), 中国人寿特别推出康宁终身保险 ，同时，它也是市场上最受客户喜爱的健康险产品。它有五大特点： 1、集重疾、高残、身故保障于一体。 2、拥有三大服务功能：享有保费自动垫交、借款、减额交清三项服务功能。 3、万一不幸患十种重大疾病,一经确诊,立即给付,以解燃眉之急 4、高度残疾提前给付，免除收入中断的烦恼。 5、交费有期限，保障无限期。 促成话术 话术 其实保险就是储蓄,只是把您银行的一小部分钱转存到保险公司就行了. 请问您的受益人是您的太太还是小孩. 买保险不要买太多,买合适就行了,您看买5份行吧. 拒绝话术 拒绝一 客户：我现在很健康，干吗要买重大疾病保险？ 业务员：这不就是我们现在的情况吗？我们都无法预测未来，我们每天都面临很大的工作和生活压力，都说病来如山倒，重大疾病保险越来越受到年过而立的市民的关注。然而谁也不会有很多重疾“经验”，平日健健康康的您，尽早为自己防范未然、选择保障才是一种未雨绸缪的明智做法。 拒绝二 客户：生大病就快死了，买保险有什么用？ 业务员：得大病等于死亡吗？根据世界卫生组织调查显示，各类重大疾病的存活率（5年跟踪）男性60%，女性70%，存活10年以上的约占患者人数的20%以上。随着医疗手段的进步，相信人类对大病的治疗会越来越有效。　　但是重大疾病的治疗手段却往往是手术化疗、放疗、免疫治疗等相结合的综合疗法，需要支付高额的医疗费用和住院费用，少则十万八万，多则几十万。因为其中包括大量的进口药、自费药，即使是参加了社会医疗保险的人，也往往难以承受这高昂的费用，更不用说没有医保的人了。　　所以说，比重大疾病更可怕的