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2010企业员工培训计划 为全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康
快速发展,结合集团公司实际,制定2010年员工培训计划。
一、总体目标
1、加强集团及下属公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强集团及下属公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强集团及下属公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强技术创新、技术改造能力。 4、加强集团及下属公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强集团及下属公司员工的执业资格培训,提升各层次人员的执业水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需
要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵
活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,
建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地
的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地
搞好相关专业培训。(一)公司领导与企业高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经
济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统
一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管
理能力。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加著名大专院校以及相关
培训机构的课程培训;参加高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1,管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人
力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课,
组织相关人员参加专场讲座。2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参
加大学(大专)函授、自考或参加其它进修课程;组织经营、企管、财
会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部
分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借
鉴成功经验。(三)专业技术人员及特殊岗位人员1、由各专业总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并
充分利用集团的人力资源和人脉关系,进行新工艺、新材料及质量
管理知识等专项培训,培养创新能力,提高业务水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,
开阔视野。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材
料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业
人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类
等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行
专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
5、每季度由人力资源部对集团下属公司工作人员不定期进行商
务礼仪和基本礼仪培训,每年可由人力资源部到外聘请相关专业讲师对各公司部门主管进行二次专业培训,借此提高工作人员整体服务质量和自身涵养素质,提升企业服务层次,塑造企业形象,进而使企业文化踏上新的台阶。
三、各公司各岗位人员具体实施办法
针对集团下属各公司服务对象和职能分工的不同进行系统的专业培训。
1.1基本礼仪培训
由人力资源部牵头组织,每季度对办公室、计划经营部、财务室、预结算室相关人员进行基本礼仪培训,对工作过程中客户反应的问题进行讨论和分析解决的方法,通过培训使员工意识到礼仪是适应市场经济发展的需要适应现代信息社会的需要争做现代文明人的需要
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