什么是产品运营(腾讯的产品运营,阿里的平台运营,新浪核心用户运营)精选.pdf

分享改变世界 什么是产品运营？ pmtoutiao 产品运营=产品+运营？ • 产品： 提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有 形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。 产品 ：Product 运营 ：operation • 运营： 运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密 切相关的各项管理工作的总称。 互联网产品 • 互联网产品： 互联网产品就是指网站为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务，它是 网站功能与服务的集成。 1 软件而非实物 2 运行在远端服务器上或 “云”里 3 满足互联网用户需求和欲望的无形载体 互联网产品运营 • 互联网产品运营： 产品运营就是是基于互联网产品 ，以 1 最低的预算 2 最优的路径 3 最高效的执行 4 最有效的手段 • 吸引大批忠实用户 ，建立产品在市场上的竞争壁垒 ，并最终取得产品市场成 功的过程。 运营人员的工作 如何让产品融合着大众以及运营的需求 ？ 立项前的产品市场调研 产品开发时的营销策略植入 上线时的各种营销推广 上线时的核心用户维护 上线后的数据统计及维护 产品需求反馈 各项核心KPI的跟进 运营人员的理想状态 • 产品运营和产品经理两者是相辅相成的： • 产品运营人员应该具备产品化的思想 ——运营产品化 • 而一位好的产品经理也应该具备运营化的思维 ——产品运营化 分享改变世界 什么是产品运营？ pmtoutiao