第一节 社会服务机构.ppt

第五章 社会服务机构的行政管理 第一节 社会服务机构 七嘴八舌：社会服务机构 一、社会服务机构的定义（69页） （一）定义 社会服务机构指由国家、社会团体或个人举办的，通过社会福利从业人员，为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织。其目的是提高服务对象的社会功能，协助他们面对问题、解决问题，并促进其健康、幸福和发展。 1、社会服务机构是一个福利服务输送系统； 2、社会服务机构是从事经常性、连续性服务的实体性社会组织； 3、社会服务机构是提供社会服务的非营利的社会组织； 具有明确清晰的目标、使命、服务重点、服务承诺、具体策略等，以机构目标达成的程度为依归 富有很重的理想色彩和“道德”事业色彩 二、社会服务机构的特征（70页） （一）组织特征 1、社会服务机构的素材是人 2、社会服务机构的目标界定是困难且模糊的 3、社会服务机构的技术是不确定的 4、员工—案主关系是社会服务机构的核心活动 5、社会服务机构依赖于专业社会工作者 6、社会服务机构的效果不易测量 （二）结构特征 社会服务机构的结构特征主要体现在机构的组织图或职位图上。大多数组织图或职位图都包括下列不同层次的职位:(董事会—委员会—行政者—基层员工) 1、董事会 2、委员会 3、高层行政人员 4、中层行政人员 5、基层员工 （三）目标特征 社会服务机构本质上是非营利组织，即不以营利为目的而以向有需要的人士提供福利服务为宗旨。 社会服务机构，无论是传统的慈善、福利、服务，还是社团活动、公益活动，也不论其对象是老年人、青少年、妇女还是儿童，它们都具备同一特点，就是都不以营利为目的。社会服务机构存在的目的乃是向社会上缺乏机会，或没有能力去创造机会，而真正有需要的人提供他们必需的服务。如果在某一时间内社会对某些服务的需求减少，社会服务机构就要按需求的多少而缩减这些服务。社会服务机构即使对某些服务项目收取费用，也是为了继续维持服务的质和量。 三、社会服务机构的类型（72页） （一）社会服务机构的分类标准 (1)按服务对象分类 我国香港地区按服务对象将社会服务机构分为九大类: 1.社会发展服务 2.家庭及儿童服务 3.康复服务 4.安老服务 5.过犯及释囚服务 6.学龄儿童及青年服务 7.长期病患者服务 8.其它服务对象服务 9.辅导服务 （2）按工作领域分类 1.教育服务类 2.卫生服务类 3.文化服务类 4.科技服务类 5.体育服务类 6.社会福利服务类 7.社会中介服务类 8.法律服务类 9.其他 （3）按兴办者分类 1.官办型（自上而下型） 2.半官半民型（合作型） 3.民办型（自下而上型） 4.外部输入型 案例分析一 政府支持的民间组织 由政府推动成立，并享有政府的行政动员力量的持续支持，民间性体现为没有国家公共财政的固定拨款支持。（中华慈善总会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、中国社会工作协会） 中国青少年发展基金会 简称为“中国青基会”，英文译名为“China Youth Development Foundation”，缩写为“CYDF”。本基金会属于全国性公募基金会，面向公众募捐的地域是中国以及许可本基金会募捐的国家和地区。 中国青基会的使命 通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境。 中国青基会的价值观 “社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越” 中国青基会实施的项目 希望工程 希望医院 保护母亲河 红丝带行动 展望计划等项目 中国青基会组织机构 案例分析二 纯民间组织： 完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构。 服务智障成年人的“北京慧灵”；服务自闭症儿童的北京“星星雨”教育中心；服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”；服务妇女的“红枫妇女热线”。 北京慧灵智障人士社区服务机构 愿景：智障人士平等参与社区建设，共享社会文明成果 使命：推广社区化服务模式，提高智障人士生活品质 慧灵智障人士服务机构1990年2月发源于广州。2000年春，机构进军北京成立全国第一家智障人士社区化服务机构——北京慧灵。 各地慧灵之间没有隶属关系，大家相互帮助、支持，并以创始人为中心成立“慧灵委员会”，维护“慧灵”的宗旨、理念，和不断开创新的慧灵机构。 慧灵存在的意义 A、培养智障人士的独立生活能力，让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。 B、引导大众正确认识智障问题，为智障人士争取“平等机会、平等参与”的社会环境。 C、为社会工作专业学生提供实习场所和相应的指导，以推动社工行业在中国的发展。 D、通过建立良好的组织运作的示范效应，与中国其