第三节 ：企业管理的产生与发展.ppt

第 三 节 企业管理的产生和发展 企业管理是社会生产发展的产物 企业管理是社会生产发展的产物，它是资本主义工厂制度产生后才逐步发展起来的，又对生产的发展起着重要的作用。它是人类丰富实践管理经验的总结，从它 产生的那一天起，到形成一门独立的 科学技术的发展演变过程，大体经 历了四个阶段： 一、传统管理阶段 传统管理阶段起源于原始社会。人们以氏族（末期是部落）为单位进行简单的集体生产劳动，出现最初的分工和以分工为基础的协作，同时出现了简单的“监督劳动和指 挥劳动”的管理。到古代，随着生产的 发展，人类知识水平的提高，管理经验的积累，管理逐步成熟起来。埃及的金字塔、中国的万里长城，不仅是雄伟的建筑，也是管理的象征。 传统管理阶段形成于18世纪末至19世纪末 中世纪，手工业生产占了统治地位。作坊手工业虽有行业组织，但没有管理制度，一切由业主说了算。作坊人数不多，而且非亲非故，一般都能团结共事。业主想生产什么，动手之前，形象、结构、尺寸已在他脑海里形成，按照一定目的来协调他人的活动方式和方法，并且随着不断出现的新情况来修改原来的计划。在整个劳动过程中，他既构思总体结构，又要从每个局部来实现总体建造，整个产品由他一人来完成。劳动和管理是合一的。在这期间出现了工场手工业，工业内部的分工和协作，但管理并没有摆脱个体手工业的做法。传统管理一直持续到第一次工业革命后的100多年。 英国经济学家亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790），提出劳动价值论及劳动分工理论 英国数学家查理·巴贝奇(Charles Babbage，1792-1871)，发展了斯密的分工理论；并提出按照生产效率不同来确定报酬 英国空想社会主义者罗伯特·欧文（Robert Owen，1771-1858）强调重视人的作用和尊重人的地位 二、科学管理阶段 时间从19世纪末到20世纪40年代。19世纪末，美国南北战争以后，大批战时工业转向民用工业，工业生产因此大规模地发展起来，产生了许多难以解决的复杂问题，迫切需要对管理加以改革。美国工程师泰罗（1856—1915年），适应了时代需要，总结了资本主义企业100多年的管理经验，于1903、1911年先后发表了《工厂管理》、《科学管理原理》两本著作，创立了科学管理体系，以后被人们称为“科学管理之父”。 （一）泰勒的科学管理理论 1、对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法，以这种方法来代替陈旧的凭经验的方法。 2、对工人进行科学的挑选，然后训练，教育 他们，发展他们的技能。 3、真心实意地与工人们合作，以保 证所有的工作都能按照已经发展 起来的科学原则进行。  4、在管理和工人两者之间，工作的分配 和责任的分担几乎是均等的，使工人工作成为一流的水平。 5、促使管理人员采取系统方法去 执行他们的协调任务，管理过程 要求管理人员及时掌握主动，使 整个过程合理化。 6、通过分工提高了效率。 如对工人的监督，由工长、计划职能部门负责生产的日程程序、方法、时间、耗费以及纪律；再由车 间处理他们的劳动速度、产品 以及机器的维修。 （二）法约尔的“组织管理理论” 法国的享利.法约尔（1841——1925年）发展了泰罗的管理思想。如果说泰罗解决科学管理的问题，法约尔则是解决了组织理论的组织管理问题。法约尔曾担任法国一家大煤矿公司的总经理，他的工作经验为他创立管理过程的理论创造了条件。其代表作是1916年发表的《工业管理和一般管理》。法约尔提出了十四条管理原则： 法约尔的十四条管理原则： 1、分工。 劳动专业化是各个机构和组织前进、发展的必然手段。由于要求每一个工人掌握的工作内容缩小了，因而劳动专业化提高了劳动生产率。也由于劳动专业化使得低成本的大规模生产成为可能，训练工人的费用也大大减少，因为每一件工作的范围都大大缩小了。 2、权力与责任。 他认为权力的定义是：下达命令的权力和强使别人服从的力量。他还说明了因担任管理职务而拥有的行政权力 与管理者的个性、经验、道德品 质以及使他能够影响下属和其他 人所产生的个人特性、个人权 威之间的差异。 3、纪律。 纪律的实质是遵守公司各方达成的协议。任何一批人，他们的纪律好 坏主要取决于他们的领导人是否