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* 之前说的中奖消息，可以举报： 安全服务中心---在线查毒、恶意网址举报、恶意id举报 安全设置—对消息中的链接进行安全检查。。。。。。。 * 6、个性签名 核心产品类公司信息 公司宗旨类广告语 阿里旺旺沟通技巧 不要随意的去打扰你的客人 贸易通交流时不要太长，商务交流不等于聊天 注意自己语言态度 巧妙回避和化解阿里旺旺通沟通遇到的冷问题 三、阿里旺旺管理客户 1、联系人管理 2、联系人组管理 3、聊天记录 1、联系人管理 添加/编辑联系人 删除/阻止联系人 未分组联系人 最近联系人 2、联系人组管理 添加/删除组 重命名组 组成员管理 保存聊天记录 查看聊天记录 查看系统消息 3、聊天记录 商务部目前出台的《关于网上交易的指导意见》规 定，在网上订立合同时，交易各方可采用电子邮件、 网上交流等方式，且交易各方可自行保存各类交易 记录，以作为纠纷处理时的证据。 不过，该《指导意见》中也强调，消费者在网络上 进行大宗商品、贵重商品与重要服务交易时，除了 保存好交易记录外，还应生成必要的书面文件或采 用其它合理措施来留存交易记录。 四、阿里旺旺安全攻略 1、阿里旺旺登录 2、阿里旺旺防骗 3、安全设置 1、阿里旺旺登录 登录名/密码 登录方式 防火墙设置 常见的密码设置逻辑 案例：登陆名是toy678973,密码设置成 678973或toy678973； 第一种、密码跟用户名相关 案例：075585027110、 1387634**** 第二种、密码跟联系电话相关 常见的密码设置逻辑 案例： 234567、987654、abcdefg、 aaaaaa 第三种、密码跟数字、字母顺序相关 常见的密码设置逻辑 案例： liudehua、alibaba 第四种、密码跟姓名、网址相关 常见的密码设置逻辑 建议密码长度8到20位； 使用英文字母加数字组合，不要有规律； 输入密码时，用复制＋粘贴的方式 密码设置小贴士 客户身份判断 举报中奖信息 2、阿里旺旺防骗 设置被添加联系人需验证 设置垃圾信息过滤 3、安全设置 设置被添加联系人需验证 设置垃圾信息过滤 课 程 回 顾 第一章 下载、安装阿里旺旺 第二章 巧用阿里旺旺营销 第三章 阿里旺旺管理客户 第四章 阿里旺旺安全攻略 * 互动，提问： 1.有多少人用过贸易通，举手； 2.贸易通是什么东西？ 3.贸易通和诚信通有什么关系？（具体说明，很多会员一直都没弄清这个问题，加入诚信通后，一直用普通会员帐号） 诚信通是会员的一种身份，贸易通是一个工具，作为工具，如何为我们所用，就是我们的目的。 是通讯工具，可以客户管理，对于客户可以进行分组管理。 如果很多人没有“玩”过贸易通，我们今天来看一下，如何使用贸易通；如果有接触过，使用过贸易通的，我们怎么样把他玩的更专业，更透彻！ 90%左右的业务前期都是通过贸易通洽谈沟通的 . * 即时消息以回复技巧为重点 群功能包括：有哪些信誉好的足球投注网站并加入、启用并邀请商友加入、修改关键字 * 添加联系人：通过贸易通有哪些信誉好的足球投注网站商友时，默认就是根据上一周增加的“活跃度”来排序的。 贸易通有哪些信誉好的足球投注网站：按照贸易通活跃度排序： 在根据行业、产品关键字有哪些信誉好的足球投注网站的结果中，可以根据上一周增加的“活跃度”数值进行排序； 编辑联系人记得讲“名字后带手机号码” 邮箱在网上是不显示，查看联系人资料要讲查看邮箱功能 记得讲“已经阻止并且删除的如何添加回来”，在黑名单中还会有这个人。 查找联系人（ctrl+f，f3） 最近联系人： 刚刚跟你联系过，但是没有添加的联系人；联系人太多了，找这个人不方便，之前跟他联系过，可以在最近联系人中找；不能删除，不能群发，只能察看，默认20个，最多100个。越近联系过的人，排名越靠前。 设置意向等级：最近联系人不能设置等级。 删除/阻止联系人： 1。右键点击联系人名字阻止 2。系统设置——黑名单 3。对话框上方阻止 * 组成员管理“： 1。添加/编辑联系人的时候，选择组（地域，意向等因素的调整） 2。点右键，联系人组管理 3。直接拉 * 保存聊天记录—保存的两种方式： 系统会自动保存聊天记录在本地电脑，保存在服务器上 查看聊天记录： 联系人消息，陌生人消息，手机短信，群消息，系统消息 聊天记录设置密码 * 登录名和密码---防木马建议讲复制粘贴，其他电脑登录提醒不要保存密码、不要选择自动登录 防火墙： 自己电脑的防火墙设置级别不要太高 * 　　您的脑海里可能已经浮现出了很多的密码，比如您的银行帐号密码，QQ密码等。 　　为了让自已的密码更方便记忆，我们发现很