1自考组织行为学(2016版)--绪论.ppt

教材：《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 学习目标 1.掌握组织行为学的研究对象与研究方法 2.理解个体行为与管理的关系 3.掌握群体行为与管理的关系 4.掌握领导行为及其有效性 5.掌握激励理论并能与实践相结合 6.了解组织行为学与须知行为学的文化 组 织 行 为 学 目 录 绪论 第一篇 个体心理与行为 个性与个体行为分析 个体心理与行为 第二篇 群体行为与管理 群体行为基础 沟通 团队 冲突与冲突管理 第三篇 组织行为 组织结构与组织变革 组织文化 组织学习与学习型组织 第四篇 领导行为 领导及领导理论的发展 激励 绪论 本篇的主要内容包括： 第一节 组织行为学的概念和研究内容 第二节 组织行为学的产生与发展 第三节 组织行为学的研究过程与研究方法 第一节 组织行为学的概念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质 （一）组织行为学的概念 国内外学者对组织行为学的概念界定不同。 美国学者的定义有： 斯蒂芬.P.罗宾斯：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。 里基.W.格里芬：组织行为学是系统研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组织本身。 安德鲁.J.杜布林：组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。 第一节 组织行为学的概念和研究内容 一、组织行为学的概念及学科性质 （一）组织行为学的概念 国内外学者对组织行为学的概念界定不同。 中国学者的定义有： 陈国权：组织行为学是依据实证科学的研究方法，综合运用有关学科（包括心理学、社会学、人类学、政治学、信息和系统科学等）中的知识，系统地研究由人所组成的各种组织在个体、群体和组织层次上的行为，以达到组织所期望的目标的学科。 关培兰：组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。 第一节 组织行为学的概念和研究内容 对于这些概念，我们要把握以下几点： 1．组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性 组织行为学既研究人的心理活动的规律性，又研究人的行为活动的规律性，是把这两者作为一个统一体来研究的。人的行为与心理是密不可分的，心理活动是行为的内在表现，行为是心理活动的外在表现，因此，必须把两者作为统一体进行研究。 第一节 组织行为学的概念和研究内容 2． 组织行为学的研究范围是特定组织中人的心理与行为规律 组织行为学并不是研究一切人类的心理和行为规律，而是只研究工作组织范围内的人的心理与行为的规律。这种组织的范围包括工厂、商店、学校、机关、军队、医院、农村等所有的工商企业、社会团体、事业单位以及国家机关等组织。研究这种组织中的人的心理和行为规律，不仅是研究单个人的心理和行为，而且还要研究聚集在一起的人的心理和行为规律。因此组织行为学又可以分为：个体心理与行为、群体心理与行为以及整个组织的心理与行为。 第一节 组织行为学的概念和研究内容 3.组织行为学的研究目的是提高预测、引导、控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度 组织行为学在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，特别是采取相应的措施变消极行为为积极行为，以实现组织预期的目标，取得最佳的工作绩效。 第一节 组织行为学的概念和研究内容 （二）组织行为学的学科性质 1.跨学科性 2.系统性 3.权变性 4.实用性 5.科学性 第一节 组织行为学的概念和研究内容 二、组织行为学的研究内容 组织行为学的研究对象决定了其研究内容，即研究一定组织中人的心理和行为的规律。 （一）个体心理与行为研究 （二）群体心理与行为研究 （三）组织行为研究 （四）领导行为研究 第二节 组织行为学的产生与发展 一、组织行为学的学科基础 组织行为学是一门应用型的行为科学，它是在多门学科的基础上建立起来的。 （一）心理学 （二）社会学 （三）社会心理学 （四）人类学 （五）政治学 第二节 组织行为学的产生与发展 二、组织行为学的产生 组织行为学是在组织管理学和人事管理学的基础上产生和发展而来的。P32 （一）早期的科学管理理论（泰勒） （二）工业心理学（闵斯特伯格） （三）工业社会心理学（梅奥） （四）管理心理学（莱维特） （五）组织心理学（莱维特） （六）组织行为学产生（20世纪60年代沿用至今） 第二节 组织行为学的产生与发展 三、组织行为学的发展 组织行为学的发展大致