2017现代物流学自学考(第十二章新兴物流).ppt

第三节 绿色物流 （五）加强对绿色物流人才的培养。 各相关大专院校和科研机构应有针对性地开展绿色物流人才的培养和训练计划，努力为绿色物流业输送更多合格人才；还可以通过产学研的结合，使大学与科研机构的研究成果能转化为指导实践的基础，提升企业物流从业人员的理论业务水平。 习题 一、名词解释 逆向物流 电子商务物流 绿色物流 二、简答题 逆向物流的类型 逆向物流的特点 逆向物流的意义 推动我国绿色物流发展的对策 三、论述 电子商务物流的特点 第十二章 新兴物流 考核知识点 1、逆向物流产生的背景和定义 2、逆向物流的类型 3、逆向物流的特点 4、逆向物流的原则及意义 5、电子商务物流的概念、特点与发展方向 6、绿色物流的发展背景 7、绿色物流的概念与内涵 8、当前我国实施绿色物流的主要障碍与对策 第十二章 新兴物流 考核要求 识记：逆向物流产生的背景、特点、及意义，电子商务物流的概念与内涵、，当前我国实施绿色物流的主要障碍与对策。 领会：逆向物流的的含义，逆向物流的类型，逆向物流的原则。 简单应用：电子商务物流的特点与发展方向 综合应用：结合实际案例，分析我国实施绿色物流的障碍，并找到解决的对策。 第十二章 新兴物流 第一节 逆向物流 一、逆向物流产生的背景 第一节 逆向物流 二、逆向物流定义 1、 逆向物流(returned　logistics)是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。比如回收用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货、收集容器、原材料边角料、零部件加工中的缺陷在制品等的销售方面物品实体的反向流动过程。 （名称解释） 2、废弃物物流(waste material logistics)是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。 第一节 逆向物流 狭义的逆向物流(returned　logistics)是指对那些由于环境问题或产品已过时的原因而产品、零部件或物料回收的过程。它是将排泄物中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的资源重新进入生产和消费领域。 广义的逆向物流(reverse　logistics)除了包含狭义的逆向物流的定义之外，还包括废弃物物流的内容，其最终目标是减少资源使用，并通过减少使用资源达到废弃物减少的目标，同时使正向以及回收的物流更有效率。 第一节 逆向物流 三、逆向物流的类型 1、按照回收物品的渠道来分 （多选题） 　　按照回收物品的特点可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业。 2、按照逆向物流材料的物理属性分 　　按照逆向物流材料的物理属性可分为钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。 第一节 逆向物流 3、按成因、途径和处置方式及其产业形态来分 （多选题） 　　按成因、途径和处置方式的不同，根据不同，逆向物流被学者们区分为投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品，以及包装等6大类别 第一节 逆向物流 四、逆向物流的特点（多选题） 1、分散性 　　换言之，逆向物流产生的地点、时间、质量和数量是难以预见的。废旧物资流可能产生于生产领域、流通领域或生活消费领域，涉及任何领域、任何部门、任何个人，在社会的每个角落都在日夜不停地发生。正是这种多元性使其具有分散性。而正向物流则不然，按量、准时和指定发货点是其基本要求。这是由于逆向物流发生的原因通常与产品的质量或数量的异常有关。 第一节 逆向物流 2、缓慢性 　　人们不难发现，开始的时候逆向物流数量少，种类多，只有在不断汇集的情况下才能形成较大的流动规模。废旧物资的产生也往往不能立即满足人们的某些需要，它需要经过加工、改制等环节，甚至只能作为原料回收使用，这一系列过程的时间是较长的。同时，废旧物资的收集和整理也是一个较复杂的过程。这一切都决定了废旧物资缓慢性这一特点。 第一节 逆向物流 3、混杂性 　　回收的产品在进入逆向物流系统时往往难以划分为产品，因为不同种类、不同状况的废旧物资常常是混杂在一起的。当回收产品经过检查、分类后，逆向物流的混杂性随着废旧物资的产生而逐渐衰退。 4、多变性 　　由于逆向物流的分散性及消费者对退货、产品召回等回收政策的滥用，有的企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致了多变性。主要表现在以下四个方面： 逆向物流具有极大的不确定性； 逆向物流的处理系统与方式复杂多样；