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《市场营销学》简答题 1．在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的 品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？ 答：优势：①零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。 ②中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。 ③价格通常比企业品牌的商品低。 ④中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。 劣势：①中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。 ②中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。 2．步入21 世纪后，人口老龄化问题在大中城市日益突出，请列举出这一变化所带来的三个方 面的市场机会 答：从三个方面：①老年文化娱乐市场的形成于发展（书刊、娱乐、休闲） ②老年医疗保健市场的形成 ③老年养老市场（养老院、老年公寓）的形成 3．某集团派两名营销人员A 和B 到一个小岛上进行市场调查。一到岛上A 就发现岛上的人都 不穿鞋，他立即给营销总监发电，表明没有市场可开发。于是回去。B 也发现岛上的人不穿鞋， 他给总监发电说，这个是一个尚待去开发的市场，有潜力可挖，建议设计生产适合岛上的人穿 的鞋，他继续留在岛上进行深入调查。请从市场营销角度对A，B 两个营销人的行为进行分析？ 答：①从营销的概念看，市场营销与推销不同。推销是以企业自身生产为出发点，通过促销宣 传影响消费者，使消费者购买其产品；而营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点，满足 消费者的需求，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和劳务整体地销售给消费者，以促 进并引导企业不断发展。 ②营销的实质是不断开发潜在需求，并努力满足消费者的这种需求。 ③本案例从两个业务员身上表现出的职业素质，实质上反映了他们不同的营销理念。后者 发现了潜在需求，而前者只注重现实需求。 4．在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的 品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？ 答：优势：①零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。 ②中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。 ③价格通常比企业品牌的商品低。 ④中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。 劣势：①中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。 ②中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。 第1 页 共4 页 5．海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计 时应主要考虑哪些因素？如何设计？ 答：考虑因素：①企业的资金实力。 ②企业的产品组合。 ③企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。 渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道，一、二阶渠道，选择分销。 6．微观营销环境由哪些方面构成？竞争者对企业营销活动发生何种影响？ 企业的微观营销环境包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众。 企业不能独占市场、都会面对形形色色的竞争对手。企业要成功，必须在满足消费者需要 和欲望方面比竞争者做的更好。加强对竞争者的研究，了解对本企业形成威胁的主要竞争对手 及其策略，力量对比如何，知己知彼，扬长避短，才能立于不败之地。 7 ．市场营销管理的新旧观念的最根本的区别是什么？为什么？ 出发点 中心（重点） 方法 目标 通过扩大销 推销观念 厂商（企业） 产品 推销和促销 售获得利润 顾客满意 通过顾客满 市场营销观念 目标市场