企业管理信息系统-名词解释.doc

一 数据：未经加工，为反映客观事物记录下的可鉴别符号集，可以是字母、数字、图像、声音或其他符号。 信息：经过加工，对实践、生产经营活动产生影响的数据。[2015] 系统：若干个相互联系、制约的因素结合并形成具有特定功能的有机整体。 管理信息：在管理中收集、整理 对企业生产经营、管理决策有影响的各种数据的总称。管理信息系统：包括人、计算机技术、信息流，通过处理信息流为企业提供决策支持的信息处理系统。 企业管理信息系统：针对企业，进行管理信息的处理，具有预测、加工、控制、决策功能。 二 系统软件：由控制、管理计算机系统的程序组成，为应用软件提供支持和服务。特点：通用，基础。 操作系统：管理、控制、监督计算机软硬件资源协调运行，由一系列程序组成，直接运行在计算机硬件上、最 基本的系统软件。系统软件的核心。[2013] 计算机网络：用通信介质把不同地理位置的计算机、设备连接起来，实现信息互通、资源共享的系统。[2015] 顺序文件：文件中的记录按某些关键字排序的文件，主要用于顺序存取、批量修改。 数据库管理系统：对数据库进行管理的计算机程序；包括 数据定义、操作语言及编译程序，数据库管理例行程 序；用来控制数据库生成、维护、使用。 数据模型：对客观事物及其联系的数据化描述。 三 组织：稳定的、正式的社会结构，从周围环境接受资源并对资源进行加工。 标准作业流程（SOP）：组织中的人员逐渐形成的一套应对所有预期情况的精确的规则、程序、惯例。 决策：为解决现实出现的问题，实现某特定目标的方法、途径。[2015] 企业信息化：企业为提高经济效益、竞争力，用信息技术，通过对信息资源开发、利用，使资源合理配置，不 断提高决策、生产、经营、管理的效率和水平的过程。 企业流程再造（BPR）：为显著改善绩效，从根本上重新思考、改造业务活动的企业流程。[2015] 四 结构化系统分析与设计方法（结构化生命周期法）（SSAD）：自上而下分析设计，自下而上逐步实施，建立信 息系统的过程，组织、管理、控制信息系统开发的框架。 原型法：在系统开发初期，开发人员根据用户需求和系统主要功能，迅速构造系统初始原型，并与用户不断修 改、完善，直到满足用户需求。 计算机辅助软件工程方法：自动化/半自动化方法，全面支持除系统调查外每一个开发步骤，由手工转变为自动 化开发过程。[2013] 统一建模语言：第三代为面向对象系统开发进行说明，使其可视化、编制文档的建模语言。 五 战略目标集转化法：把组织战略目标转变为管理信息系统战略目标的过程。 企业系统规划法：将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，更好地支持企业目标实现的战略规划方法。 可行性分析：在当前环境、条件下，分析项目是否具备必要的资源、条件。[2015] 六 组织结构分析：根据详细调查的结果，绘制成一张反映企业内部各组织部门间隶属关系的组织结构图。 业务流程图：用一些规定的符号、连线描述系统内各单位、人员间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图 表。[2013] 数据流程图：全面描述信息系统逻辑模型的工具，反映信息系统在系统中流动、处理和存储的情况。 数据字典：对数据流程图上各个元素详细定义、说明，关于数据库的数据库。[2011] 七 系统流程图：用来描述系统物理模型的传统工具。一个系统可包含人员、硬件、软件等多个子系统。 代码：代表客观实体、属性、状态等的表示符号，可以是数字、字母或数字和字母混合组成。 规范化理论：用来改造关系模式，通过分解关系模式来消除其中不合适的数据依赖，以解决插入异常、删除异 常、更新异常和数据冗余。 范式：经过规范的，符合某一种级别的关系模式的集合。 HIPO图：描述系统结构和模块内部处理功能的工具，由一张总的层次模块结构图（描述整个系统的设计结构及 各类模块间的关系）和若干张IPO图（描述某特定模块内处理过程和输入输出关系）组成。 IPO图：配合层次模块结构图详细说明每个模块内部功能。的一种工具，包括I(输入)、P(处理)、O(输出)，以及 与之相应的数据库/文件在总体结构中的位置。 八 系统实施：将系统方案转换成可执行的实际软件系统。 测试用例：为某特殊目标编制的一组测试，以便测试某程序路径或核实是否满足某特定需求。 系统切换：由原来系统过渡为新系统的过程，新老系统转换，包括人工系统转换新的计算机系统。 九 系统维护：对系统进行改善，清除运行故障、错误；对系统作局部更新，使系统适应环境变化，满足新要求。 十 办公自动化：综合技术，将办公业务活动物化于各种设备，由设备与办公人员构成 服务于某种目标的人机信息 系统。 企业资源发展计划（ERP）：建立在信息技术基础上，以系统化管理思想，为企业决策层、员工提供决策运行手 段的管理平台。 决策支持系统（DSS）：辅助决策者通过数据、模型、知识