央企办公室工作十面谈.docx

央企办公室工作十面谈中国中铁建工集团办公室 杨飞办公室是各单位的综合性机构，被称为“中枢”，承担着沟通协调、公文流转、调查研究、材料撰写、督办落实等重要职责。2014年5月，习近平总书记在考察中办时，提出了“坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守”“五个坚持”的要求。笔者作为一名央企办公室工作人员，精神备受鼓舞，深感责任重大。办公室因其工作的综合性特点，责任重、事务杂、要求高、压力大已然成为共识。在一个企业中，办公室工作水平的强弱直接影响到企业管理是否顺畅高效，甚至还关系到企业重大决策、重大事项的落实，因而，办公室工作决不能出现任何低级失误，而应精益求精，力求尽善尽美。然而，由于各单位对办公室工作重视程度不同以及工作人员能力水平等原因，办公室整体工作水平往往存在很大差距。优秀者，可以参政辅政、出谋划策、成为智囊；反之，则处理杂事、勤务跑腿、成为附庸，此间差别甚大。笔者认为，尽管各单位情况有别，办公室工作的能力有强弱，经验有高下，思路有宽窄，但要干好办公室工作，必须妥善处理好“十对关系”：一是明辨是非，坚定立场。办公室作为企业的窗口部门，代表着企业的形象。国有企业作为党坚强领导下的企业，必须始终坚持党的领导，不断加强党的建设，按照党的十九大所提出的要求，“以政治建设为统领，全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中”。办公室工作人员要以“政治首善”“思想首纯”“组织首密”“作风首严”“纪律首明”的高标准严格要求，率先垂范，始终自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，自觉维护党中央权威和集中统一领导，切实增强“四个意识”，牢固树立“四个自信”，始终做到理想信念坚定、政治立场鲜明、工作本领过硬。在是非问题特别是大是大非问题上决不能举棋不定、左右摇摆、态度暧昧，必须做到旗帜鲜明、底线明确、立场坚定，敢于同一切错误思想行为和歪风邪气作斗争，以极端负责的态度贯彻落实党的路线方针政策和新时代基本方略，在工作中经受考验，锤炼自我，增强本领。二是分清主次，善抓重点。办公室工作涉及面广，联系面大，各种矛盾相互交织，如不能科学把握，妥善应对，“眉毛胡子一把抓”，就会乱了方寸，失了重点，捡了芝麻，丢了西瓜，使工作陷于被动。毛泽东同志指出：“研究任何过程，如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。”党在实践中深刻洞悉我国主要矛盾的变化，在党的十九大上指出我国主要矛盾已转化为人民群众日益增长的美好生活需要同不平衡不充分的发展之间的矛盾。这些理论和判断深刻启示我们，在企业管理过程中，尤其是办公室作为综合部门在沟通协调、以文辅政、督查督办等工作中，要善于捕捉企业发展的主要矛盾，牵住事物的“牛鼻子”，把企业重点的、重大的工作事项予以高度的关注和强力的督办，如笔者所在的单位是建筑企业，生产、经营、投融资等工作就是企业的中心工作，而这些工作中的管理盲区、管理低效、工作不力等问题就是我们需要把握的主要方面和重点要害，就可以有的放矢、分类督办、加强落实。三是权衡轻重，举重若轻。古语云：“权，然后知轻重；度，然后知长短”。办公室工作由于其机动性强、随机性大，有时时间要求和工作质量特别苛刻，造成工作相对繁重，经常需要加班加点，个人乃至整个团队要付出牺牲，但这些都不能成为拈轻怕重、避重就轻的借口和推辞。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，一分耕耘一分收获，通过重任、重担、重活的磨练，使我们经受住了挑战和考验，面对问题、处理矛盾的抗压性、耐受力、灵活性得到了全面加强。还需看到，在任何一个单位和部门工作，被上级和领导委以重任、授之以权、独挑大梁的宝贵经历，绝非是每个人究其一生都有机会获得的，有的同志终其一生庸碌无为，从不想主动承担重任，也没有能力干成大事，当重任来临时，一压就垮，一触即溃。他们没有看到重任与信任的关系，没有领会到重任即信任的内涵。办公室人员要积极作为，主动揽重活，敢于挑重担，勇于担重任，既要能够身肩重任，更要做到举重若轻。以重任激发潜力、克服畏惧、实现提升，既不做温室里的花朵，弱不禁风；也不做扶不起的阿斗，不堪大任。四是先急后缓，从容不迫。倘若以正常节奏来论，办公室工作倒不至于十万火急，关键是紧急事项往往接踵而至。不少电报通知里都明确标注“特急”“加急”等字样，代表着这个事情的紧急程度。比如当天下午临时收到紧急通知，第二天上午要去某地开生产会，还要做经验发言，那么起草发言材料就是非常紧急的要事；临时接到客户拜访通知，那么如何合理的安排这次接待就是十分要紧的事情；再如在企业施工范围内突发自然灾害，迅速排查灾情组织抢险救援就是第一等的要事，如此等等，不一而足