客来店24门店解决方案(门店+营销+设置+统计).ppt

客来店 2.3-门店营销 渠道技术支持 EIMOB 门店设置 目录 营销活动 数据统计 注意事项FAQ 门店设置-角色搭建 门店设置-角色搭建 进入客来店后台-系统设置 添加细分角色权限 门店设置-角色搭建 账号选择细分角色、适用门店（默认账号门店权限是全部门店） 具有子门店权限的账号只能创建、操作适用于子门店的产品、优惠券。 产品、优惠券展示在全部门店中，子门店对于其他门店产品、优惠券只有查看的权限 门店设置-APP权限操作 可在客来店后台设置门店权限，设置门店权限的账号，只能查看具有权限的门店的数据、收款、核销操作 门店设置-操作日志 优化更详细的操作日志，可通过时间、账号、模块进行筛选 收银管理 会员交易 订单管理 维权单管理 预约单管理 产品核销 优惠券核销 手机端业务 入口 数据概述-门店设置 概况：今日数据统计，实时更新 门店设置 1、门店昵称；类目；地址等基础设置 2、注意同步微信门店之后无法修改（建议没有特殊需求不要同步） 门店设置 1、门店图片、客服电话、营业时间、人均价格、商户简介、商户推荐、商户特色 2、电话号码只可8或者11位，短号无法设置 门店设置 1、如果没有关联相应业务，则会灰色显示 2、门店添加后，不支持删除 3、投放支持链接二维码 4、可以创建完成后，再选择同步微信 门店设置-手机端展示 1、店铺名称、类目、人均 2、营业时间、地址、联系电话 3、我的优惠券、订单 4、会员折扣、优惠券可领取数、产品 5、门店和商户信息 收银管理 会员交易 订单管理 维权单管理 预约单管理 产品核销 优惠券核销 手机端业务 入口 产品管理 产品管理 产品管理-产品设置 1、指一次付费是否可以用多张现金券 2、是否同时享受会员折扣 3、是否可以同时使用优惠券 4、是否可以用于其他产品 产品管理-发布产品 1、发布新产品 2、产品类型 3、销售价、库存、销量、时间 4、会员奖励 5、产品编辑、下线、投放、修改奖励、同步微信 产品管理-发布产品 团购产品 最基础的团购功能，线上购买线下核销 发布产品 产品发布-团购套餐 设置产品基本信息 产品发布-团购套餐 设置产品属性 产品发布-团购套餐 设置使用须知、会员推荐赠送好友：需同步微信 团购产品-手机端展示 1、产品图片和名称 2、适用门店 3、产品详情展示 4、购买须知展示 团购套餐-核销展示 手机端核销密码展示 后台核销展示 现金券 线上促销方式之一，用于抵扣实际支付金额，一般用于、商场、超市、电影院场所等 产品发布 发布产品-现金券 现金券其他搭建和团购券差不多，主要是折扣价格设置 现金券-手机端展示 手机端展示 现金券-后台核销 后台核销界面展示 周期型产品 固定有效期内不限制使用次数，有效增加粉丝粘性 产品发布 发布产品-周期型产品 其他设置相同，主要是使用起效，在起效内不限次数使用 周期型产品-手机端展示 手机端展示 每次核销核销密码不变 周期型产品-后台核销 后台核销界面展示 周期内可以多次核销 计次型产品 单次优惠购买，多次使用，增加粉丝粘性同时，也可增加回购率 产品发布 发布产品-计次型产品 计次型搭建和团购产品差不多，主要是使用次数设置 计次型产品-手机端展示 手机端会展示使用次数 计次型产品-后台核销 后台核销界面展示，显示可用次数 产品发布-产品转赠 赠送好友：需同步微信 注：团购套餐、现金券、周期型、计次型产品都可同步微信 周期型、计次型产品使用未完成也可转赠 产品发布-转赠展示 转赠者 受赠者 注：1、受赠者未领取，24小时后会退还给转赠者 2、转赠期间，转赠者产品的核销密码失效，就不可用 产品发布-其他操作 注：同步微信的产品，增加再来一单入口 收银管理 会员交易 订单管理 维权单管理 预约单管理 产品核销 优惠券核销 手机端业务 入口 微预约-基本信息 复制：复制出一个团购，减少商户编辑时间 价格库存日历：设置时段、库存数量和价格 投放：链接和二维码形式 下架：操作预约项目上下架 删除：删除预约项目 编辑：编辑预约项目 微预约-基本信息 基础设置： 预约名称、收费方式、适用门店、预约图片、服务介绍、使用说明、 微预约-预约设置 规则设置： 预约期限、时段类型、 可选周期、限购设置、 预约信息设置： 手机号验证：无需付费 预留信息填写：添加的自定义字段可以不限制 微预约-时间管理 预约时间由商家自己来自己划分，可分时段或者全天设置时间 分时段预约： 全天预约： 微预约-库存管理 到店付费库存： 可预约数量：设置当前时间库存数量 重复：仅当天、每天、每周、每月这天 预约付费库存： 价格：设置当前时间预约的价格 可预约数量：设置当天时段的库存数量 重复：仅当天、每天、每周、每月这天 收银管理 会员交易 订单管理 维权单管理 预约单管