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管理-流程决定执行力.ppt

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管理-流程决定执行力

流程决定执行力 管理培训 杜春明 2011-07-09 执行不按流程走,等于没有执行力 流程执行力决定企业竞争力   按流程执行是提升企业效率的关键,因为流程是规范做事的程序,流程中每一个环节都有规范,按规范做事才可能提高效率,并给企业带来竞争力。 执行不按流程走,等于没有执行力 管理大师杰克韦尔奇说:“战略不过是一张纸而已,如果没有出色的执行,战略是没有用的。” 这就是很多企业利润微薄的原因。当企业的战略制定后,员工不能去“出色地执行”,最终导致了管理成本与人力成本的增加,使企业的利润被各种有形无形的浪费所吞噬,最终变成了毫无竞争力可言的企业。 执行不按流程走,等于没有执行力 执行的结果必须体现效率高、行动准、品位精的诉求层面上来。 执行不按流程走,等于没有执行力 流程执行力带来的企业竞争力,首先体现在效率方面。 企业是一个系统,而流程就是维持这个系统正常运转的工具。一旦流程得不到执行,系统也就得不到维护,企业势必会陷入管理混乱的状态。 执行不按流程走,等于没有执行力 看一组数字就可以明白流程的重要性:    有统计数字表明,我国是世界上人均工作时间最长的国家之一,1年约为2200小时。阿根廷是1903小时,巴西是1841小时,日本是1758小时,美国是1610小时,英国是1489小时,而荷兰人均工作时间最少,1年才工作1389小时。 执行不按流程走,等于没有执行力 我们为什么会这么忙????? 执行不按流程走,等于没有执行力 在西方国家,按流程执行是一种基本的工作理念,无需领导强调,只要有清晰的流程,人们就会自动执行。 事实证明,恰恰是这种对流程的执行,提升了他们整体的工作效率,使他们可以用更少的时间,创造出更多的财富。 执行不按流程走,等于没有执行力 所以说,流程执行力是企业竞争力的根本,企业员工是否按流程执行,决定了企业能否做强做大,做长做久。 执行不按流程走,等于没有执行力 执行力决定了工作的质量。而真正的执行力,是在不违反公司制度,严格按流程执行的情况下,在规定的时间内作出公司想要的结果。 执行不按流程走,等于没有执行力 那么,什么时候我们有可能出错呢? 原因:就是当我们不按流程执行的时候。 首先,不按流程执行本身就是工作态度的错误; 其次,流程设计的目的就是提高效率并减少失误, 所以,我们拒绝流程,也就意味着给自己带来犯更多错误的机会。 执行不按流程走,等于没有执行力 丰田汽车有一句名言:高品质是设计出来的,不是检测出来的。 所以说,只有追求过程的卓越,才能保证结果的优秀。 执行不按流程走,等于没有执行力 案例:创立于1925年的雪印公司,曾是日本首屈一指的牛奶制品厂家。最辉煌的时候,它在日本拥有34家奶制品工厂,年销售额在54亿美元左右,居同行业之首。   然而,自2000年6月27日开始,大阪、京都、奈良等日本关西地区的居民因饮用“雪印”相继出现呕吐、腹泻、腹痛等食物中毒症状, 执行不按流程走,等于没有执行力 警方通过调查发现,原因是雪印乳业公司大阪工厂的工人没有按规定对生产管道进行清洗操作而引起的。 毫无疑问,是员工不按流程执行的做法毁掉了雪印公司。如果雪印公司的员工都能够按卫生规定操作,这场悲剧就不会发生,接近百年历史的雪印公司也不会在瞬间倒塌。 执行不按流程走,等于没有执行力 因此我们说,公司的每个流程,都有它存在的意义和价值。我们可以不理解它,但是必须要执行它,而且要做到完美。 执行不按流程走,等于没有执行力 执行是否到位,关键就在于对细节的执行能否到位。细节不到位,执行就不算到位。一个好的工作态度,能够保证我们的执行到位。反之,工作态度不端正,即使我们聪明绝顶,也难以保证工作的质量。 执行不按流程走,等于没有执行力 把工作当成任务去完成,我们得到的仅是一份薪水;把工作当成创造的过程去执行,我们就能创造价值:既为公司创造价值,也为自己创造价值。 执行不按流程走,等于没有执行力 创造价值是员工工作的最终目标。我们都想获得高薪,但如何获得,能获得多少,不是由我们的能力决定的,而是由我们为公司创造的价值决定的。 执行不按流程走,等于没有执行力 安德鲁卡内基曾经说过:“一个不能给他人带来财富的人,自己也无法获得财富。 你必须持续地为他人创造价值。”你不为公司创造价值,公司拿什么给你作为报酬?多劳多得,少劳少得,永远是这个社会的真理。 执行不按流程走,等于没有执行力 思考的问题: 你在为谁工作

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