军休所XX工作总结.docx

军休所XX工作总结　　XX年，是我所在标准化军休所的基础上，争创标准化建设示范窗口,努力实现服务管理再上新台阶的一年，全所干部职工在市局的领导和业务科室的具体指导下，在所党支部的带领下，按照市局《二OO五年工作目标管理责任书》的要求，抓住“保持共产党员先进性教育活动”的契机,努力践行“三个代表”重要思想，开拓创新，奋发进取，坚持改革，扎实工作，服务大局，各项工作都取得了较好的成绩。现将今年工作情况报告如下：一、着力抓好队伍建设，努力提高服务意识　　加强队伍建设，领导带头学习，以身作则，勤政、廉洁，采取定期集中学习、参加培训等方式，加强职工教育，提高个人素质和整体水平，提高服务工作水平，树立中心意识、服务意识、公仆意识和创新意识，建设一支素质好、作风正、能力强、服务好的干部职工队伍，为做好军休服务管理工作提供了坚实的保障。二、积极争创标准化建设示范窗口单位　　争创标准化建设示范窗口单位工作，是我所今年的重头戏，是努力使我所的服务管理工作再上新台阶的推动力。所支部多次就有关工作进行专题研究。在所党支部的带领下，全所工休人员团结一致，群策群力，我所的争创工作取得了较好的成绩，顺利通过省厅验收组的检查验收，于今年8月，被省厅命名为“全省离退休干部休养所标准化建设示范窗口单位”，并得到通报表彰。　　三、行职责，落实“两个待遇”，搞好服务工作（一）认真落实政治待遇　　待遇是军休干部生活的一部分，体现着党和政府对军休干部的政治关怀。认真落实军休干部政治待遇，是认真实践“三个代表”的重要体现。在保持共产党员先进性教育活动中，军休干部积极、认真对待，加强学习，认真检查，确保了我所“先教”活动的开展。坚持了一月一次的老同志集中学习，组织学习“三个代表”的重要思想和十六大精神，及时传达上级有关文件，组织参加相应的会议、活动等，让老干部了解党的方针、政策，关注社会发展情况，掌握时代脉搏，做到在思想上、认识上与时俱进。充分发挥军休干部觉悟高、作风良、经验丰富的优势，调动其积极性，参加军休所建设和各种社会活动，使老同志老有所学，老有所为。　　（二）加强管委会建设，充分发挥“三自”作用　　今年3月，如期举行了管委会换届选举，通过民主推荐、民主选举，军休干部选出了自己信任的新一届委员。新一届管委会围绕“自我教育、自我管理、自我服务”，调整思路，积极主动，搞起了一些很有特色的活动，丰富了军休干部的休养生活。为庆祝“国际妇女节”组织了郊游活动；邀请专家举办健康讲座3次；开展卡拉OK歌咏比赛1次；组织钓鱼活动1次，钓鱼比赛1次；门球队到射洪交流学习，组织参加片区门球赛和全省门球决赛、省门球邀请赛等等。兴趣小组还自发开展了院内棋牌、门球练习活动等。　　这些活动的开展，愉悦了心情，开阔了视野，密切军休干部之间的交流了解，增进友谊，促进了我所精神文明建设的进一步发展。（三）抓好生活待遇的落实　　严格执行有关生活待遇的政策、文件规定的标准，不折不扣地落实军休干部应享受的生活待遇。今年完成定期生活费的调整，军粮差补贴落实，水电补贴标准的调整，防暑降温费标准的调整等等都做到了准确、及时、到位。在离退休费、各种补贴、补助的发放及水电气费的抄收等方面，及时、热情、周到。使党和政府的关怀真正落实到军休干部身上。（四）完成军休干部避暑工作　　为切实做好军休干部的服务工作，上半年专门到各地考察，经过多处了解、比较，结合去年避暑的情况，最后选定青城山脚下一家条件合适的家庭旅馆作为军休干部的避暑地。7月31日，由工作人员带队，军休干部及其家属（家属费用自理）一起前往青城山，开始了为期一个月的避暑。于8月28日平安回家，结束避暑活动。整个避暑工作中，没有发生一起安全、卫生等事故。（五）加强协调，完善军休干部医疗保险工作　　军休干部的医疗费超支问题，一直困扰着我所，多年努力一直未果。去年，借中办发2号文件的东风，将我所军队退休干部纳入了基本医疗保险。今年，我所在市局领导和业务科室的大力支持下，加强协调，积极争取，将师职干部、离休干部和二等乙级以上伤残的军休干部纳入了地方财政，实报实销。同时，为了减轻军休干部自付医疗费用的负担，我所为全体军休干部购买了补充医疗保险。通过努力，改善了军休干部的医疗待遇，缓解了我所沉重的医疗费超支的负担，使我所能更有条件改善军休干部的服务管理和福利待遇。（六）做好家访等服务工作　　坚持做好家访和老同志的后勤服务工作。今年，通过家访和不定期的谈心和座谈等方式，了解老同志的心理活动，掌握老同志的身体健康状况，了解生活、家庭的实际情况，调查休干对所里工作的意见和建议。对出现的问题、困难和矛盾，妥善给予处理和解决，对合理化建议及时采纳，并根据对工作提出的意见、问题进行及时整改，调整工作方法和部署。今年还组织全体工休人员进行了一次身体健康检查，并就体检情况请专家来所具体答疑并