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区政务中心优质服务演讲稿（区物价局窗口） 尊敬的领导，各位同事、大家好！ 　　我演讲的题目是：站好大厅窗口岗为民办好满意事 　　一年前，当局里派我到大厅工作时,说实在话,当时我是很不情愿。我想我年龄偏大，大厅是形象窗口，应该安排年轻女性为佳；况且大厅办公自动化程度高，电脑知识我一窍不通，工作一定会力不从心；同时想到大厅上班八小时内不能离开，我会如坐针毡。但组织安排我只能服从，我就是在这种无可奈何的情况下走进大厅物价窗口的。 　　一年过去了，现在让我谈感受，就两句话：一是我在大厅工作很充实。二是我已深深地爱上了这个团结、温暖、和谐的大家庭。为啥这样说呢？ 　　一、我认为大厅为我提供了一个很好的学习和工作平台。 　　到大厅工作后，工作环境变了，大厅的规章制度、工作要求和职责，迫使我自我加压，加强学习。通过学习，我在思想方面，提高了为民服务的意识，增强了为人民服务的自觉性。充分认识到政务大厅是政府为民服务的窗口，是联系群众的纽带。而我们是实现上述目的的关键要素。领导能安排我到这么重要的岗位工作，是组织对我的信任和对我个人工作的肯定，这是我工作的精神支柱，我打心里感谢组织，感谢大厅。 　　一年来，我的业务能力在大厅有了很大的提高。我办理的各项业务无一例投诉和差错。特别是今年，过去是两个人的工作，而现在由我一人干，23个综合窗口任务也由我一人承担，但我毫无怨言，认真对待，工作圆满。在大厅为我们物价部门树立了良好的窗口形象。 　　二、我觉得大厅是一个朝气蓬勃、积极奋进的团队。 　　来到大厅工作的同志，除开我和两三个年龄稍大一点的同事外，其他的同事都是朝气蓬勃、积极进取的年轻人，他们的工作热情和干劲，感染了我，激发了我的工作热情，因而，我在工作中也不甘示弱，积极努力。对来办事的群众，总是热情接待，微笑服务，提高办事效率和办事质量，让办事者乘兴而来，满意而去。努力将自己融入这支朝气蓬勃，积极奋进的队伍中。 　　三、我感到大厅是一个互相关心团结、和谐的集体。 　　虽然我们来自区级各个部门，以前??认识，不了解，但在大厅领导的组织和协调下，我们之间没有妒嫉、没有纷争，只有同志间的团结和友爱，工作上的支持和配合，生活上的关心和帮助，使我真正感受到这是一个温馨的集体。比如，我来大厅时，对电脑操作一窍不通，我就向懂电脑的同事请教，他们都能耐心帮助我。平时，年轻同事叫我一声大姐，或倒上一杯开水，这虽然是一件很小很小的事，却能体现同志间团结和谐的关系。同时我也努力关心和帮助大厅的每一位同事，自觉地融入这个和谐的大家庭。总之，我觉得在这样的环境中工作，心情舒畅。 　　今后，我要进一步加强学习，充分认识物价工作在社会主义新农村建设中的地位和作用，牢记大厅是区委|.区府工作前沿哨口，我们的一言一行，在人民群众心目中都代表区委、区府的形象，每一个窗口都肩负着把党的方针政策落实到群众中去的责任和义务，我们的职责光荣而艰巨。因此，我一定努力站好大厅窗口岗，为民办好满意事，以优质的服务为推进我区经济社会又好又快的发展，共创和谐元坝添砖加瓦！