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医院XX年半年党办工作总结 　　XX年上半年，在院党委的领导、安排部署下，党委办公室认真落实党的各项方针政策，围绕医院中心工作，以制度化管理、流程化管理、量化管理、委员会管理战略思路为主线，以“让病人满意从跨入医院开始”的服务思想为主导，抓好党的工作，现将1-6月工作情况总结如下： 一、围绕医院中心任务，抓好党的组织建设 　　1.制定《XX年党办的工作要点》，上报局机关党委，并下发各支部。 　　2.组织、安排、完成6次党员组织生活、6次职工学习、一、二季度“党、工、团工作重点”。 　　3.每月按时收缴党费，并上交市委组织部、市卫生局机关党委。 　　4.组织16名入党积极分子参加局入党积极分子培训班学习，全部学员取得合格证。 　　5.完成13名同志、45人次的入党政调工作，发展新党员13名，并完成其转正材料的填写归档。 　　6.完成22名进出入党员组织关系的转接，完成9名职工子女及亲属的政调。 　　7.修订“支部工作量化考核表”及“党员先锋示范科室和党员先锋示范岗考核表”；完成一季度七个支部工作考核，二季度支部工作考核及“党员先锋科室、党员先锋示范岗”考核正在进行中。 8.召开6次支部书记会，布置和总结工作。 　　9.完成院领导、党委成员和支部《实施纲要》等学习资料的购买分发。 　　10.完成党内文件的收发、传阅230余人次，完成30余份XX年文件的清退归档。 　　11.进行与xx医院党建工作的一体化组织、安排。 　　12.草拟《xx院保持共产党员先进性教育活动草案》。 　　13.组织安排“加强医疗安全专题组织生活”。 二、团建工作 　　1.准备省级青年文明号申报资料，并获得荣誉称号。 　　2.准备心血管内科申报全国青年文明号资料册，已公示，等待评比结果。 3.组织节目参加“120春节联欢会”。 　　4.组织排演10人演出的歌舞节目，参加省卫生厅、市护理学会、卫生局举办的三次文艺汇演庆祝护士节。 　　5.3月5日，组织4名职工参加义务献血。院团委荣获市“无偿献血宣传促进奖”。 　　6.组织团员参加“健康与您同行”大型宣传活动作知识答题、主持及奖品准备。 　　7.组织2名同志参加局演讲比赛，荣获两个三等奖。 　　8.组织青年骨干与院领导“五?四”座谈会。 　　9.完成“青年岗位能手”、“优秀团干”、“献血集体”、市青年文明号复查汇报材料、二○○五年上半年团委工作总结、“青年志愿者先进集体”6份上送材料。 　　10.配合医院加强医疗质量管理在各团支部召开专题组织生活，加强团员青年的医疗质量、医疗安全意识。 三、纪检、行风工作 　　1.制定“XX年纪检行风工作实施意见”并上送卫生局，下发各支部，完成上半年“纪检行风工作总结”。 　　2.制定创建诚信示范医院实施计划、目标任务分解、目标责任书，并上送下发和签订。 　　3.完成“创诚信示范医院”申报材料及“自查总结”上报。 　　4.完成“创诚信示范医院”汇报材料、迎检资料6卷。 　　5.接受人大代表组、政协代表组检查2次、专家组检查1次，媒体检查2次，市局检查4次。 　　6.组织全面自查总结会及迎检准备会4次，进行院内督查16余次。 　　7.组织参加“创诚信示范医院”的投票活动，最终进入前20名的投票结果。 　　8.制定《医德医风查巡制度》、“查巡流程”、“查巡要求”、“临床、医技、门急诊查巡量化考核表”，组建医德医风查巡组，1-6月查巡心内科、神经内科、皮肤科、普外科、胸外科、脑外科、泌尿外科、肝胆外科共6个病区、8个科室。 　　9.安排和完成120人次总服务台人员值班，完成24次总服务台周工作总结，处理和解决问题20多个。 　　10.制定《出院病人回访制度》、“回访流程”、“回访纪律要求”，组织回访人员培训1次，回访工作总结1次。上门回访病人75人次，电话回访病人60人次。完成上门回访病人汇总分析4份，电话回访汇总分析4份，进行意见反馈30余条。 　　11.制定《加强病人投诉管理规定》、“投诉管理流程”、“接待投诉人员要求”，完成每月投诉汇总分析及上报，与门诊、急诊、医药剂科、针灸科、口腔科共同完成处理投诉5起。接待病人20次，解决问题20个，下科室联系工作150余人次。 12.完成2封信访调查及结果上报。 13.完成每季度行风情况上报。 14.完成280份行风问卷调查表填写。 　　15.完成XX年度1070余名职工医德医风年度考核登记归档工作。 16.完成“医德医风奖惩制度”修订。 　　17.完成题为《加强党风廉政建设是医院发展根本保证》、《以党风廉政建设为龙头，着力解决病人看病难看病贵问题》等上送汇报材料4份。 　　18.制定并下发《xx医院关于春节期间严格遵守廉洁自律的通知》，节后进行统计、检查。 　　19.为了解病人的需求，发放问卷调查表100份，收回100份，汇总梳理出20条