车辆保险与理赔2012.ppt

汽车与交通学院 第一节 投保实务 投保单内容： 投保人和被保险人情况：姓名、地址； 保险车辆情况； 投保险种及期限； 特别约定； 投保人签单： 确认属实 确认知道 投保单 投 保 车 辆 情 况 号牌号码 厂牌型号 VIN码 车架号 机动车种类 发动机号 核定载客 核定载质量 已使用（）年 车辆初次登记日期 年平均行驶里程 使用性质 行驶区域 新车购置价 承保险种 费率浮动（+ -） 保险金额/责任限额（元） 保险费（元） 机动车损失险（A） 第三者责任险（B） 盗抢险 车上人员责任险(司机) 车上人员责任险（乘客） 玻璃单独破碎险 不计免赔特约险 汽车与交通学院 第二节 核保实务 确定是否承保、承保条件、保险费率的过程； 核保工作原则上采取两级核保体制； 先由展业人员、保险经纪人、代理人进行初步核保； 然后由核保人员复核决定是否承保、承保条件及保险费率等。 审核投保单 查验车辆 核定费率 计算保费 复核 具体步骤包括： 汽车与交通学院 第三节 缮制及签单 制单——复核——收费——签单——清分与归档 1. 缮制 2. 签单 计算机出单 一车一单 一车一证 汽车与交通学院 保险期满后，投保人在同一保险人处办理保险汽车的保险事宜称为续保。汽车保险业务中有相当大的比例是续保业务，做好续保工作对巩固保险业务十分重要； “出单前，如有保险责任事故发生，应重新计算保险费；全年无保险责任事故发生，可享受无赔款优待” 续保 第四节 续保与批改 汽车与交通学院 我国《机动车辆保险条款》规定：“在保险合同有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改。” 一般汽车保险单上也注明本保险单所载事项如有变更，被保险人应立即向本公司办理批改手续，否则，如有任何意外事故发生，本公司不负赔偿责任。的字样，以提醒被保险人注意。 ? 批改 汽车与交通学院 第七章 汽车消费贷款与分期付款的保险 第一节 概述 第二节 汽车消费贷款保证保险 第三节 机动车辆分期付款售车信用保险 第一次世界大战以后，生产力水平提高，各种产品供应充足，由于收收入水平的限制，消费的增长滞后于经济的发展，产品供过于求，生产与销售的矛盾突出。 汽车与交通学院 第一节 概述 消费贷款又称为消费信贷，是指金融机构对消费者个人发放的用于购买耐用消费品，或支付其他费用的货币贷款。 一、消费贷款及其类型 ? 消费贷款 汽车与交通学院 1）分期偿还贷款 ? 消费贷款的类型 也称为买者贷款，是消费者直接向银行申请贷款并从银行取得贷款。例如:房贷 也称为卖者贷款，是指商品零售商将已商定的贷款协议交由银行审批，银行批准后按照条件向零售商发放贷款，由零售商再将贷款提供给消费者。 直接贷款： 间接贷款： 对于金融机构来讲，间接贷款较直接贷款更有利。 汽车与交通学院 周转贷款最常用的两种形式是信用卡贷款和超限额贷款，即以一定的形式向银行在一定额度内的透支。 2）周转贷款 3）一次性偿还贷款 是指借款者在贷款到期前，必须一次性还清本金和利息的贷款。 ? 消费贷款的形式 分期付款 指定用途贷款 不指定用途贷款 汽车与交通学院 物质损失：投保本保险因汽车而起，而通常也以汽车为抵押，假如汽车损失严重会加重投保人的还款压力，因此通常被保险人都要求必须投保一定的商业险； 个人信用风险：品德、受教育程度、工作家庭 政策风险：车市贬值，导致“违约”； 法律风险：隐藏着发生法律纠纷的风险因素； 二、汽车消费贷款保证保险的风险 汽车与交通学院 第二节 汽车消费贷款保证保险 担保是汽车消费贷款的必须手续，汽车消费贷款保证保险是第三方保证的主要形式。 一、保险条款的基本内容 ? 1、投保人与被保险人 投保人： 购买汽车的中国公民、企业、事业单位法人； 被保险人： 为投保人提供贷款的银行或其他金融机构； 购车人 银行 保险人 担保 汽车与交通学院 投保人逾期未能按《汽车消费贷款合同》规定的期限偿还欠款满一个月的，视为保险责任事故发生。 保险责任事故发生后6个月，投保人不能履行规定的还款责任，保险人负责偿还投保人的欠款。 ? 2、保险责任与责任免除 （1）保险责任 汽车与交通学院 下列原因造成的投保人不偿还欠款，保险人拒赔： 战争、军事行动、暴动等核辐射、放射性污染； 投保人违法行为，民事侵权行为或经济纠纷导致车辆被罚没、查封、扣押、抵