阿里巴巴电子商务生态系统案例PPT.pptVIP

阿里巴巴——电子商务生态系统 1 案例纵览 2 聚焦热点 3 成功之处 4 点评与建议 1 案例纵览 1999年，马云创办了阿里巴巴，经过8年的发展创新，2007年11月，阿里巴巴于港交所主板成功上市。 阿里巴巴集团是全球B2B电子商务的著名品牌，是中国第一家真正的电子商务公司，是目前全球最大、最活跃的网上贸易市场和商务交流社区。阿里巴巴集团目前拥有的子公司及关联公司有七个，包括一家上市公司——阿里巴巴网络有限公司，以及淘宝网、淘宝商城、一淘网、支付宝、阿里云计算和中国雅虎。 2背景 1992年，国内商潮涌起，本为英语教师的马云创办了一家外文翻译社——“海博翻译社”，承接外贸单位的翻译工作。 1995年，马云在美国朋友处意外地接触到了计算机及互联网，马云意识到互联网是一座金矿。1999年，马云回杭州创办“阿里巴巴”网站。而此时全球制造业向中国转移，数以千万计的中小企业成为“世界工厂”。过剩的供应必然寻求出路，特别是走向海外市场。而信息渠道的不通却成了中小企业营销推广的瓶颈，于是马云给阿里巴巴的创业初期的市场定位便是中小企业的信息流。 阿里巴巴集团现状 图2-1 阿里巴巴集团组成 信誉事件 2011年2月21日，阿里巴巴CEO、COO因公司清理逾千名涉嫌欺诈的客户而引咎辞职，淘宝网CEO兼任B2B CEO职务。阿里巴巴B2B公司（01688.HK）披露了这起供应商欺诈事件，加入阿里巴巴“中国供应商”的骗子公司，通过发布低价热门消费电子产品供应信息专骗国际买家。 支付宝股权 支付宝股权事件起于雅虎公司5月10日披露的一份公告。该公告称，在一项战略合作计划中向阿里巴巴集团投资的10亿美元很可能已经受到后者向CEO马云转移支付宝所有权一事的严重损害。该公告进一步显示，雅虎公司持股43%的阿里巴巴集团已经将支付宝的所有权转移到了马云控股的一家新公司中，其目的是为了尽快获得监管部门的牌照。 事实确实如此，2009年6月和2008年8月6日，阿里巴巴集团全资子公司Alipay向浙江阿里巴巴电子商务有限公司分两次转让了支付宝70%和30%的股权，支付宝由外商独资变为100%内资企业。 淘宝网拆分 2011年6月16日，阿里巴巴集团CEO马云宣布，将旗下淘宝公司分拆成三家公司，分别为：以有哪些信誉好的足球投注网站为主的一淘网、继续坚守C2C交易平台的淘宝网和专注于B2C业务的淘宝商城。（简称三“淘”。） 3 成功之处 阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，它的市场定位明确，按照循序渐进的过程来发展中国的电子商务，在发展过程中不断捕捉新的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸，逐步形成了有自己特色的出色的盈利模式。它的成功的原因可以从各个方面来看，本书综合起来归为以下九个原因。 阿里巴巴集团纵横一体化发展战略 图2-2 阿里巴巴集团纵横一体化发展战略 逐步完善的阿里巴巴电子商务生态系统 图2-3 阿里巴巴电子商务生态系统的构成及外部环境 选对时间，占尽先机 图2-4 阿里巴巴的产生机遇 选对地域，占领市场 阿里巴巴选择浙江杭州作为总部，不仅是因为浙江是中国民营中小企业最发达的地区，而且是因为中小企业作为出口的生力军，他们对电子商务的需求很迫切很实际。阿里巴巴所瞄准的江南五省一市，是中国出口企业最集中的地方 。 拥有优秀的创业团队和卓越的领导 在互联网泡沫破灭时，阿里巴巴的员工只能拿到500元的月薪，但团队成员没有一人离开，这是一种非凡的凝聚力；作为一个创新型的企业，阿里巴巴保持着团队的年轻与时代创新性，是一支充满激情，充满凝聚力和拥有使命和价值观的团队。团队的配合、分享和患难与共，保证了阿里巴巴的成功。 当然阿里巴巴集团的创始人马云本身所具有的价值是不可估量的。马云的领导能力、商业天赋、管理能力和独特的人格魅力是阿里巴巴成功的重要因素。 独特的“武侠”企业文化 在阿里巴巴，员工讨论江湖大事，不是聚首“光明顶”，就是笑傲“侠客岛”，因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。可以说，武侠文化中的正义感和团队精神渗透到了公司员工的一言一行。 在淘宝网，所有的员工都拥有属于自己的独一无二的、耳熟能详的武侠“花名”，并一起用青春捍卫自己的名号。段誉、语嫣、乔峰、胡斐、小龙女等来自金庸小说的“武侠人士”出没周边，在淘宝网，往往大家只知对方的花名，而忽略其真名。 成功融资 1999年10月，引入了包括高盛、富达投资（Fidelity Capital）和新加坡政府科技发展基金等在内的首期500万美元天使基金。 2000年1月，获得日本软银（SoftBank）的注资2 000万美元，阿里巴