场营销组织计划与控制2008925414490656.ppt

* * 第十二章 市场营销组织、计划与控制 第一节　市场营销组织 第二节　市场营销控制 重点、难点： 营销组织 组织设计原则 营销控制 第一节 市场营销组织 一、市场营销组织的演变 二、市场营销部门的组织形式 　 一、市场营销组织 简单的营销部门 带有营销职能的 销售部门 单独的营销部门 现代营销部门 现代营销公司 二、市场营销部门的组织形式 　（一）职能型组织 　（二）地区型组织 　（三）产品（品牌）组织 　（四）市场型组织 　（五）产品／市场型组织 　（六）事业部型组织 （一）职能型组织 总经理 副总经理 促销部 开发部 服务部 广告部 销售部 策划部 物流部 （二）地区型组织 总经理 副总经理 北美部 南美部 北非部 中国区 西欧部 东亚部 东北片区 北方片区 华东片区 中南片区 西南片区 （三）产品（品牌）组织 总经理 产品营销副总经理 品牌经理 品牌经理 品牌经理 项目经理 品牌经理 品牌经理 片区经理 （四）市场型组织 总经理 营销副总经理 代理市场 政府市场 海外市场 厂商市场 直销市场 （五）产品／市场型组织 市场经理 男装 女装 童装 工装 毛料 化纤 涤纶 混纺 亚麻 产品经理 （六）事业部型组织 副总经理 研发部 人事部 生产部 财务部 A事业部 B事业部 C事业部 D事业部 E事业部 第二节 市场营销控制 控制的内容 内容范围 财务：收入、成本、利润 营销业务：调研、推销、服务、开发。。。 控制发生费用 控制目标与衡量标准的设置 借用计划目标作控制目标 建立表现目标的指标衡量尺度（收入、利润、费用、增长、占有率、效率、成交率、客户数、广告效果指数） 控制标准的设立 可接受范围、考虑内外标准、考虑地区竞争细分市场差别 比较与分析 比较实绩与标准 分析偏差的原因 调整与改进 应急计划的实施 补救措施 改进与调整措施 营销控制基本方式 控制类型 职责部门 控制目的 研究方法 年度计划 控制 最高管理部门 中层管理部门 计划目标 达到情况 销售分析；占有率分析；收入与费用比率； 财务分析；顾客态度跟踪； 盈利能力 控制 财务控制部门 公司盈亏 情况 分项盈利分析； 产品地区顾客群分析； 渠道分析；物流分析； 效率 控制 咨询管理部门 营销管理控制部门 经费开支效率 营销业务效率 分项效率分析； 销售、广告、SP 、PR 等分析； 战略 控制 最高管理部门 营销审计部门 营销机会利用 战略思路 专家分析； 高层分析； 思考题: 　　　选择不同的营销组织形式对于营销实践的影响？ 参考书目 1、邓胜梁、徐绍素，《市场营销管理：理论与策略》，上海人民出版社 ，1997 。 2、郭国庆，《市场营销学通论》，中国人民大学出版社，1999 。 3、曾国安，《营销决策》，西南财经大学出版社，1998。 4、屈云波，《营销企划实务》（上下册），企业管理出版社 ，1998 。