动物意象简表PPT.ppt

微笑训练法 或者，人在说“七”、“茄子”、“威士忌”时，嘴角会露出笑意。如果我们用微笑对待他人，得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。 二 仪表、仪态 “关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”几千年前，我们最早的文学开篇就是对淑女的赞美。从现代社会来看，生活瞬息万变，时尚日新月异，许多观念也竞相更新，人们对自身仪表仪态的认识也相应的改变。 我们需要注意的仪表? 职业女性衣饰要求 1、重质不重量，好布料很重要； 2、服装要适合你的年龄、身材和职业； 3、要知道适合自己的颜色； 4、配件同样重要。鞋子、手提包、手饰、 袜子、围巾等都应具有整体的美感； 服装礼仪 上班时，须穿工作服，不可穿自己或影响公司形象的服饰； 春秋冬季穿西服，夏季穿粉色短袖，穿着西服须佩戴司徽于西装的左领口； 在适当的季节换穿不同的工作服，不可过于另类； 不可穿有明显补洞，污渍，破裂的工作服； 上班时，不穿布鞋、拖鞋、棉鞋类，坐座后不可露脚； 上班时，佩戴戒指不可多于2个，项链不可挂于衣外； 不着工作服不可以公司身份接待客户，或与客户商谈； 工作时间衣着需合身得体、庄重大方衣裤不破损，鞋袜整洁干净，保持良好的精神面貌； 女士： 女士穿着西服，衬衣不得长于西服； 不穿牛仔、休闲服装； 穿衣不可过于裸露，不穿袒胸露背、露腰、无领、无袖服装； 化妆清淡相宜，不浓妆艳抹，不染奇异颜色的头发； 工作服内外衣搭配合理，不可过于耀眼和低俗； 女士长发束起，短发干净，淡妆为宜； 女士丝袜口不可露于裙外； 男士： 西装不可过旧，西装颜色为深色； 男士以皮鞋、深色袜子为准，不可黑鞋白袜 不穿牛仔、休闲服装； 手指保持干净，指甲不可过长； 西裤中不可放有过多物品。 站立或行走时双手不可插于上衣口袋； 男士领带领结干净清洁，无污渍、脱线等 [坐姿] 说明：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。 [男职员] 说明：可将双腿分开略向前伸，如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿向回收，脚尖向下。 [女职员] 说明：入座前应先将裙角向前收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。 取低处物品：不要弯上身，翘臀部，双腿交叉。 会议制度 与会者必须提前5-10分钟到达会场； 会议进程中，通讯工具应处于关闭或静音状态。 会议进程中，应集中注意力，不干扰他人发言，若要发言，则举手示意； 会议进程中，应详细记录会议讨论的重点和其他与会者的意见； 若有不明白的地方，可于适当时机举手要求发言者给予解答 三 礼节 故事：应聘 有位老板登了一则广告，想要找个男孩到公司来帮忙，广告刊登后，差不多有五十个人来应征。老板于是从这五十人选了一位，其余的人则只好另觅他职。 　有位老板的朋友问说：“我真想知道，那男孩连一张推荐信也没有，你为什么会选中那位男孩呢” 　老板说：“你错啦!那男孩可取的地方才多着呢!当他进门时，他懂得在门前的鞋垫上将鞋底清干净，之后，又知道将门轻轻关上，这显示他做事非常谨慎。后来，他看到了跛腿的老人随即将座位让给他，这显示那男孩富有爱心，能体谅他们。” 　老板接着又说：他进到室内，随即脱下帽子，我问他话，也能即刻回答，这显示他注重礼节具有绅士风度。 　　　　 我故意将一本书放在地上，其它应征者都好似没看见，就从书本跨过那男孩却能将书捡起来，放回桌上，这证明那男孩是个有条不紊，注重纪律的人;当他在等候我面试时，安安静静的，不像其它人一样挤成一团，推推拉拉的。　　　　 当我跟他谈话时，我注意到他的衣着极为整洁，头发也梳得整整齐齐的，连他的指甲也是干干净净的。我从他的言行举止判断他是再合适也不过的了。 启示： 礼节是一种美德，也是行万事的通行证和谈判的敲门砖！ 2、握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度。 一、握手 握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。你知道握手的基本礼仪知识吗？ 1、握手时，伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。 3、要注视对方并面带微笑。 二、问候 一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。 公司员工早晨见面时互相问候“早上好！”。 因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。 在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼。 下班时也应相互打招呼后再离开。如“明天见”、“Bye-Bye”等。 开会前，主讲人应向大家问好。 三、电话接听礼仪 1、电话铃响在3声之前接起。 2、采用公司标准欢迎用语：您好,花轩… 3、电话机旁准备好纸笔进行记