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创新 创新不仅意味着技术创新,更扩展到了综合性的创新,包括管理创新、组织创新、制度创新、机制创新等等。从产品到服务,从研究到开发,从政策制订到政策的实施与监督,从引进技术到开发技术,从生产要素的商品化到市场化,从市场的开拓到有效需求的增长,都需要用创新的观念、创新的思路去看待,去研究。 新世纪的质量挑战,不只是强调永续改善,而是要在思维上大刀阔斧的修整与突破,且能由个人激励、承诺及主动进取来寻求突破,进而在工作流程、客户及股东利益上,创造最大的价值。 创新就是要企业重新检视现有的缺失,跳脱一成不变的现状。事实上,创新只是一种手段,真正的目的在于满足客户需求,提升公司的竞争力。在这个经营环境日新月异,市场版图快速变动的时代,未来市场的领导者必须能够瞻远观近,才能为自己创造差异化的企业优势。创新也将提供企业更具竞争力的生存之道。 秋鹿对我们的要求: -主动性:自觉主动地完成工作,而不是等待领导分派和督促工作; -责任心:对自己的工作负责,做到善始善终,认真完成每一项工作; -进取心:严格要求自己,树立远大的目标,激励自己不断提高业务水平; -自信心:对自己的工作能力和学习能力有自信心,相信自己能胜任工作,并能通过学习不断提高和进步。 -友善心:对待家人和同事都能持亲切友好的态度,为自己创造良好的家庭气氛和工作环境。 -忠诚性:忠于公司,全力维护公司、公司领导和同事的声誉和利益。 培养道德修养要从自己良好的行为习惯着手 法律是叫人不能做什么 ,道德是叫人能做什么.要求人们能做什么,不能做什么. 企业的道德,就是员工的道德,大家都敬重人格高尚的人,讲道德修养要从平常的行为做起. 良好的工作习惯助你成功 5s :清洁、清扫、整理、整顿、整齐、素养 5S之间的关系 第1个S整理 将有用的东西 定出位置放置 第5个S素养 第4个S清洁 第3个S清扫 区分“要用”与“不用”的东西 保持美观整洁 使员工养成良好习惯遵守各项规章制度 将不需要的东西彻底清扫干净 第2个S整顿 (SEIRI) SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE S ●只有整理没有整顿,物品真难找得到; ●只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟; ●只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠; ●3S之效果怎保证,清洁出来献一招; ●标准作业练修养,公司管理水平高。 5S之间的关系 整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是显现整理、整顿的效果,而通过清洁和修养,则使企业形成一个所谓整体的改善气氛。 良好的道德的促进快速发展 .”办企业就是办人”. --------联想的柳传志. ”做企业就是做人” ---------海尔的张瑞敏. 案例:应聘刹车片的人 提高道德修养的方法: 第一:努力学习道德规范、掌握 职业道德知识 第二:努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养 文化知识和专业技能能帮助我们准确理解道德修养在一个人成长 过程中的重要作用和重大意义。 第三、经常进行自我反思,增强自律性 自我反思,就是依据一定的职业道德标准经常检查自己,同不符合道德规范的行为作斗争,并自觉地使自己的言行符合道德标准的要求。人只要正确地认识自己,发现自身的缺点,才能改正缺点,不断进步。 第四:提高精神境界,努力做到“慎独” 所谓“慎独”,就是指在无人的监督的情况下,仍能坚持道德信念,自觉地做事的一种道德品格和道德境界。 在道德修养过程中十分注重“细”“微”之处,认为最隐蔽的东西能看出人的品质,最微小的事最能显示人的灵魂。一个人若能在别人看不到、听不到的情况下,也能自觉地按照道德原则进行修养,不做任何不道德的事,那么,这就达到了一种崇高的精神境界,即“慎独”。 提高道德素质的方式: 从一点一滴做起,因为一个人的个人 修养,体现了企业的形象. 二、外塑形象 1.微笑 微笑:笑面如花,用笑声征服世界 伸手不打笑脸人 2、文明礼貌: 1、仪表端庄.我们的一举一动,一言一行. 2、语言规范: 言语和气、和蔼可亲、柔和、语速适中、语言 简炼、学会让步 3、举止得体 4、待人热情 工作礼仪规范 P6.4.1.1正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。 -公司内公用物件不能野蛮对待,更不得挪为私用。 -及时清理、整理台面之账簿和文件,离开工作台时要顺手将抽屉推回原位。 -借用公司或他人的物品,使用后需及时送还或归放原位。 -工作台面上不得摆放与工作无关的物品或将摆放的物品超过挡板之高度。 -公司内以职务称呼上司,同事间可以礼貌性的尊称(不得以呢称或冠以绰号),客户间以先生、小姐相称。 -未经
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